昭通最新网约车考试

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1、昭通最新网约车考试1、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生_,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A、异形磨损B、帘线折断C、帘布层脱层D、动平衡不良正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压,气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。2、驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该_。A、注意桥头的交通标志和提示B、观察交通情况在条件允许时安全通过C、道路条件允许时超速行驶D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第

2、四章第二节:安全运营基本要求可知,通过隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。3、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。4、驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近_个记分周期内没有记满12分记录。A、2B、3C、4D、5正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近3个记分周期内没有记满12分记录。5、公

3、民个人层面的价值准则包括_。A、爱国B、敬业C、诚信D、友善正确答案:ABCD分析:公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。6、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到_。A、夜间行车开启出租汽车顶灯B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C、使用经计量检定合格的计价器D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,(1)夜间行车要开顶灯;(2)出租汽车应安装符合出租汽车计价器检定规程要求的计价器;(3)按照价格主管部门核定的项目和标准收费。7、漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。A、正确B、错误正确答案:B分析:不应该挂高

4、速挡,而是要“应选用低速挡,以保证汽车有足够的驱动力;入水时应平稳,以防溅起的水花落入电器设备,造成电器短路;发动机中速运转,保持车速,中途不得停车、换挡和急转转向盘”这样才对。8、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该_。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。9、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_A、点多B、面

5、广C、拥堵D、工作时间短正确答案:D分析:出租汽车运营的主要特点:点多、面广、拥堵。10、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。11、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的_。A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣15分正确答案:B分析:出租汽车驾

6、驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。12、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1正确答案:B分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求道路交通安全违法行为每万车公里小于0.2次。13、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处

7、理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。14、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A、正确B、错误正确答案:B分析:遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时,应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。15、巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_罚款。A、50元以上200 以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上2

8、0000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案:B分析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处500元以上2000元以下罚款。16、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当_。A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法第七十条明确规定:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行

9、协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门,因此答案为B。17、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。A、正确B、错误正确答案:B分析:网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。未经信息主体同意,网约车平台公司不得使用前述个人信息用于开展其他业务。采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息,不得超越提供网约车业务所必需的范围。18、出租汽车驾驶员不按

10、计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。19、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员未取得驾驶资格,保险公司应当在第三者强制保险责任限额范围内承担理赔责任。20、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车

11、驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。21、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_。A、脱去烧伤处饰物B、用冷清水冲洗或浸泡伤处C、伤员若口渴可口服少量淡盐水D、使用油膏或油等敷抹烧伤处正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括:1.用冷清水冲洗或浸泡伤处,降低表皮温度,同时紧急呼救。2.脱去受伤处饰物。3.烧伤伤员口渴时,可口服少量淡盐水或淡盐

12、茶。4.呼吸窒息者,对其实施心肺复苏抢救,伴有外伤大出血者,应予止血;骨折者应作临时固定。5.烧伤严重者应尽快转送医院治疗。22、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在_内向原注册机构报告,并申请注销注册。A、5日B、10日C、20日D、30日正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。23、发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远

13、离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。24、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车

14、驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。25、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客联系确认。26、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。A、正确B、错误正确答案:B分析:压线行驶已经错误,另外行车应礼貌让行。27、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:发生信息泄露后,网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告,并采取及时有效的补救措施。28、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。29、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应_。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四

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