昌都网约车从业资格证考试

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1、昌都网约车从业资格证考试1、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由_将危险品及时进行处置。A、出租汽车驾驶员B、客运管理人员C、乘客D、执勤民警正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当首先将车辆停放在安全位置,告知乘客随车携带危险品的危害性,有乘客将危险品及时进行处理;如乘客执意要携带危险品继续乘车,出租汽车驾驶员有权终止运营服务。2、网约车平台公司应将车辆信息向_报备。A、设区的市级道路运输管理机构B、设区的县级道路运输管理机构C、服务地所在公安机

2、关交通管理部门D、服务地所在出租汽车行政主管部门正确答案:D分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车平台公司应将车辆信息向服务地所在出租汽车行政主管部门报备。3、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处_罚款。A、10元以下B、10元以上20元以下C、20元以上200元以下D、200元以上正确答案:C分析:中华人民共和国道路交通安全法第九十三条明确规定:机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处二十元以上二百元以下罚款,并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理

3、部门指定的地点停放。因此选择C。4、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。5、道路交通安全法规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法规定:第十三条 对登记后上道路行驶的机动车,应当依照法律、行政法规的规定,根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况,定期进行安全技术检验。6、

4、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是_。A、收听音乐B、保证充足睡眠C、深呼吸D、喝浓茶正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,要根除疲劳、保持清醒,最有效的方法是保证充足的睡眠时间。7、变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。A、正确B、错误正确答案:B分析:变更车道时要提前开启转向灯,养成良好的开车习惯,防患于未然,因此本题错误。8、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_分。A、20B、10C、5D、3正确答案:B分析:根据出租汽车驾驶

5、员从业资格考试:出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。9、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。10、二级维护是指道路运输车辆按_必须按期执行维护作业。A、行驶里程或间隔时间B、汽车

6、技术状况C、驾驶员意愿D、经营者要求正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据汽车维护、检测、诊断技术规范汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。11、出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_。A、不拒载、不挑客B、遵守交通法规C、正确使用计程计价设备D、接单后准时到达约定上车地点正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求和第三章第三节:服务流程可知,(1)不拒载、不挑客;(2)遵守交通法规;(3)正确使用计价设备;(4)接单后准时达到约定上车地点。12、机动车停车的错误做法是_。A、应当在规定地点停放

7、B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行D、可以停放在非机动车道上正确答案:D分析:根据中华人民共和国道路交通安全法第九十三条:对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,可以指出违法行为,并予以口头警告、令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处20元以上200元以下罚款。13、驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。A、正确B、错误正确答案:A分析:当车辆漏气时,引起轮胎不正常工作,为了避免意外发生,应该驶离主干道,在安全地方检查

8、也不应该紧急制动,避免后面车辆反应不及时引起事故。14、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束_内公布考试成绩。A、5日B、10日C、20日D、30日正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。15、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节:权益维护可知,多人

9、采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。16、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。17、驾驶员在_可以驾驶机动车。A、饮酒后B、患有妨碍安全驾驶的疾病时C、服用国家管制的精神药品后D、饮茶后正确答案:D分析:饮茶后不影响驾车,另外三个选项会影响驾车的。18、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应_紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须D、视情正确答案:B分析:出租汽车驾驶

10、员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。19、“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。20、小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是_。A、容易让乘客产生误解,引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美,影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备正确答案:D分析:根据中国规范出租汽车电召服务,保障出租汽车

11、电召服务安全规范。出租汽车经营者不得违规在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。出租汽车驾驶员使用手机查询或者应答召车业务的,应当在不影响行车安全的状态下进行。21、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车运营服务规范可知:行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。22、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应_。A、熟练掌握使用方法B、在车辆适当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,定期检查车载消防器材性能

12、、安放位置、使用有效期等,凡不符合标准的或超过有效期的,必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后,必须送到维修资质的单位进行检查,更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体,或更换车载消防器材。23、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。A、正确B、错误正确答案:A分析:遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,防止对方没有听清或者听错。24、驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车?A、两车临近时减速B、适当加速交会C、提前减速缓慢交会D、尽量靠近中线交会正确答案:C分析:由于是结冰的道路,说明路面很易滑,因此在这样的路面上会车时,要注意减速慢行,因此本题选C。25、对造成道路交

13、通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且_不得重新取得机动车驾驶证。A、1年内B、2年内C、3年内D、终生正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处15日以下拘留。26、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必

14、须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。27、出租车驾驶员具有_等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。28、驾驶员应在运营时随车携带网络预约出租汽车运输证和网络预约出租汽车驾驶员证。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:驾驶员应在运营时随车携带网络预约出租汽车运输证和网络预约出租汽车驾驶员证。29、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。A、正确B、错误正确答案:B分析:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器应停止计费。30、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。A、正确B、错误正确答案:A分析

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