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1、新乡2022出租车从业资格证模拟考试题库1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、_、经营行为、运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。2、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过
2、程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。3、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。A、处50元以上200元以下罚款B、处50元以上100元以下罚款C、 处100元以上1000元以下罚款D、处200元以上2000元以下罚款正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客，不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语，车容车貌不符合要求等违规行为，将面临警告或者50元以上200
3、元以下罚款。4、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是_。A、行驶速度过低B、轮胎附着力增强C、行驶速度过高D、车辆加速性能降低正确答案：C分析：所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行的现象。5、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？_A、50米B、100米C、150米D、200米正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，在高速公路上行车时，要合理控制车速；如车辆发生故障需要临时停车时，要将车停在应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。6、
4、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是_。A、合理减速B、紧急制动C、控制方向D、离开事故现场正确答案：AC分析：紧急情况的发生往往时间非常短暂，特别是高速行驶时。规避和减轻交通事故的危害和损失，最有效的措施就是减速、停车、控制方向。7、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该_。A、伤员保持平卧B、将伤员下肢略抬高C、低温过低时进行保暖D、保持呼吸畅通，头偏向一侧正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。8、出租汽车运营候客时竖起空车待
5、租标志，计价器处于_状态。A、乘车B、空车C、预约D、电召正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于空车状态。9、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。10、出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平
6、。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员诚信体系，提升出租汽车服务水平。11、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？_A、在运营过程中举止文明，礼貌待客B、弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物D、手、脚保持洁净，指甲修剪得体正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴
7、服务标志，配饰得体。12、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。13、轮胎气压过低会增大轮胎的_，油耗会显着增加。A、滚动阻力B、空气阻力C、负荷D、寿命正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加。14、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空
8、调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。15、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客_。A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，乘客上车后，出租汽车驾驶员检查车门是否关牢，提醒乘客系好安全带，不要将头、手伸出
9、窗外。16、出租汽车运价标准是由_确定。A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价标准是由政府确定。17、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。18、为保证行车安全，驾驶员应禁止_。A、会车减速B、弯道超车C、礼让不抢行D、转弯前降速正
10、确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员禁止出现强行超车、争道抢行、随意变道、高速转弯、盲区急行、桥坡超车、让车不让速、会车不减速、路滑紧急制动、超载运行等不安全行为。19、出租汽车工会、协会等中介组织开展_协商时，驾驶员应积极配合。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时，驾驶员应积极配合。20、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综
11、合评价。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。21、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？_A、红色区域B、黄色区域C、绿色区域D、以上均可以正确答案：A分析：驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道。红色已经是实线区域了，所以不能变更车道了22、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放A、正确B、错误正确答案：A分析：
12、出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。23、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑。24、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章
13、第六节：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带。25、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。A、正确B、错误正确答案：A分析：遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染的工作。26、出租汽车驾驶员_直接关系到城市的文明形象和社会风气。A、职业道德水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。27、如图所示，出
14、租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意。28、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。A、5B、10C、20D、30正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的
15、，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。29、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，平底起动发动机前检查机油量，油面高度在机油尺刻线之间，机油应色清无杂质、粘度正常。30、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车行业本身具有点多面广、流动分散和单人单车作业的特点，需要具备必要的安全防范设备和调度管理手段，那么，运用新技术、新方法、新设备来影响管理
