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1、昆明网约车考试题库下载1、出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同文本由出租汽车经营者和驾驶员各执一份。2、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。3、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_提起诉讼。A、出租
2、汽车行政主管部门B、人民法院C、当地公安机关D、工商部门正确答案:B分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向人民法院提起诉讼。4、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_。A、不停眨眼B、眼神飘忽C、目光呆滞D、怒目圆睁正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。5、车辆发生侧滑的应急处置措施有_等。A、立即松抬制动踏板B、迅速向侧滑的一方转动转向盘C、及时回转转向盘修正方向D、连续踩踏制动踏板正确
3、答案:ABC分析:当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。6、出租汽车车内视频广告应符合_等要求。A、娱乐性强B、可按乘客意愿开关C、音量可控D、利润可观正确答案:BC分析:根据出租汽车经营服务管理规定:出租汽车车内视频广告应符合可按乘客意愿开关 、音量可控等要求。7、巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应
4、有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。8、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。9、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_。A、漏水B、漏气C、漏油D、漏电正确答案:ABCD分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止漏水、漏气、漏油、漏电。10、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城
5、高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有_。A、冰雪路面行车易侧滑B、冰雪路面车速控制不当极易出事故C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故D、积雪下坡弯道是高风险行车路段正确答案:ABD分析:中通过冰冻路面时,车速不得超过每小时60公里,与同车道前车保持100米以上的距离。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑,跟车负重无关,所以C错的。11、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出租汽车服务具有流动
6、分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。12、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_。A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息休假正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。13、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有_等。A、踩下离合器踏板B、“抢挡”C、跳车D、宽阔地带迂回减速利用障碍物停车正确答案:BD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试
7、第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后,应拉紧驻车制动器操作杆,防止溜车或发生二次险情。(2)若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板,进行“抢挡”操作,利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速,以利于控制车速和操作行驶方向。抢挡越一级为妥,如车速仍高,可再次抢挡,因为若越两级抢挡,难度较大,一旦抢挡不成功,危险性难度更大。14、由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是_。A、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(NOX)D、颗粒物(PM)正确答案:B分
8、析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,碳氢化合物(HC)是燃料中为燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因,造成部分燃油未来得及燃烧就被排放出去。15、根据消费者权益保护法,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_。A、享有人身、财产安全不受损害的权利B、有权拒绝经营者的强制交易行为C、享有自主选择商品或者服务的权利D、享有个人信息依法得到保护的权利正确答案:ABCD分析:根据消费者权益保护法,消费者在购买、使用商品和接受服务时: 1、享有人身、财产安全不受损害的权利 2、有权拒绝经营者的强制交易行为 3、享有自主选择商品或者服务的权利 4、享有个人信息依法得到保护
9、的权利16、在同向4车道的高速公路上行车,车速高于_km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。A、80B、90C、100D、110正确答案:D分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:在同向4车道的高速公路上行车,车速高于110Km/h的车辆应在最左侧车道上行驶17、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,预防疲劳驾驶可采取一下措施(1)保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量。(2)养成良好的饮食习惯,提高身体素质。(3)科学安排行车时间,注意劳逸结合。(4)
10、注意休息方式。(5)保持良好的工作环境等。18、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有_。A、订单日志B、网上交易日志C、行驶轨迹日志D、在线运营时长正确答案:D分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:经营者应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。19、出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。20、遵章守纪、爱岗敬业
11、、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。21、下列设施中,_不属于出租汽车应当安装的设施。A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。22、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不
12、宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、核发正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。23、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于_。A、10?B、20?C、30?D、40?正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,转向盘要求最大自由转
13、动量不大于20。24、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上正确答案:B分析:根据出租汽车服务国家标准: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。25、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。26、机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。A、正确
14、B、错误正确答案:B分析:发生这种情况,应当予以让行,避免发生碰撞,看到有急促鸣喇叭的行为,基本都是错误的。27、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员运营服务规范可知:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。28、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应_。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答,不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释正确答案:D分析:根据网约车从业资格考试全国公共科目培训教材网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问29、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范可知:网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单,不应巡游揽客,不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。30、在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。A、正确B、错误正确答案:B分析:这种情况下若是从中间插入,很有可能与前后车辆发生擦碰或是追尾,因此不可行。所以本题错误。31、下列