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1、昌都2022网约车考试题1、漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。A、正确B、错误正确答案:B分析:不应该挂高速挡,而是要“应选用低速挡,以保证汽车有足够的驱动力;入水时应平稳,以防溅起的水花落入电器设备,造成电器短路;发动机中速运转,保持车速,中途不得停车、换挡和急转转向盘”这样才对。2、购买车辆保险时,附加险可以单独购买。A、正确B、错误正确答案:B分析:附加险是附加在主险后面的,主险保障结束了,附加险保障也结束了3、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员必须参加安全运营教育和培训。4、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加
2、速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。A、正确B、错误正确答案:A分析:由道路客货运输驾驶员从业资格培训教材中第三章第三节临危避险驾驶中可知:制动突然失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。5、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持_小时的睡眠时间。A、34B、45C、78D、10正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持78个小时的睡眠时间。6、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。A、正确B、错误正确答案:B分析:救死扶伤、提供援助是出租
3、汽车驾驶员的社会责任,也要考虑自身安危。7、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和_。A、耳朵B、食道C、呼吸道D、粘膜正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。8、机动车可以选择交叉路口进行倒车。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条 机动车倒车时,应当察明车后情况,确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。9、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该_来降低轮胎温度。A、采用放气B、向轮胎上浇冷水C、加快车速D、停
4、车自然冷却正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水等方法来降低温度,否则会加快轮胎的老化速度,大大降低轮胎使用寿命。遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压。10、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。A、正确B、错误正确答案:B分析:具备了较高的驾驶技能,不一定避免道路交通事故的发生。11、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近_年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。A、2B、3C、4D、5正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资
5、格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,从业资格考试报名条件:1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。12、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_。A、采取紧急制动B、双手稳握转向盘C、顺风向转动转向盘D、逆风向转动转向盘正确答案:B分析:风速风向是不固定的,乱转方向盘会出事的,只有减速和稳稳地把握方向盘,才能在风天安全行驶。13、下列哪些操作能够实现节能减排?_A、合理规划行车线路B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保存发动机转速在经济区间正确答案:AD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试
6、第七章第三节:汽车环保知识可知,怠速热车过长,消耗燃料增大,废气排放增大。匀速驾车。不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。14、根据乘客意愿使用的车内设备不包括_。A、安全带B、升降车窗玻璃C、空调D、合规行李正确答案:A分析:根据乘客意愿使用的车内设备包括:升降车窗玻璃、空调、合规行李。15、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需
7、继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。16、出租汽车驾驶继续教育周期为_。A、3年B、5年C、6年D、8年正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。17、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽
8、客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、
9、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。18、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_等方面。A、服务广大群众出行B、传递社会正能量C、展示城市文明形象D、增加经济收入正确答案:ABC分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在服务广大群众出行、传递社会正能量、展示城市文明形象等方面。19、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽
10、车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。20、事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。A、正确B、错误正确答案:B分析:事故现场救护烧伤伤员时,不可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。否则到医院给清创造成难度。21、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾
11、驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。22、有些口气清新剂含有_,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。A、维生素B、蛋白质C、纤维素D、酒精正确答案:D分析:有些口气清新剂含有酒精,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾,肯定是含有酒精的东西。23、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为_。A、6个月B、1年C、3年D、5年正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国
12、范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。24、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。25、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播
13、了精神文明。26、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_日内核发网络预约出租汽车驾驶员证。A、5B、10C、20D、30正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起10日内核发网络预约出租汽车驾驶员证。27、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为_。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资
14、格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,根据纠纷性质及造成后果的严重程度,一般分为严重服务纠纷和轻微服务纠纷两种。28、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启_。A、近光灯B、雾灯C、远光灯D、示廓灯正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用(注:后车不得使用远光灯),并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。29、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的_。A、处50元以上200元以下罚款B、处50元以上100元以下罚款C、处100元以上1000元以下罚款D、处200元以上2000元以下罚款正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合要求等违规行为,将面临警告或者200元以上2000元以下罚款。30、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改