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1、昌都网络预约出租车驾驶员从业资格考试题1、下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？A、缩短发动机使用寿命B、驾驶人容易疲劳C、容易造成机动车倾翻D、制动器制动效果下降正确答案：D分析：持续用刹车，会造成刹车片发热，从而制动力减小，严重的会丧失制动，所以长下坡要用低档，用发动机制动。因此本题选D。2、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括_。A、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设
2、备损失险等保险属于附加险。3、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_和社会安全事件。A、地质灾害B、森林火灾C、公共卫生事件D、洪涝灾害正确答案：C分析：突发事件分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。4、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良
3、好的个性心理特征，才能保证行车安全。5、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。A、正确B、错误正确答案：A分析：职业道德与安全行车知识上注明：驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。6、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。A、正确B、错误正确答案：B分析：根据网络预约出租汽车经营管理服务办法可知：网约车不可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。7、机动车停车的错误做法是_。A、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、
4、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通过D、可以停放在非机动车道上正确答案：D分析：机动车停车遵循三大原则：应当在规定地点停放、禁止在人行道上停放、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通过。8、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，根据道路交通安全法第八十八条规定，对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。9、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是_。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D
5、、乘客服务评价满意率正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率。10、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。11、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处_罚款。A、10元以下B、10元以上20元以下
6、C、20元以上200元以下D、200元以上正确答案：C分析：中华人民共和国道路交通安全法第九十三条明确规定：机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。因此选择C。12、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该_来降低轮胎温度。A、采用放气B、向轮胎上浇冷水C、加快车速D、停车自然冷却正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水等方法来降低温度，否则会加快
7、轮胎的老化速度，大大降低轮胎使用寿命。遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压。13、出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_。A、报警处理B、私了解决C、花钱免灾D、一走了之正确答案：A分析：出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是报警处理。14、遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。15、发动机混合气
8、浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的_增加。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，当氧气不足时会产生一氧化物（CO），混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物（CO）增加。16、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该_。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工
9、作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。17、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是_。A、氮氧化物(NOx)B、碳氢化合物(HC)C、微粒物(PM)D、一氧化碳(CO)正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。18、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为_分的计分制，另外加分分值为_分。A、10，10B、10，20C、20，10D、20，20正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务
10、质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。19、随着车速的提高，驾驶员的有效视野会_。A、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，在行车中，驾驶员的视力要比静止时差，而且随着车速的提高，驾驶员的有效视野会越来越狭窄。20、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为_毫米。A、510B、1015C、2030D、50-60正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，离合器踏板自由行程符合原厂设计要求（一般小车为2030毫米）。21、制动鼓
11、边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，发生制动失灵的故障，应立即停车检查。如某车轮制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，造成制动突然失灵。22、行车中发动机突然熄火应_。A、紧急制动停车B、缓慢减速停车C、挂空挡滑行D、关闭点火开关正确答案：B分析：当发现发动机突然熄火后，立刻开启右转向车灯，缓慢减速停车到路边，取出停车警示牌安放在车后50米外。打电话等待救援。23、人的情感、思维、性格、气质等都属于_心理特征。A、群体B、共性C、个性D、天然正确
12、答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。24、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树
13、立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”，既体现在出租汽车整洁上，也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。25、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的_增加。A、碳氢化合物(HC)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化碳(C02)D、一氧化碳(CO)正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，当氧气不足时会产生一氧化物（CO），混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物（CO）增加。26、驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣_分。A、1B、3C、5D、10正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车
14、驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。27、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用_方法进行缓解。A、抬起伤员腿部直至垂直状B、将膝盖下垫高C、将伤员抬至半坐状态D、将伤员放至平躺状态正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解。28、继续教育周期自出租汽车驾驶员_起计算。A、取得从业资格证件之日B、从业资格注册之日C、从业资格考试合格之日D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。29、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分_。A、3B、5C、10D、20正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
