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1、孝感网络预约车驾驶员考试题库1、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。2、驾驶网约车行驶出积水区段，应_制动踏板，保持车辆制动性能良好。A、断续轻踏B、踏住C、急踏D、松抬正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：驾驶车辆驶出积水区段，应断续轻踏制动踏板，保持车辆制动性能良好3、出租汽车驾驶员常见职业病与下列_职业因素有关。A、久坐
2、B、时常做伸展运动C、长期睡眠不足D、饮食无规律正确答案：ACD分析：车驾驶员的饮食很不规律，经常凑合一顿甚至不吃饭。长时间坐位工作，使盆腔及前列腺部受挤压而充血，血流缓慢淤滞，对病原体抵抗力减弱，易诱发前列腺炎。出租车驾驶员是轮班工作机制，睡眠不足是驾驶员的职业病之一。4、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢
3、客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零
4、食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。5、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。6、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员服务规范可知，出租汽车驾驶
5、员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。7、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作。8、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？A、变换使用远近光灯提示B、长时间鸣喇叭C、使用远光灯D、鸣喇叭并使用远光灯正确答案：A分析：只有在没有路灯或者没有照明的情况下才能用远光灯，一般都用近光灯。窄路窄桥，你若用远光灯，会让对方完全看不清，掉
6、到桥下去的。夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，变换使用远近光灯提示。9、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。A、正确B、错误正确答案：B分析：巡游出租汽车经营服务管理规定第五条规定：“国家鼓励出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营”。10、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，空气滤清器如果太脏话会阻碍空气畅通，从而造成燃油消耗增加。试验证明，空气滤清器的滤清能力是否正常对节能燃料影响较大。11、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚
7、未执行完毕的_。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的，不予延续注册：1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。12、网约车应该在_时确认车辆已到达。A、到达约定上车地点B、离约定上车地点1km处C、到达约定上车地点前5minD、到达约定上车地点后5min正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理细则：网约车应该在到达约定上车地点时确认车辆已到达。13、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣
8、笛。A、正确B、错误正确答案：B分析：驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛，以免吓坏盲人。14、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。15、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露_，以便观察。A、关节B、手掌C、脚掌D、手指、脚趾正确答案：D分析：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露手指、脚趾
9、的目的是检查甲床血液循环。16、巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案：D分析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处一万元以上2万元以下罚款。17、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：
10、出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。18、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。A、正确B、错误正确答案：A分析：职业道德与安全行车知识上注明：公平竞争就是要依照统一规则从事道路运输活动，通过提高自己的服务水平和管理水平等正当手段进行竞争，不使用暴力、强制手段和其他不符合法律、法规、规章、规范的手段限制、干扰和影响其他经营者，不利用自己的优势地位和不正当手段排挤其他经营者。19、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_。A、不承担赔付责任B、和乘客协商赔付责任C、和驾驶
11、员协商赔付责任D、先行承担赔付责任正确答案：D分析：网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应先行承担赔付责任。20、对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。A、正确B、错误正确答案：B分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司应承担先行赔付责任。21、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定：道路运输从业人员从业资格证件遗失、损毁、变更的,应当到原发证机关办理相关证件补发,变更手续。22、出租汽车电
12、召服务无法直接实现下列哪项功能？A、减少乘客候车时间B、减少出租汽车空载时间C、降低出租汽车空驶率D、减少乘客打车费用正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召可以减少乘客等车时间；减少出租汽车空载时间。电召出租汽车属于车辆调度范畴，调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。23、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于_。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节：职业
13、道德建设的意义可知，开展出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于促进出租汽车市场健康、有序发展；有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质，树立文明和谐的行业风尚；有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为，倡导文明优质服务。24、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到_。A、财产不受损失B、人员不受伤害C、车辆不受损失D、道路设施不受损失正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保人员的安全；“避重
14、就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。25、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。A、正确B、错误正确答案：A分析：汽车在运行中，发动机熄火停车的现象较多，其原因一般为油路或电路故障所致。事实上，驾驶员若能把握熄火现象的差异，通过分析推理，就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火，是电路故障的主要特点。 二、发动机慢慢熄火，拉阻风门有好转，是油路故障的显著特征。 三、当不能断定是油路还是电路故障时，应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。26、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业
15、期间应当树立_的从业意识。A、盈利至上B、安全行车C、诚实守信D、文明服务正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，不同职业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶，安全行车，诚实守信。27、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，一般来说，行车中驾驶员90%左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。驾驶车辆由明处驶入暗处或由暗处驶入明处时，眼睛对光线的强弱变化都有一个适应过程。28、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四
