《恩施网络预约出租车》由会员分享，可在线阅读，更多相关《恩施网络预约出租车（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、恩施网络预约出租车1、空气阻力与车速_。A、等值B、成反比C、平方成正比D、不成比例正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，空气阻力与车速平方成正比，据测试，一辆以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速，减少空气阻力，是节约燃料的重要手段。2、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据急救知识可知：如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。3、收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、
2、冷却液和制动液。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。补给是指对汽车各部润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给。4、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该_来降低轮胎温度。A、采用放气B、向轮胎上浇冷水C、加快车速D、停车自然冷却正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水等方法来降低温度，否则会加快
3、轮胎的老化速度，大大降低轮胎使用寿命。遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压。5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为_分的计分制，另外加分分值为_分。A、10，10B、10，20C、20，10D、20，20正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。6、下列哪些路段禁止掉头？A、人行横道、铁路道口B、有禁止掉头标志路段C、窄路、弯道D、桥梁、隧道正确答案：ABCD分析：以下地方禁止掉头：1、有禁止掉头标志的
4、地点，禁止掉头；2、有禁止左转标志、标线的地点，禁止掉头；3、在铁路口，禁止掉头；4、在人行道上，禁止掉头；5、在桥梁上，禁止掉头；6、在急弯处，禁止掉头；7、在陡坡上，禁止掉头；8、在隧道中，禁止掉头；9、在易发生危险路段，禁止掉头。7、“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。A、正确B、错误正确答案：A分析：“巡游出租汽车经营服务”，是指可在道路上巡游揽客、站点候客，喷涂、安装出租汽车标识，以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。8、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。A、正确B、错误正确答
5、案：B分析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定第十五条规定：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级出租汽车行政主管部门核发从业资格证。故此题选择错误。9、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车运营服务规范可知：当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。10、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告
6、，说明有关情况，通告_，并向社会公告。A、提供服务的车辆所有人B、提供服务的驾驶员C、价格管理部门D、工商部门正确答案：AB分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人、提供服务的驾驶员，并向社会公告。11、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，在出租汽车经营活动中，
7、发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。12、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。A、正确B、错误正确答案：B分析：具备了较高的驾驶技能，不一定避免道路交通事故的发生。13、出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_。A、报警处理B、私了解决C、花钱免灾D、一走了之正确答案：A分析：出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是报警处理。14、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的B、问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不
8、予载客的C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。15、出租汽车运价和油价联动机制应当根据_设置启动点。A、驾驶员收入水平B、承包费标准C、成品油价格水平D、运价水平正确答案：C分析：各地价格主管部门和出租汽车行业管理部门相继建立了出租汽车运价和油价联动机制，根据成品油价格水平设置启动点。16、对
9、造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且_不得重新取得机动车驾驶证。A、1年内B、2年内C、3年内D、终生正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下拘留。17、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良
10、好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社会、对国家应尽的责任和义务，能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。18、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。19、_是指乘客租用巡游车的最低计价里程。A、计程B、起程C、加价D、单价正确答案：B分析：起程是指乘客租用巡游车的最低计价里程。20、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误
11、的？_A、计程计价设备发生故障时继续营运。B、路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。正确答案：ACD分析：出租车驾驶员在运营过程中，遇到计价设备故障应停止运营，乘客支付车费后，应交付乘客汽车发票，运营过程中必须使用计价器。21、翻修后的轮胎不要在车辆_上使用。A、车辆前轮B、驱动轮C、后轮D、支撑轮正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。22、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服
12、务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。23、汽车噪声主要来自于_等。A、空调噪声B、发动机噪声C、轮胎噪声D、喇叭声正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。此外还有车体振动和传动系统噪声等。24、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租
13、汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查，确保消防器材正常使用。25、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的_。A、处50元以上200元以下罚款B、处200元以上2000元以下罚款C、处500元以上1000元以下罚款D、处10000元以上30000元以下罚款正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上3
14、0000元以下的罚款。26、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作。27、乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。28、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。A、正确B、错误正确答案：B分析：驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛，以免吓坏盲人。29、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员_。A、拾金不昧B、适当绕路增加收益C、对老年乘客可以婉拒D、少收乘客费用正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营，做到不拒载，不挑乘客运距远近，严格按规定收费。30、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是_。A、拒载B、宰客C、倒客D、甩客正确答案：D分析：出租汽车驾驶员
