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1、来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载管理学原理成都理工大学信息管理学院 李余生教授，等 ( (本科工商管理类专业版本科工商管理类专业版) )来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载管理的基本方法 第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第一节 管理的方法论一、管理方法的重要性二、管理哲学
2、l管理辩证法l管理认识论l管理文化l管理的科学价值观三、管理方法的分类来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第二节管理的法律方法l法律方法的内容和实质l法律方法的特点与作用l法律方法的正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l法律是由国家认可的，体现统治阶级意志，以强制力保证实施的行为规则的总和。l内容：不仅包括建立和健全各项法规，还包括相应的司法工作和仲裁工作。l实质：实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。一
3、、法律方法的内容和实质一、法律方法的内容和实质l l内容和实质内容和实质l l特点与作用特点与作用l l正确使用正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l特点：1.严肃性2.规范性3.强制性l作用1.秩序2.关系3.正规二、法律方法的特点与作用二、法律方法的特点与作用l l内容和实质内容和实质l l特点与作用特点与作用l l正确使用正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载三、法律方法的正确使用l明法l一法l常法l l内容和实质内容和实质l l特点与作用特点与作用l l
4、正确使用正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第三节管理的行政方法l行政方法的内容和实质l行政方法的特点与作用l行政方法的正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。l实质：通过行政组织中的职务和职位来进行管理。l特别强制职责、职权、职位，而非个人的能力或特权。一、行政方法的内容和实质一、行政方法的内容和实质来自来自中国最大的资料库
5、下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l特点1.权威性2.强制性3.垂直性4.具体性5.无偿性l作用1.统一目标、统一意志、统一行动2.其他方法的中介3.例外处理二、行政方法的特点与作用二、行政方法的特点与作用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l认清：本质是服务l其更多是人治，而非法治。因此领导者水平很关键l信息l尽可能消除官僚作风三、行政方法的正确使用三、行政方法的正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四节管理的经济方法l经济方法
6、的内容和实质l经济方法的特点l经济方法的正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l经济方法是依据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。l内容：价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款l实质：围绕物质利益调节关系。一、经济方法的内容和实质一、经济方法的内容和实质来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载特点：1.利益性2.关联性3.灵活性4.平等性二、经济方法的特点二、经济方法的特点来自来自中国最大的资料库下载中
7、国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l与教育方法相结合l综合运用和不断完善三、经济方法的正确使用三、经济方法的正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第五节管理的教育方法l教育方法的实质和任务l教育方法的内容l教育方式来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。l任务：n提高人的素质n充分调动人的积极性、创造性一、教育方法的实质和任务一、教育方法的实质和任务来自来自中
8、国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l人生观及道德教育；l爱国主义和集体主义教育；l民主、法制、纪律教育；l科学文化教育；l组织文化教育。二、教育方法的内容二、教育方法的内容来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l讨论l说理l批评和自我批评l小组指导l现场学习l体验学习l一般学习三、教育方式三、教育方式来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六节管理的技术方法l技术方法的内容和实质l技术方法的特点与作用l技术方法的正确使用来自来自
9、中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载技术方法是指组织中各个层次的管理者根据技术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。管理方法。实质：融技术于管理，以技术辅管理。实质：融技术于管理，以技术辅管理。一、技术方法的内容和实质一、技术方法的内容和实质来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l特点：1.客观性2.规律性3.精确性4.动态性l作
10、用1.信息技术2.决策技术3.计划、组织和控制技术4.技术革新二、技术方法的特点与作用二、技术方法的特点与作用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l认清：技术并非万能l不能仅靠技术l注意技术运用的前提三、技术方法的正确使用三、技术方法的正确使用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 第四章 管理的基本方法l 第一节 管理的方法论l 来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 第一节 管理的方法论l管理方法的重要性l关子管理方
11、法的分类来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。l管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段，它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。l 管理实践的发展促进了管理学研究的深化。在吸收和运用多种学科知识的基础上，管理方法已逐渐形成一个相对独立、自成体系的研究领域。一、管理方法的重要性一、管理方法的重要性来自来自中国最大的资料库下载中国
12、最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l管理文化。管理活动主要是对人的组织和协调，而不仅仅是物化要素的组织和协调。集体活动中人与人之间的联结和维系，不仅要依靠管理的制度、规章和守则，而且在相当程度上要借助人们的某种集体意识。这种集体意识既是管理文化的主要内容之一，也是管理文化的作用结果。管理文化是指将一个组织的全体人员结合在一起的行为方式和标准。它代表该组织的目标、信念、哲学伦理及价值观，是管理精神世界中最核心、最本质的成分。l管理活动是以人类本身一定程度的文化发展总和为存在基础的。而管理又对文化的发展有着极大的推动作用。脱离管理的文化发展以及脱离文化的管理发展都是不
13、可能的。文化是管理活动的客观基础，是管理主体的精神之魂，是管理科学生存的土壤。管理本身就是文化的延伸和具体的发展形态。整个管理发展史证明了文化是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 l管理的科学价值观。现代化管理思想是以现代管理科学理论发展为基础的。现代管理科学理论发展的水平直接制约着现代化管理思想的完善和成熟程度。人们社会实践活动的经验和知识总结，经过抽象、概括和规范化，总能形成一定的科学理论形态。它比直观的经验更为精确、更符合逻辑规范。因此，管理科学的发展不但直接依赖于人们的社会实践，而且更
14、要依赖现代科学技术理论的发展。管理科学发展的历史表明，现代科学的系统论、控制论、信息论、耗散结构论、协同论、突变论、数学中的概率、网络技术和计算机技术等等，均渗透于管理理论和实践活动之中，有的甚至成为管理学本身的一个重要组成部分。同时，心理学、语言学、社会学、逻辑学、美学、艺术和战略学等也日益进入管理科学领域，构成了当代管理理论体系的框架和主要内容。现代化管理的本身就是当代科学技术在管理中的综合和应用。l充分重视科学对管理的渗透，自觉地应用当代最新科技成果来提高管理水平，懂得科学技术发展对管理现代化的价值，经常不断地从各类科学技术发展的最新成就和动态中吸取营养，是管理的科学价值观的具体体现。来
15、自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l管理方法一般可分为：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法和管理的技术方法。它们构成了一个完整的管理方法体系。l如按照管理对象的范围可划分为宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法；l按照管理方法的适用普遍程度可划分为一般管理方法和具体管理方法；l按照管理对象的性质可划分为人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法；l按照所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法等等。 三、关子管理方法的分类三、关子管理方法的分类来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下
16、载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 第二节 管理的法律方法l法律方法的内容与实质l法律的作用l 法律方法的正确运用来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l法律，是由国家制定或认可的，体现统治阶级意志，以国家强制力保证实施的行为规则的总和。法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。一、法律方法的内容与实质一、法律方法的内容与实质来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载l 由于社会关系的复杂性和多样性，法律规范的形式与内容也极为丰富，法学上根据法律所调整的社会关系的不同将其分为各个不同的法律，并形成相互联系相互协调的统一的法律体系。管理的法律方法中，既包括国家正式颁布的法，也包括各级政府机构和各个管理系统所制定的具有法律效力的各种社会规范。法律、法规一般是由一系列单项的法律、法规所组成的，比如国民经济管理总体方面的，有
