一德集团EASTIDE ENTERPRISE第一部分:营地的选址1 选址1.1汽车露营营地应选择在远离滑坡、泥石流、洪水等自然灾害频发的场所1.2汽车露营营地应选择在远离生长有害动、植物的场所1.3汽车露营营地应选择能够停放足够车辆且能搭建帐篷的场所1.4汽车露营营地宜选择高速公路出入口、国道、省道等主要道路沿线周边1.5从地级以上城市到达汽车露营营地应交通便利,车程宜不超过2小时1.6汽车露营营地宜选择地域开阔、生态环境良好的自然地带1.7汽车露营营地宜选择在具备植被、河流、湖泊或海岸,日照充沛的地域1.8汽车露营营地应选择在便于配备给水、排水、电源、通讯、道路等生活基础设施的场所2 依据2.1汽车露营营地规划建设应符合所在地域的上位规划2.2汽车露营营地规划建设应合理考虑利用可以使用的土地面积2.3汽车露营营地规划建设应考虑所在地资源承载能力,符合环境保护要求一德集团EASTIDE ENTERPRISE3 设计3.1汽车露营营地设计建设时,应与自然环境相融合、配套,综合利用自然资源和环保能源,合理设计,节制开发3.2汽车露营营地设计建设时,应统筹考虑环境、设备、管理、安全、使用、应急避险等问题。
3.3汽车露营营地设计建设时,应设置供儿童、年长者、残障人士活动的便利条件与空间3.4汽车露营营地设计建设时,应设置供露营者生活住宿、休闲娱乐的必要条件3.5汽车露营营地设计建设是,应设置聚会活动和避难场所3.6汽车露营营地设计建设时,营区四周应有自然或人工围栏设施,各营位应用灌木或植栽划分第二部分:从业人员资格1 露营技术指导人员、环境保护人员、安全保卫人员、医务人员均应持有国家有关职业资格证明2 汽车露营营地的管理人员应受到良好的业务培训,行为举止应符合汽车露营营地服务的规范和准则,同时应具备维护营地的各种设施、设备正常运转的工作能力,向客户提供高质量服务3 汽车露营营地管理人员依规模比例配置4 汽车露营营地服务设施设备维修保养人员、安全保卫人员等所需人员数量,可根据汽车露营营地规模和运营形式确定一德集团EASTIDE ENTERPRISE第三部分:要求与标准1 环境要求1.1汽车露营营地的空气质量应符合GB 3095的要求1.2汽车露营营地的噪音应符合GB 3096的要求1.3汽车露营营地的污水综合排放应符合GB 8978的要求1.4汽车露营营地地表水环境质量应符合GB 3838的要求。
1.5汽车露营营地土壤环境应符合GB 15618的要求2 配建要求2.1出入口 出入口处应设接待室、门卫 出入口的位置及大门应方便各种车辆的出入,同时应满足安全需求出入口应设立临时停车区、垃圾站和向导标志牌2.2汽车营位区 汽车营位区宜选择在天然草坪或种植有高大植被的地域进行建设乘用车营位、自行式旅居车营位的占地面积应不小于50 m2旅居挂车营位、移动房屋营位的占地面积应不小于80 m2乘用车停车位占地面积应不小于15 汽车营位区地面应平整,20 m长度范围内任意两点相对高差应不大于200 mm一德集团EASTIDE ENTERPRISE2.2.6汽车营位区地面横向坡度应不大于5%,纵向坡度应不大于5%汽车营位区应排水良好,不易被雨水淹没;为方便旅居车出入,汽车营位区停车位地面应做硬化铺装汽车营位地面硬化的长度应大于8 m,宽度应大于2.5 m乘用车、自行式旅居车停车位根据地形可采用与道路垂直、平行、倾斜(约60)等布置方式,以垂直停车位为宜;旅居挂车停车位与道路平行为宜旅居车营位区应铺设给排水、电源、通讯设备,设备预留形式应与旅居车接口设备匹配管线接口位置不应超过车辆停车位侧面后部的1/3。
接口设施相对地面的高度应为0.6m乘用车营位区应设置供露营者使用的洗碗池、电源插座、户外餐桌椅等生活设施旅居挂车和移动房屋会长期停放形成固定的住宿区,应用马镫或木头、石头等材料制成悬空停车位旅居挂车和移动房屋停车位如带露台则应将停车位面积增加一倍2.3帐篷区地面平整度,在3 m范围内任意两点相对高差应不大于60 mm应排水良好,不会因大风雨造成危害帐篷区内应设洗碗池、饮用水龙头和烧烤器具冲洗龙头帐篷区如有高大乔木覆盖,树枝到地面的净空高度应不低于2.2 m帐篷区如设置在草地或沙地上,打地钉间隔应不小于2 m一德集团EASTIDE ENTERPRISE2.4体育休闲区汽车露营营地内应设置供露营者进行体育活动的体育场地 汽车露营营地应设置综合活动广场,供露营者组织集体活动营地内的设施(设备、器材)在安装使用前,营地管理人员应验证其合格证书并形成记录2.5服务中心服务中心为固定建筑,应设有办公室、值班室、安保室、配电室和基本医疗救护条件等服务中心应设在汽车露营营地出入口附近明显的位置,中心规模根据营地建设规模确定服务中心应设立商品售卖中心,提供露营者使用的必须生活用品(含体育休闲用品)服务中心应为露营者提供入住、结帐、咨询等各项服务。
餐厅卫生标准应符合GB 16153的要求餐厅烹饪油烟排放应符合GB 18483的要求应在靠近服务中心的位置提供残障人士、老年人及儿童活动和使用的专用区, 建设要求应符合JGJ 50的规定一德集团EASTIDE ENTERPRISE2.6生活卫生设施汽车露营营地卫生、温度、食品卫生及污染控制应符合GB 9664的要求生活卫生设施应包括公共卫生间、公共淋浴间、公共盥生活卫生设施内部应空气流通、光线充足、地面铺设防滑地砖,地面湿润状态下的静摩擦系数应不小于0.5生活卫生设施应使用防臭、防蛆、防蝇、防鼠等设施设备生活卫生设施应充分考虑老年人、幼儿、残障人士的专业设施配置残障人士生活卫生设施应符合JGJ 50的相关要求生活卫生设施用水卫生应符合GB 5749和CJ 3020的要求公共卫生间应符合GB/T 189732003一星级的基本要求公共卫生间厕位应设置残障人士、老年人专用卫生厕位及配备儿童专用设施,同时应尽量采用先进、可靠、使用方便的节水设备2.7安保、消防、医疗与应急设施设备应配备消防器材,确保其使用状态良好应配备夜间巡查所需的各类设备器材露营区内建筑物的防火设计应符合GB 50016的要求。
各项功能区应按防火要求设置室外消火栓和消防器材放置消防器材的红箱应摆放在醒目的位置,消防器材应定期检查,确保其有效性应配备供紧急处理、救治所需的急救药品及可供救援使用的担架等设备一德集团EASTIDE ENTERPRISE水上运动项目及汽车露营营地内水域面积周边应配备水上救生器材应配备应急预案执行手册和医疗急救手册2.8供电设施供电能力应满足汽车露营营地用电功率要求,宜使用清洁能源供电各电箱外应有显著的标记,提醒露营者注意安全用电高峰期,汽车露营营地应设置显著标识提示,警示露营者仅使用必要的用电设备,避免同时使用大功率电器,避免发生故障2.9给排水及污水处理设施汽车露营营地给排水设施设计应符合GB 50015的要求冬季供水应采取保温措施,远距离取水时,应将水管包扎好,埋至当地冻土层以下汽车露营营地宜并入市政污水处理管道,按规定排放污水营地的管网应按各点独立、局部统一的方式汽车露营营地污水处理应符合GB 8978中的I类标准旅居车污水排放口,应加盖防护物,并应设立明显标志汽车露营营地宜设置水循环利用设施一德集团EASTIDE ENTERPRISE2.10生活垃圾处理设施生活垃圾处理设施应符合GB 50337的要求。
汽车露营营地生活垃圾处理量应为人/天应使用注有生活垃圾分类标志的带盖废物箱,应有专人及时清理,保持环境清洁清运垃圾应租用、配备专用的车辆,应避免遗撒2.11其他设施汽车露营营地应设围挡,围挡的形式应与周围环境相协调汽车露营营地各功能区之间应有道路连接,汽车露营营地内双行车道宽度宜不小于6 m,单行车道宽度宜不小于3m,且路边配有人行道用于停放旅居挂车或移动房屋附近的道路宽度宜为不小于8m应提供内部职工、深夜到达的露营者及乘用车专用的停车场各功能区、建筑物、内部道路的明显位置处设置向导牌、警示牌等各类标识或指示牌应符合GB/T 10001.1-2012、GB/T 10001.2-2006、GB/T 10001.4-2009和国际露营专有标识的要求汽车露营营地建筑物和设施的照明设计应满足不同功能区的使用要求,内部道路应采用常规照明方式,具体应符合CJJ 45-2006的要求应设有语音广播系统一德集团EASTIDE ENTERPRISE3 服务要求3.1汽车露营营地应组织机构健全,部门设置合理,各项管理制度完备3.2汽车露营营地应制定服务人员的岗位要求、工作流程、任职条件、主要职责,并形成文件贯彻实施。
汽车露营营地应有员工招聘、录用、培训、考核、激励、约束制度并贯彻设施3.3汽车露营营地对体育专业指导人员及其他特有工种人员应制定相应工作标准的书面说明,并贯彻实施汽车露营营地管理人员和服务人员应持证上岗3.4管理人员和服务人员对露营者应一视同仁、礼貌、热情、友好、诚实、公平交易,尊重民族习俗,遵守国家法律、法规、保护露营者合法权益3.5管理人员和服务人员应做到仪容仪表端庄、大方、整洁,管理人员和服务人员应举止文明、姿态端庄、主动服务,符合岗位规范,管理和服务人员应熟练掌握和运用相应的业务知识和技能3.6汽车露营营地应制定设施设备安全操作规程并贯彻实施,汽车露营营地应有专用设施设备维修、维护与保养制度并贯彻实施3.7汽车露营营地服务中心应接受顾客投诉,处理协调客户关系,投诉建议渠道应明显公示3.8汽车露营营地应对外包或委托他人经办的经营项目提出相关控制要求,督促其执行相关国家标准或行业标准一德集团EASTIDE ENTERPRISE4 管理要求4.1汽车露营营地应设置明显标识或标牌提示露营者在营区的行为准则、生活服务信息和安全警示4.2汽车露营营地应设置自助式服务设施,倡导露营者环保、文明使用公共设施设备。
4.3汽车露营营地工作人员应对露营者自行使用公共设施设备做出必要的提示和引导5 评定要求5.1汽车露营营地应符合第4、5、6章的基本要求5.2汽车露营营地星级评定分为:一星级汽车露营营地()二星级汽车露营营地()三星级汽车露营营地()四星级汽车露营营地()五星级汽车露营营地()5.3各星级汽车露营营地应满足本星级要求高星级汽车露营营地应完全满足低星级汽车露营营地要求5.4各星级汽车露营营地的具体要求应符合规范性附录一德集团EASTIDE ENTERPRISE一德集团EASTIDE ENTERPRISE一德集团EASTIDE ENTERPRISE一德集团EASTIDE ENTERPRISE序号项目等(星)级1每个营位面积未达标未达标达标达标达标2每个营位配套设施(给水、排水、燃气、电源、洗碗池)达标达标达标达标达标3管理中心(配套设施)达标达标达标达标达标4木屋区(注)(注)5帐篷区6公共卫生间未达标未达标达标达标达标7公共淋浴、洗漱间未达标未达标达标达标达标8洗衣房9内部道路(有无铺装)10门卫、围墙11客用停车场12营地标志牌主要部位有(简易)主要部位有(简易)达标标志清晰/全 面标志清晰/达 标/全 面13电气设备(路灯、照明)达标达标达标达标达标14通讯设备(广播、公共亭)达标达标达标达标达标15残疾人及幼儿老人设 施未达标达标达标达标达标16儿童游乐区品种简单品种一般品种多样品种多样17球类品种简单品种简单品种一般品种多样品种多样18游泳19其它健身器材等20综合性广场21垃圾处理达标达标达标达标达标22污水处理达标达标达标达标达标23营地环境建设(绿化等)一般一般较好好好24营地安全保障/应急设施不完善不完善完善完善完善。