枣庄地区购物商场市场调研报告3300字 枣庄地区购物商场市场调研报告枣庄地区购物商场市场调研报告 ——以贵城购物中心、银座购物广场、大润发三大超市为主学 院 经济与管理学院专业班级 市场营销本科五班组 长 李 昕小组成员 张宏伟 董科 刘红 姜海腾指导教师 李桂芸 刘媛媛日 期 20xx年 06月25 日1枣庄地区购物商场市场调研报告目录前 言---------------------------------------------------------3问卷详解-------------------------------------------------------- 3访谈简录-------------------------------------------------------- 5结 论---------------------------------------------------------52枣庄地区购物商场市场调研报告前言随着经济的发展、人民生活水平的提高，集购物、休闲和娱乐为一体的大型购物商场与日俱增枣庄地区近几年兴起的大润发和银座购物广场为消费者提供了便利，多样化了大众的消费方式，同时也给老牌的国资贵城购物中心带来了挑战。
本次调研旨在了解消费者对三大商场的态度和观念，剖析大众消费观的改变，解读枣庄地区零售市场的变迁感谢调研过程中配合我们的广大消费者和贵城购物中心刘经理，谢谢你们！问卷详解贵诚购物中心、银座购物广场、大润发超市是我们枣庄地区的三大商场巨头通过查阅文献资料可得，贵诚购物中心隶属于枣庄市供销社下属企业，国企，而且在银座进入枣庄市场之前，二十余年一枝独秀银座购物广场是山东商业集团下属的著名零售品牌二者都是集购物、休闲、娱乐为一体的大型现代化商场大润发是台湾地区知名零售企业，在国内也是仅次于沃尔玛的零售巨头，非常成功的外资零售企业，以质优价廉在消费者当中树立了良好的口碑我们打印了60份调研问卷以供发放给消费者阐述他们的消费观点，回收有效问卷45份我们将通过问卷所得信息剖析三大超市的优点和劣势，并给予相关建议贵城购物中心优点：1、贵城购物中心在本区有数十年的历史，在本区知名度非常高2、消费者给予贵诚评分也较高，得分3.8分（满分5分），仅次于大润发3、地理位置优越，位于市中心，处于交通换乘中心，十分方便4、消费者认可度高，价格合理服务态度较为满意5、环境卫生较好，顾客回头率高6、内部消费品类齐全，集购物、餐饮、休闲于一体。
劣势：1、成立二十余年，一直未有较明显的改进，消费者得到的体验长时间没有提升2、环境和价格因素较其他超市没有优势3、“贵诚”品牌认可度并不高，不符合其二十年的本区零售资历4、会员制度进展缓慢，消费者并不在意自己的会员身份5、商品摆放超市布局并不合理，某些品类难以寻匿，影响消费我们的建议：1、引进ZARA、H M等快时尚品牌吸引年轻消费者，树立既有历史感又极富现代气息的“贵诚”品牌2、充分利用自己本区数十年的零售历史，投放广告突出贵诚更懂本区消费者，贵诚陪伴几代人成长等增强贵诚品牌在大众心目中的影响力3、设立特价区，吸引消费者，增加本店流量并降低库存压力努力打造清洁卫生贴心的购物环境4、设立会员日，给出大面积的商品的会员价，并且在假日还可为使用会员卡消费的用户提供超额抽奖，使消费者感受到会员的实惠，增加对“贵诚”品牌的好感5、邀请专家对贵诚的商品摆放和布局进行改进，迎合消费者的感官6、以“贵诚”名义赞助相关用户参与度高的活动，提高品牌美誉度3枣庄地区购物商场市场调研报告银座购物广场优点:1、母公司实力雄厚，并且在零售领域有较长时间的经验2、部分顾客非常忠实于银座品牌，认为是品质的保证，品牌强大。
3、广告效果较好，而且广告预算手笔相对贵诚要大很多，为其带来很多的人流量4、顾客中会员率很高5、消费环境较好6、消费者购买次数较多劣势：1、品牌在本地区不够强势，消费群里相对小众2、消费群体两级差异严重，直接导致银座在评分中仅有3.1分3、地理位置并不好，没有非常的明显的优势因素4、价格在消费者心中较高5、会员对银座认可度低，会员制度并不完善6、服务态度一般我们的建议：1、进入本区要深入了解本区消费者，接地气的做广告和营销才会事半功倍2、开发相应的购物班车，学习大润发，弥补自己的地理位置的劣势，建立卫生舒心的购物环境3、针对不同消费者推出不同的购物区间，让大众可以感到物美价廉，高端客户可以感受到品质华贵4、建立完善的会员制度，改善会员的购物体验5、严格培训服务人员，尽可能使顾客舒心大润发超市优点：1、全国领先的零售品牌，品牌强大，并且口碑很好，质优价廉2、位置一般，但靠近吉品街和八大批发城，人流量巨大而且大润发还有贯通全市的购物巴士，为消费者提供了极大的便利3、标准化作业环境卫生较好，商品摆放和超市布局都很科学4、顾客忠诚度较高，回头率高5、品牌口碑好，经朋友介绍前来的消费者很多广告投放合理。
6、消费者认可大润发的低价格和品牌7、会员制度优秀8、评分最高3.9分，对于一个刚进入本区不久的企业相当不错劣势：1、枣庄地区大润发购物面积相对较少，而且种类较其他城市也少一些2、进入本地区市场时间尙短，很多策略不接地气3、大润发以标准化、全国连锁著称，也因为此，单店可变通的自由度低，很多经验并不一定在本地区市场试用，而且应对突发事件，台资企业总是反应太慢4、消费品相对前两者较为单一5、售价相对其他城市略高6、外资企业，恐招部分消费者反感我们的建议：1、经过几年经营若发展良好，枣庄大润发可以进行相应的扩张，增加购物的面积和品类，给予消费者更佳的体验2、充分调研本区消费者，与本区政府和消费者建立良好的关系，起用本区人才进行营销策划3、给予单店店长更大的权利，使之可以更灵活的应对突发事件4、自身的高人气可以吸引更多的商家在大润发周围开发餐饮、娱乐设施，弥补大润发的不足4枣庄地区购物商场市场调研报告5、谨慎投放广告，树立自己全国领先的零售品牌形象，并可以给枣庄消费者带来全新的消费体验访谈简录访谈对象：贵诚超市刘经理访 谈 者：刘红 访谈过程中我们访谈员和刘经理关于农产品品牌进行了深入的交流对话，从中我们可以了解到，外地旅游群体是本区农产品的重要消费群体。
而且在买纪念产品的时候，年轻人更看重包装精美的产品，年长者更看中实实在在的产品而且节日消费也是农产品的主要时间段，主要是职员送礼，尤其是包装精美的更受欢迎超市在选择农产品进货的时候，大部分会选择之前熟悉的有良好交易传统的作为供应商，新兴品牌要进入超市则要面临相应的门槛 访谈心得1、消费者喜欢外表较为姣好的产品2、新产品开拓市场会很困难3、口碑和交易习惯很重要4、中老年用户较为务实，喜欢实实在在的产品，并不看中包装结论枣庄地区购物商场在迎来了银座和大润发之后，终于不再是贵诚一家的天下，老霸主面临着新兴巨头的挑战银座的到来给予贵诚惊恐，但并没有给他太大压力，大润发的到来是真正的“狼来了”，凭借标准化的服务和现代化的管理体系，本地土狼和国际猛虎之间的决斗谁会是最后的赢家呢？不过让我们的欣喜的是无论如何，消费者都将是这场“战争”中的受益者，而且现在本区的市场足以容纳三大商场一起生存但是随着越来越多的巨头落地，那时的场景又是怎样的呢？在网络化的冲击下，传统零售业的未来在哪里呢？我们无从得知但我们可以相信，那些永远跟随时代的脚步，倾心为消费者服务，努力打造更好更快的消费体验的企业永远都是商战中的“赢家”。
5第二篇：皖南地区加气砖市场调研报告 8000字皖南地区加气砖市场调研报告市场加气砖厂家及钢材、建材代理、建筑公司调研调研时间：四月六日至四月二十六日调研地点：安庆、铜陵、芜湖、马鞍山调研目的：了解各地区生产厂家的销售模式、规模状况、销售区域、售后服务、各家加气砖生产厂家的特点及主要的做法和经验等各方面的完整信息，了解各地建筑公司对加气砖的需求情况和购销要求，工程款结算模式等等，并对当地的市场有一个充分的认识和了解，为我们公司产品打入市场提供可靠依据寻找当地的钢材代理商或建材商，通过初步调研锁定以后有可能成为代理商的企业一.安庆市场厂家资料及意向代理公司二.铜陵市场厂家资料及意向代理公司三.芜湖市场厂家资料及意向代理公司四.马鞍山加气砖厂家的调研五.对各市场前景的展望和建议六.如何服务市场，打入市场七.加气砖的资料及市场情况八.工作总结一.1.对安庆市场加气砖厂家的调研本调研员于四月十二号开始对安庆的加气砖生产厂家的情况进行调研工作，安庆秀山建筑材料有限公司和海纳建筑材料有限公司是位于安庆市的两家专业生产加气块得厂家，安庆市秀山建材有限责任公司，总投资是1600万元整，公司设有销售部，生产部，安全部，材料部，公司经营范围有新型墙砖生产，销售，机械加工，石料加工。
企业性质是私营工程款的结算方式是现期付款，公司坐落于安庆市北大门206国道集贤关，厂内有四条蒸压釜，年生产能力不到20万立方，原材料全部以粉煤灰为主，厂里面的设备是半自动的，常用产品规格600乘240乘200，其他规格可根据不同需要更改不生产其他产品主要市场是安庆，目前还没有往外地销售，也没有在本地或者外地设代理点，销售模式全部采用的是厂家直销出厂的价格是每立方180元，外销根据路途远近而定相关的推广证书、有关#5@p和施工资料都有前期提供技术问题解答，中期提供施工指导，但不提供施工队伍后期不提供任何服务，另外厂里也有专用砂浆提供考虑，厂里面较成功的案例是舒怡国际安庆市场上加气砖出现供不应求的局面，建筑公司如果需要用到该产品，还有可能要提前订货的局面另外产品的质量远远没有达到证书上面要求的标准，甚至用手都可以把一小块的砖给捏碎质量问题存在很大的缺陷另外海纳建筑材料有限公司总投资700万元全部以粉煤灰为原材料专业生产蒸压加气混凝土切块年生产能力不到20万立方主要市场也是针对于安庆市场产品没有往别的地区销售，但价格比较低，出厂价每立方只有170，不提供施工指导和施工队伍，厂家没有其他的建筑材料。
设备情况是办自动，厂里人数在30人左右，厂里设有市场部，生产部，在市场上不设任何代理点，全部是厂里直销 另外秀山建筑材料有限公司和海纳建筑材料有限公司对于售后服务这一块，没有什么实质性的服务，先期会给用货单位提供检验合格证书，推广证这一块而中期会给予技术指导和运输服务后期不给予任何服务2.对安庆市场有意向代理的调研本次调研工作在安庆建筑公司和钢材公司总共找到了四家有意向的企业1.安庆市华鑫钢材有限公司，2.和春建材有限公司3.宇星装饰工程有限公司4.安庆市鸿吉物质有限责任公司，几家公司实力都非常雄厚，最有可能代理的是宇星装饰公司安庆市华鑫钢材有限公司位于安庆钢材大市场，钢材主要供应于安庆市的各建筑单位，其公司代理的金刚公司的产品在当地业务面积广泛，但是对于代理加气砖不感兴趣，和春建材有限公司位于安庆市钢材大市场，公司主要经营的是管材，砂浆，保护网等在当地可以占到百分之二十的比重，公司成立至今已有7年，在安庆的不同地方有三家分店000安庆市华鑫钢材有限责任公司是位于安庆市钢材大市场的一家代理公司，代理马钢的产品，公司以前没有代理过加气砖，对产品也不是很了解，000宇星装饰公司业务面积广泛，有一定的市。