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1、 我在生命人寿的实习报告3200字 实习报告随着社会的不断发展和进步，有很多的问题值得我们这些大学生去思考去掂量。例如：我们要如何适应当今飞速发展的社会， 怎样才能确定自己的人生目标，怎样实现自己的人生价值等等问题。社会上都说当今的大学生是“眼高手低” ，以前在学校时听到这样的评论还不服气， 甚至很生气，真正到了工作中，我才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于保险业务工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。我于2011 年 11月14日走进了中国生命人寿有限股份公司洛阳中心支公司开始了我的实习生涯。我
2、实习的主要是人身保险部门，它是以人的生命或身体为保险对象的， 保险人对被保险人的生命或身体 因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题，所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提！ 在工作中我还需要了解人身保险的一些特点，我要根据不同的特点做
3、不同的工作。 第一，推销工作具有服务性。所以在顾客购买之前， 我的工作就是要根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种；其次在顾客购买之后， 根据客户保险需求的变化和新险种的出现， 帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。 第二，保险工作需要丰富的知识。所以我需要了解很多的保险知识，因为人身保险本身就是一种合同，也是一种家庭 经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状 态和消费习惯。 第三，推销工作意义重大。人身保险是帮
4、助他人追求幸福人生的保证。所以我需要在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时 及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。 第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况 选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。 第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。这些都是我在工作中需要一步一步学习和要做到的，也是我日常的工作内容为期三个月的保险实习除了收获到一段快乐充实和令人难忘的时光，还赢得开启通往社会之路大门的五个经验：第一：真诚 “精诚所至，金石为开”。当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记
5、得踏入保险的第一天，故做镇定的我心里底气 不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉 的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室。 态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜-真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范， 我想真诚应是自我价值实现的第一步！第二：沟通 在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我 的实习部门，我觉得每
6、个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。 分 工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人 上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌， 但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!第三：激情与耐心 激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制， 工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴 奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。尽管我仍未够资格做一个 社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这两个月的考验。 激情澎湃有点夸 张但我是充满激情地过完这两月，可是，除了对工作的
7、激情外，我深刻地认识到 耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做 出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打 杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件?来公司之前，我已有充分的心理准备，总监在启动大会上教育我们要做好每件小事情，在部门干得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。第四：创新 ！创新技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做
8、得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!第五：主动出击实习的目的也就是学习，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们
9、需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验， 从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。 一进入岗位，我意识到没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我自己更有好处。与公司员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收
10、获。 这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以 后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。我在实习的同时进一步加深了对保险公司及行业的了解，也发现一些保险公司经营 管理中存在的问题。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理 速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险 控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。 保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完 善，分工不定期不够明
11、确等需要改善。我觉得提高提高保险公司经营管理水平的措施:上级公司要加强对基层保险公司管理 工作的监控和指导， 确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究 制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的 规范有序的市场环境。这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，增长了社会见识，也使我领悟到人际关系的重要性！无规矩不成方圆，一个木桶的容量决定于最短的那块木板，只有提高个人的管理意识，进而提高整个团队的管理意识，按照规则做事，才能发挥团队的最大能量！第二篇：中国人
12、寿实习报告 1400字基本情况：办公实习 实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。 实习时间：2008.12.10 - 2009.1.10 实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司 总结报告：我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期一个月的实习，在这一个月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保
13、险股份有限公司前身是19xx年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于20xx年6月30日根据中华人民共和国公司法注册成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者；随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者-中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系；其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，
14、08年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，主要是：（1）保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观
15、、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。（2）通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。（3）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。（4）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。（5）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！ -全文完-
