2022年企业文化建设方案范文汇编8篇

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1、2022年企业文化建设方案范文汇编8篇企业文化建设方案 篇1一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式(一)公司企业文化建设的内涵1、公司企业文化建设的目的(一个加强两个提高两个促进)(1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;(3)提高公司的经营业绩;(4)促进全体员工个体的职业发展;(5)促进公司各项工作上更高的台阶。2、公司企业文化建设的内容(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)(1)企业文化的环境文化建设环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营

2、、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。(2)企业文化的制度文化建设制度文化是公司的各项规章制度的总和。制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、规章制度等。(3)企业文化的行为文化建设行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。(4)企业文化的精神文化建设精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反

3、映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。(二)公司开展企业文化建设工作的意义1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。(三)构建四位一体的企业文化建设模式在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途

4、径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。二、公司企业文化建设的工作思路(一)工作指导思想围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程

5、中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。(二)成立组织机构1、成立公司企业文化建设领导小组领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。2、成立公司企业文化建设工作小组工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。(三)工作内容与分工1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:(1)搞好企业文化的场地建设,包括公

6、司办公场地、会场场地、活动场地、资料室等;(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;(4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成

7、。3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。企业文化建设活动范围相当广泛,它包括:(1)企业文化建设宣导、培训;(2)员工职业素质和业务的培训、拓展、训练;(3)经营业绩竞赛;(4)员工绩效考核评比;(5)

8、员工专业技能大赛;(6)员工办各自公环境评比;(7)工作经验交流、专业技能研讨会;(8)突出贡献表彰;(9)安全防范演练,安全检查评比;(10)合作单位联谊活动;(11)困难职工帮扶活动;(12)定期编制、发行企业内刊;(13)形式多样的文体活动等等。4、整合公司媒体资源,推进公司企业文化精神建设充分发挥公司报刊、QQ群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用,通过对企业文化建设的理念和内容的介绍,通过对公司企业文化建设活动和动态的报道,使公司企业文化得以深入人心,潜移默化形成公司企业文化氛围,促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案

9、并实施,信息部等各部门、经营单位协助完成。5、集思广益,在企业文化建设过程中提炼出公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬此项工作由公司企业文化建设工作小组负责,在企业文化建设的具体工作、活动过程中收集、整理包括:企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、人才观念、员工的职业理想目标、员工的价值观念、企业文化建设方案 篇2以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任

10、务。一、酒店文化中的人本内涵酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员

11、工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象

12、,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。二、以人为本的酒店企业文化特质1。酒店管理者强烈的人本思想“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。2。人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本

13、的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”,是成功酒店管理者的共识。3。人性化的酒店文化管理企业文化作为一种企业管理理论,是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为酒店管理的最高境界。酒店人性化的文化管理,在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛,让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境,在轻松愉快的氛围中,员工更容易表现出难以置信的良好精神状态,赢得顾客的高度满意三、建设“以人为本”酒店文化的措施1。积极合作,培养员工团队

14、精神酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围,对于员工而言就如同作物良好的土壤,它能够提高员工的积极主动性,加强员工的合作精神,激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化,产生一种从善如流的心态,发自内心遵从它喜欢它,并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行为,从而给人一种潜在的动力,催人奋进。大家团结协作,并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。2。尊重员工,营造快乐工作氛围尊重是沟通的主题,而关注则是尊重的体现,快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情,也能够使他们的工作效率大大提高。深圳香格里拉饭店非常重视员工感受,认为“一切从人做起”是提供

15、良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区,餐厅豪华、时尚,而且带有文化气息,还取了一个非常好听的名字,叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅,很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为:优雅舒适的环境,可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求所在。3。信任员工,给予员工充分授权古语说“用人不疑,疑人不用”。对员工授权,让他们放开手脚自主地完成工作任务,尽情地把工作才能发挥好,这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题,一会影响工作效率,二会影响员工的情绪,抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。4。多元培训,提供员工发展空间培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工,可以增强酒店员工服务过程中的信心,使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训,从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对

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