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1、2022年银行员工年度工作总结15篇银行员工年度工作总结15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,我想我们须要写一份总结了吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我帮大家整理的银行员工年度工作总结,欢迎阅读与保藏。 银行员工年度工作总结120xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始,为了给下年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结。6月,在市分行一个月新进员工的入行培训过程中,我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基
2、本学问,全面了解了工行的各项业务。并驾驭了一些临柜基本技能(单指单张、多指多张点钞,小键盘翻打传票,捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的*。7月19日,那是一个华蜜的日子。我像是找到了归宿,初出茅庐的我成为了*笛扬支行的一员,从那一刻,我将与年轻的笛扬家人一起成长,一起奋斗9月,带着期盼的心情上柜了。上柜过程中,得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路”、陈经理“要抓住风险点”、王师傅“一切要按规则办事”、张师傅“见机行事才是实力”、汤师傅“淡定就是王道”“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”从“您好,请坐”到“请慢走”中学习工
3、行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从一般的存取钱到困难的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月,让我对于工行有了更深化的了解,也让我通过自身的学习,领导和师傅们的教化帮助,提升了自己的业务技能,渐渐成为一名独立的柜员。3个月的现金柜台,3个月的非现金柜台。虽然取得了肯定的成果,但也不是很完备。6个月中,相对于业务量较少的状况下,也产生了一笔反交易,一笔一般差错,一笔自发觉差错,七笔远程拒绝。从中得到结论:工作不仅要做的“好”,“快”还要“合规”,“合法”,不仅要懂的“亡羊补牢”重要的还在于“有备无患”。20xx年是辉煌的,20xx年是充溢挑战的
4、。我情愿和笛扬家人共同努力,为工行的明天,为笛扬支行的明天付出一切.笛扬支行,笛荡激扬银行员工年度工作总结2200*年是*支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,根据年初总分行所确定的防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进的指导思想和工作方针,结合我行的实际状况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异样艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:1、 各项存款稳步、协调、快速增长。至XX年底,我行人民币自营存款32614万元,比年初增加11738万元,增幅为56%,完成安排的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。
5、外币存款余额折美元518万元,比年初增加250万元,增幅为93%,完成安排的500%。2、 资产质量接着保持高效,连续两年实现双无。我行至XX年底各项贷款余额已达28320万元,比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的状况下,仍旧保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现双无。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居38个争取双无网点中的第三位。而且我行的贷钪卸嗍籼帧唇乙约暗盅捍睿迪至舜畹陌踩浴院土鞫缘挠谢岷稀?/SPAN3、 国际业务发展势头良好。在XX年外部形势因为东南亚金融风暴影响而异样严峻的状况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,
6、超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%。4、 增收节支初见成效。管理部XX年提出了增收节支,努力实现利润最大化的要求,我行在这方面做了大量仔细而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的状况下,费用支出比XX年下降了23万元,费用率下降了1.11个百分点。而且资产收益率按XX年可比口径,比较上升0.3个百分点,可以说XX年增收节支工作卓有成效。5、 全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓限制,抓考核,抓平安,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零
7、。取得了业务量不断增长,核算质量不断提高的双赢局面,获得了龙岗支行会计核算优胜单位的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03091万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也留意做好三防一保的工作,实现全年无事故。6、 储蓄业务接着保持良好的发展势头,服务水平不断提高。我行XX年加大了储蓄工作的力度,实行以服务促发展的战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至XX年底,储蓄存款达12486万元,比年初增加3552万元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元216万元,比年初增加56万元,均超额完成了安排,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。XX年
8、,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导常常到我行了解状况,排忧解难和赐予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的主动性和士气,有力地推动了我行业务的发展。二是指导思想正确。自从年初分行确定了防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际状况,确定了一个中心,两个立足点,两个安排的指导思想。一个中心是把组织资金,运用资金,平衡资金作为全行全年工作的中心,实行
9、存款立行的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注意内部管理水平的提高。两个安排就是财务收支安排和信贷安排。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支安排就等于把握了经营方向,而信贷安排是实现财务收支安排的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支安排和信贷安排是实现银行经营目标的牢靠保障。布吉支行在XX年始终贯彻了一个中心,两个立足点,两个安排的指导思想,事实证明白这具指导思想是正确的。至XX年底布吉支行自营存款折人民币为36903万元,比年初增加13808万元,增幅达59%,增幅在管理部各网点中位居第五位,国际业务完
10、成2500万美元,完成安排的120%,实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶,资产质量实现双无,会计核算质量不断提高,第四季度差错率更是达到了零。增收节支也卓有成效,在业务量比去年增长一半的状况下,费用节约了23万元,费用率下降了1.11个百分点。资产收益按去年可比口径统计增长0.3个百分点。这些都无不说明布吉支行一个中心,两个立足点,两个安排的指导思想是切实可行的。三是对形势分析精确,业务措施得当,工作部署到位。布吉支行地处关外,本地企业多是小型三来一补企业,且始终是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异样艰苦,假如不清晰内、外部形势,不认清行情,就会没有明确的市场导向和
11、正确的市场定位,这就会导致全行工作一盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查探讨,认清工作环境,打有打算的仗。XX年做的第一项工作就是搞好四个探讨,即:1、 探讨分析所辖区内的经济发展状况,政策、产业和发展规划;2、 探讨分析同业的发展状况,明确竞争对手,认清形势;3、 探讨分析存、贷款客户构成状况,抓重点,分层次进行管理。4、 探讨自身的经营对策。在进行四个探讨的时候,每一位信贷外勤人员要做到四个清晰,即:数据清晰,环境清晰,困难清晰和对策清晰。通过以上的调查探讨工作,发觉布吉镇本地居民收入水平较高,且受到楼价等各方面因素的影响,越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业,同时布吉镇虽然三来一
12、补的小企业居多,但其中也不乏一些规模大,效益好的大中型外资企业,且这些企业选择银行的取向较少受条条框框的限制,下足功夫,艰苦争取,还是有可能争取过来的。所以依据这些状况制订了XX年开拓市场的工作重点:大力发展储蓄业务,同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解,层层落实,通过定任务,定措施,定时间,定考核,定奖惩,使全行人人有目标,人人有压力,人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度,完成安排数,让全体外勤人员相识到差距,感受到压力,从而产生动力。而且每个星期定期召开信贷外勤人员工作沟通会,介绍各自的阅历、心得体会,实现资源共享。这些措施有力地推动了业务开拓的发展。我行在明确市场导向,找准
13、市场定位,以及实施有关业务措施的同时,也做好各方面的工作部署。实行区内、区外结合,对公和储蓄结合,内勤和外勤结合,领导和员工结合的方针;实行领导为员工服务,内勤为外勤服务,全行为客户服务的一条龙服务;实行人盯人战术,一个信贷员肯定时期内盯住一个客户,了解状况,抓住契机,乘虚而入。提倡钉子精神和愚公精神,树立一种不怕苦,不怕累的敬业精神,这种做法有效地打开了工作局面,在业务开拓上取得了良好的效果。例如:A、布吉镇德兴城全长1.3公里,为布吉镇较好的优质楼盘之一,斯全部代收费业务都确定在我行办理。开拓该客户难度相当大,同业竞争很强。我行首先派外勤人员,四面出击。跟水、电部门、物业管理处及施工单位的
14、领导取得联系。其次,集中力气,逐个击破。对有关部门领导逐一做耐性的争取工作,发扬招行人的钉子精神和愚公精神,硬是在同业竞争中处于不利的局面下逐一用汗水和真诚取昨了他们的意。最终,来个大会战。把各方面的领导请出来,聚成一桌,当场敲定。此业务谈成历经三个月,三个月的汗水没有白费,它有力的推动了我行储蓄业务和对公业务的发展,取得了较好的效益。B、新利公司是我行XX年开拓的有份量的大户。该客户被管理部领导誉为边远支行的一朵奇葩。该公司XX年的国际业务量为5000多万美元,人民币存款余额日均500多万元,美元存款200多万元,每月在我行代发工资XX多户,金额达200多万元人民币,该客户原来在华商银行办理
15、业务,在区内同业竞争中我行也处于不利的位置,为此我行特地召开了外勤人员专题会,探讨部署开拓该客户的方案。首先对该公司进行摸底。了解到该公司为外商独资企业,在国内外都有较高声誉,对银行要求较高,但一旦建立业务关系,一般不易转行,合作较稳定。其次,实行人盯人战术。支配一个信贷员盯住该企业的状况,而且定期到单位和家中探望、联络,跟客户建立一种较密切的关系。再次,抓住契机,乘虚而入。当我行了解到 抓住这个契机,赶快乘虚而入,在上级行的支持下,在公司安装了柜员机,有效地解决了该司代发工资的问题。同时在其它业务上赶愉进行宣扬攻势和争取工作,最终使客户顺当到我行全面开展业务。四、内部管理抓得实,抓得细,质量
16、水平上了档次。XX年,内部管理是我行的另一个工作重点,而且提出以管理促发展的战略。力求从基础管理到制度建设,从技能培训到专业服务水平,以及三防一保工作都有一具明显的提高,从而有力地保障和推动全行业务的发展。(一)基础管理规范化、制度化、标准化。XX年我行内部管理从规范化、制度化、标准化入手,走合法经营和按规操作的路子。通过内部管理水平的提高来促进业务的发展,同时保证业务的合法合规性。无论是信贷、会计,还是储蓄都是严格执行国家金融法规,按总、分行的有关业务章程来规范和完善操作程序,使业务操作既规范又商效。首先,全行年初组织力气对各种规章制度进行检讨,纠错防弊,并进行完善和规范。如信贷方面,在检讨中发觉信贷资料和文件管理较混乱,不利于经营分析和经营决策,所以特地设立了信贷资料和文件管理岗,建立完善了一