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1、 谋学网【奥鹏】管理沟通(二)-东北大学管理沟通(二)在线平时作业3试卷总分:100 得分:100第1题,自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行T、对F、错正确答案:T第2题,匮乏的倾听技能将带来机会的丧失A、正确B、错误正确答案:A第3题,沟通是管理活动的重要组成部分A、正确B、错误正确答案:A第4题,面谈是管理者最常用的管理方法T、对F、错正确答案:T第5题,有效倾听者经常与说话者眼神沟通A、正确B、错误正确答案:A第6题,管理沟通是人与人之间的沟通T、对F、错正确答案:T第7题,记日记属于自我沟通的方式A、正确B、错误正确答案:A第8题,演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间T、对
2、F、错正确答案:T第9题,积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去A、正确B、错误正确答案:A第10题,谈判都是具有竞争性的沟通A、正确B、错误正确答案:B第11题,告知属于咨询性沟通策略T、对F、错正确答案:F第12题,书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈T、对F、错正确答案:T第13题,三步写作法包括计划、写作和完成信息T、对F、错正确答案:T第14题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论T、对F、错正确答案:T第15题,微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写A、正确B、错误正确答案:F第16题,参与属于指导性沟通策略T、对F、
3、错正确答案:B第17题,文本型幻灯片在工作汇报中经常使用A、正确B、错误正确答案:A第18题,沟通是一切管理者重要的职责之一A、正确B、错误正确答案:T第19题,自我知觉属于自我沟通的方式A、正确B、错误正确答案:A第20题,微信群是一种群体沟通T、对F、错正确答案:T第21题,越级沟通肯定不会有好的结果A、正确B、错误正确答案:B第22题,求职的成功与否和简历的质量无关T、对F、错正确答案:F第23题,对抗性谈判又叫“零和”谈判竞争性谈判T、对F、错正确答案:T第24题,整合型上司处事比较灵活沟通时把所有资料准备好A、正确B、错误正确答案:A第25题,写劝说性信息要动员受众采取行动A、正确B、错误正确答案:A