好又多龙子湖店商圈调查汇报人：岳石坡调查地点：姚桥乡调查人员：宋丽莉、朱阳光 王 飞、王盼龙、李俊涛邵珠栋、岳石坡调查时间：调查总结好又多超市简介调查内容一二三调查总结好又多超市简介调查内容一二三1 好又多简介2企业发展3 企业文化4 郑州好又多分布图-4-好又多百货商业广场有限公司是一家大型的流通业量贩型台资企业，主要经营产 品有：零售日用百货、日用杂品、针纺织 品、五金交电、照相器材、仪表仪器、工艺美术品、精品、精细化工产品、音像制品、副食品、粮油制品、冷冻食品、干货类 食烟、酒类、书籍，并提供相关的商务咨询和商务服务，配套中西快餐、电子娱乐 、食品加工及销售等 1 好又多简介2企业发展3 企业文化4 郑州好又多分布图一好友多超市简介LOGO好又多超市简介-5-好又多超市简介1 好又多简介2企业发展3 企业文化4 郑州好又多分布图一企业发展好又多成为中国大陆连锁分店数量最多的外资商业企业，好又多百货商业广场有限公司自97年8月开设首家店广州天河店以来，近三年又陆续在全国各地开设二十几家新店，至今在成都、广州、番禺、深圳、昆明、绵阳、西安、武汉、福州、厦门、宁波、温州、杭州、上海等城市均已开设分店，并以成倍的数量在增长，预计至今年底将达30多家分店。
已开张的店总营业面积达十万多平方米，现有职工总人数约12000余人，经营品项有1万5千余种旗下经营的大型连锁店（含加盟）达100多家，总营业面积四十多万平方米，员工总数30000余人，经营品项近2万种 LOGO-6-员工文化： “培养、负责 、活跃、激励”，好又多挖掘员工的潜能，和企业共同成长经营 文化： “让顾 客永远满 意，对自己永远不满意发展文化： “抢机盈利，精益求精永不服输，用争第一”使命： 为把好又多建设成为一个顾客利益高于一切的中国最好的商业企业二奋斗好又多超市简介1 好又多简介2企业发展3 企业文化4 郑州好又多分布图一LOGO核心价值：服务：为顾客提供更完善的服务是好又多努力的目标分享：好又多员工提供知识分享和经验交流的平台诚信：好又多以诚为本，为顾客提供诚信的服务拼搏：好又多在拼搏中求发展，力争上游团队：好又多为员工提供看一个温暖的大家庭创新 ：创新思维企业文化-7-好又多超市简介1 好又多简介2企业发展3 企业文化4 郑州好又多分布图一郑州好友多分布图LOGO问题与疑惑工作内容调查内容一二三1 选址位置 4 周围人口分布2 好又多商圈类型 5 超市分布 3 消费群群体 6 租金-9-调查内容1 选址位置 2 好又多商圈类型3 消费群体4 周围人口布局5 超市布局6租金二选址位置位于姚桥乡育翔路时梗社区门口，磨李社区对面。
位于居民居住区中10-调查内容1 选址位置 2 好又多商圈类型3 消费群体4 周围人口布局5 超市布局6租金二好又多商圈类型住宅区：住宅区住户数量至少1000户以上其消费习性为消费群稳定，讲究便利性、亲切感，家庭用品购买 率高LOGO-11-调查内容1 选址位置 2 好又多商圈类型3 消费群体4 周围人口布局5 超市布局6租金二目标人群： 社区常驻人口为主周围社区： 夏庄社区 姚桥社区 姚桥社区南区 时梗社区 磨李社区 前牛岗小区 陈三桥社区 龙子湖高校园区消费群体LOGO-12-调查内容1 选址位置 2 好又多商圈类型3 消费群体4 周围人口布局5 超市布局6租金二社区平均建筑高度为六层，每一单元每层均为两户，按一户四口之家平均每个社区人口在2500左右LOGO周围人口布局夏庄社区2700姚桥社区2400时梗社区2600磨李社区2650 前牛岗小区2500陈三桥社区3200龙子湖高校园区200000注：以上数据来自互联网及实地调查，存在实际误差13-调查内容1 选址位置 2 好又多商圈类型3 消费群体4 周围人口布局5 超市布局6租金二超市占地面积：一层：858平方米（注：实际测 量，存在误差）二层：735平方米（注：实际测 量，存在误差）LOGO超市布局一层食品50%日用品30%生鲜蔬菜20%二层衣服，鞋子-14-调查内容1 选址位置 2 好又多商圈类型3 消费群体4 周围人口布局5 超市布局6 租金二租金大约在80100万一年按80万租金1600平方米，每平方米日租金为：1.4元，售房价每平方米为：10500元（按租售比为250倍时）按100万租金1600平方米，每平方米日租金为：1.7元售房价每平方米为：12750元（按租售比为250倍时）LOGO租金-15-工作内容1 品牌知识2 店铺陈列3 仓库管理4 销售5 营运管理一接待八步曲1.迎宾 “hello，shake，进来挑选一下。
2.开场 （消除隔阂） （1）赞美 （2）自我介绍 （3）以促销活动开场3.询问 “先生您想要上衣还是裤子”4.产品介绍 “这是我们的最新款”5.鼓励试穿 “我拿一件您试穿一下吧”6.异议处理，连带销售 在试上衣时：“我给您拿条裤子，您看下搭配效果”7.结束销售 开单、收票8.送宾 “ 慢走，欢迎再来马克华菲”LOGO-16-工作内容1 品牌知识2 店铺陈列3 仓库管理4 销售5 营运管理一开单/调账 包括正价、打折、活动、退换货等情况开单LOGO-17-工作内容1 品牌知识2 店铺陈列3 仓库管理4 销售5 营运管理一销售卡的填写销售卡包含内容：销售目标、销售额、销售完成率、月销售进度、每日进/出货、新款库存和总库存可利用销售卡进行初步的分析LOGO-18-工作内容1 品牌知识2 店铺陈列3 仓库管理4 销售5 营运管理一专柜折扣活动编码一般专柜包括两套编码：日常编码（7002470）和特殊活动编码（7002472）特殊活动编码申请，专柜若有自己公司的活动，需要做特殊活动的需要向欢乐颂申请特殊活动编码LOGO-19-工作内容1 品牌知识2 店铺陈列3 仓库管理4 销售5 营运管理一全场巡视列席晨会与晚会帮助登记信息LOGO问题与疑惑工作内容收获与不足一二三1.收获2.不足-21-收获1.知品牌2.有效沟通3.厚脸皮4.平常心和不甘心5.信心来源于专业6.初探营运-22-不足1.信心丢失于未熟记商品2.态度方向有偏差、未重销售3.分析没有深入问题与疑惑工作内容收获与不足一二三-24-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1-25-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2-26-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3-27-谢谢大家！敬请领导批评指导！。