《质量工作计划怎么写范文10篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量工作计划怎么写范文10篇（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、质量工作计划怎么写范文10篇质量工作计划1 为了有计划的开展20_年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的继续改善，加强顾客的满意度，我分厂对20_年度质量管理工作计划如下： 一、工作计划 1、制定质量目标考核办法： 细化各班组质量使命和质量目标，制订质量目标分解、考核管理办法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推动质量管理体系全面落实的有力措施。 (1)依据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。 (2)品质反馈的重大质量问题，落实责任人。 (3)对发现、解决质量隐患的，给予奖励。 2、数据的统计分析： (1)定期将质量问题统计并进行分
2、析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成状况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。 (3)对存在的问题进行剖析，确定原因，采用措施。总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对常常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。 二、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员： (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提升质量。 (2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格按照规范操作，利用考核机制等强化执行力
3、。 (3)采纳培训、施行、考核等多种方法提升人员的自检技能。 2、强化培训： 培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。 质量工作计划2 一、强化护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为患儿提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常
4、鸣。 2.将各项落实到实处，定期和不定期检查，监督医学到位，并有监督检查记录。 3.强化重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。执行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.强化重点管理：如病重患儿交接、输血、特别用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。 5.强化重点患儿的护理：如病危患儿、早产患儿、，在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点，对患儿现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：如新入科护士对他们进行法律意识教育，提升他们的抗风险意识及能力，使
5、之明确只有在带教老师的指导或监督下才干对患儿实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取经验教训，提升护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，强化护患沟通，提升病人
6、满意度，避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待患儿，把患儿送到床前，主动做入出院患儿家属健康宣教。 2.强化服务意识教育，提升人性化主动服务的理念，并于基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征患儿家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生看法，发现护理工作中的问题，提升整改措施。 四、强化“三基，提升护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知
7、识，专科理论知识，院内感染知识等。 2.每季度进行心肺复苏演示等，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提升护士应急能力。 质量工作计划3 20_年我科依据卫生部“创优质护理服务示范工程活动的要求，结合20_年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态度，提升服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。 一、强化护理人员质量管理法律法规意识的教育
8、，尤其是护士条例，明确各项护理工作质量标准和使命，以达到全体护理人员均能落实执行的目的。 二、强化各级人员的素养培养，不断提升各级人员的综合素养，重视护患沟通能力与技巧，尤其是强化护士思想素养、业务综合素养的培训、提升护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提升基础质量、环节质量、终末质量。 三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务，执行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。 四、执行
9、各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。 五、强化护理安全管理，树立质量“三级预防的观点，认真落实各项护理管理制度;执行非惩处性的不良事件报告机制，强化护理缺陷的管理，严格执行“三查八对，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的.发生。 六、持续承当高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工作，执行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作。 七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提升节假日及夜班护理工作质量。加大平常不定期综合抽检力度，注重理论与病人实际状况相吻合，杜绝作假现象。 八、认真执行医院感染管理与监测规范、消毒技术规范、医疗废物管理条例、职业暴露防护、突发公共卫生
10、事件手卫生规范和隔离技术规范等，做好防护工作，预防医院感染。 九、考核时间与方法：采用定期与不定期考核相结合。定期考核：护士长及质控人员每月对护士的工作状况进行随机抽检，检查病历质量，对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报，并提出整改措施，达到继续质量改善的目的。 十、催促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提升。 十一、质量考核具体安排 每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。 质量工作计划4 为进一步发挥工商行政管理职能作用，推动质量兴市工作，依据市质量兴市活动实
11、施方案要求，结合我市实际，制定本实施计划。 一、指导思想和工作目标 以科学发展观为指导，紧紧围绕我市“两个跃升，一个崛起的奋斗目标，通过集中整治和加大监管力度，大力深入我市质量兴市活动，争取一年内制假售假、违法广告、商标侵权等违法行为得到有效遏制，全市流通领域商品质量监测抽检合格率显著提升，食品市场抽样检测合格率坚持较高水平，优质产品市场比重显然上升，人民群众的消费安全感进一步加强。 二、工作重点 (一)进一步加大产品质量和食品安全监管力度。要在巩固专项整治成果的基础上，在规范、提升上下功夫。要特别抓好食品市场准入、日常规范监管、专项检查和长效监管机制建设，积极推动食品质量和食品交易市场分类监
12、管，深入乡村食品市场整治工作，加快食品安全示范店建设，大力推动商品质量和食品安全信息化网络体系建设，进一步完善食品市场准入体系、质量监测体系、市场监管执法体系、经营者自律体系、责任保证体系和预警应急处置体系，全面提升食品安全监管水平，切实保证市场消费安全。 (二)深入开展打击“傍名牌等不正当竞争行为专项执法行动。要认真总结近年来开展反仿冒行为的执法工作和经验，研究存在的问题，进一步提升执法水平。严厉打击利用境外登记的企业名称并以合同、协议、委托加工、授权使用、监制等名义加工生产“傍名牌产品的行为。打击假冒仿冒、虚假宣扬等严重扰乱市场秩序、损害人民群众切身利益的商业欺诈行为。 (三)严厉查处无照
13、经营和假冒伪劣等违法行为。要研究制定无照经营查处、规范工作机制，列入目标管理责任考评。切实加大食品经营、网吧、车站、学校周边等重点行业和地区无照经营的取缔力度。强化对从事粮食、棉花、农资、日用消费品、汽车及零部件、成品油、钢材、装潢装饰材料等重要物资的无照经营整治力度，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，优化市场经济秩序。 (四)强化流通领域商品质量监测。保持每年安排四次以上商品质量检测，并将检测场所由城市的大中型市场、超市向质量问题相对较多的乡村市场倾斜，检测结果及时向社会公布。同时，完善流通环节产品质量检测体系，健全数据直报点制度。 (五)强化商标行政保护工作。在确保注册商标申请质量的基础上加快
14、证照商标、续展商标检察工作。实施商标战略，持续开展“一所多标工作，积极做好中国驰名商标、省著名商标的推举工作。进一步强化驰名商标保护、农产品商标和地理标志保护、涉外商标保护等工作。研究定牌加工企业商标监管机制，推广和完善商标授权经营制度。以商品批发零售市场为重点，遏制商标侵权假冒行为，强化商标行政执法区域协作，加大涉嫌商标犯罪案件移送工作力度，切实保护商标专用权。 (六)加大整顿规范广告市场秩序力度。要持续把关系人民群众身心健康和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务等广告作为整治重点，进一步加大广告监测力度，强化对广告发布环节的监管，有效遏制和查处严重损害消费者权益的违法广
15、告。对违法率居高不下或发布影响市场秩序和社会稳定等性质恶劣、情节严重违法广告的媒体，要依法及时采用警示告诫、限期整改、暂停广告业务、取消广告经营许可等行政监管和处罚措施。强化对广告业的指导，促进广告行业自我管理、自我规范，推动广告业健康发展。 (七)建立质量监管长效机制。按照标本兼治、着力治本的原则，建立以打假责任制、预警监控机制、快速反应机制、质量失信行为惩戒机制为主要内容，专项行动与日常打假相结合，打假治劣与扶优扶强相结合，重点整治与综合管理相结合的质量监管长效机制，使质量违法犯罪行为得到显然遏制。 三、工作措施和要求 1、强化组织领导，完善组织机构。为进一步强化“质量兴市工作的组织领导，市局成立“质量兴市工作领导小组。领导小组办公室设在公平交易局，主要负责组织协调日常工作。 2、明确工作使命，狠抓任务落实。市局制定市工商局质量兴市工作方案，执行市局领导携分管科室包保责任制，各县区局、分局要按照市局的统一布暑和总体目标，结合本辖区的工作实际，进一步明确使命任务，落实责任，制定工作计划，做好目标任务的细化分解，责任落实到人，建立健全定期报告、考核奖惩等制度，保证质量兴
