部门工作总结范文示例_2020部门工作总结

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1、部门工作总结范文示例_2020部门工作总结20xx部门工作总结范文示例1 在已经度过的-年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的庞大进步。在辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、经验及不够,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 第一,-年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;强化定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与革新。 第二,基本确立公司各项制度体

2、系,形成较为规范的人力资源管理体系。依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳进-年工作计划当中。 第三,除了完善原有人力资源管理制度外,依据劳作法和劳作政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳作关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,强化人工成本控制,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员。 第四,为了不断加强公司的竞争实力,提升员工素养和能力,满足公司及员工个人发展的必须要,人力资源

3、部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训必须要强化。 通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所必须的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所必须的知识技能打下了优良基础。 第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规

4、章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。 在-年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况积极地履行了岗位使命,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20-年还仍必须努力。 20xx部门工作总结范文示例2 我在-年-月加入的-这个大家庭,到近为止也有差不多一年了,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。细数行政的工作,可说是千

5、头万绪,有档案管理、文件批转、制定内刊,人才的招聘和储备等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 在-年,行政部狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了优良的办公环境和秩序。并对员工手册进行了些微修改,使公司的管理能更规范更完善。 关于行政部前台接待这一块,我做到了微笑服务,有客人来访,礼貌,热情接待,并随时关怀公司环境,注意公司整洁卫生。前台是一个公司的门面,代表着公司的形象。而行政前台以及行政前台

6、接待的工作内容是很复杂多变的,必须要这个工作人员具有优良的工作素养及非常快的应变能力,能够成为整个公司的好帮手协助同事的工作。 依据各部门的人员必须求,在保证人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、内部推举等方法,协助部门完成人员招聘工作。关于新员工,定期与其沟通,发现问题随时解决,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、制定员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 行政部对固定资产的监督和管理,办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,组织落实公司办公设施、办公

7、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。公司定期由行政部组织制定内刊,由各项目部员工从旁协助。用内刊发扬企业文化,也能让读者了解员工的精神面貌。 公司原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都必须要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升。有时我对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,合计问题应该更周详。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在-年我会努力的提升自己,让自己能跟上公司发展的步伐。 20xx部门工作总结范文示例3 回忆这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有

8、忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一罗列。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包涵着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包涵着科技部全体员工的辛勤劳作和艰难努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面: 一、强化管理、保证安全 银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保证安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责

9、任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。 并且,在部门全体员工的共同努力下,保证了各项修订后制度和新建制度的落实执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行,我们才干在这个基础上谈下一步的发展,才干够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为确保系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班 ,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保证ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。无论我们的地区网系统在20-年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统

10、运行一直都是非常稳定的。我在强化管理、保证运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面,20-年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争必须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目必须求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,加强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,关于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我

11、行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是-重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保证是我义不容辞的责任。一年来,我保持站在全行的角度合计问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况,我提出了要求改换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常

12、大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的改换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门,强化同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真执行民主集中制,保持广纳谏言,虚心接受不同观点的看法,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来,我十分注意强化科技部员工的思想作风和纪律建设,限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部

13、员工做到生活上关怀,工作上支持,学习上激励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我保持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意强化自己的管理水平和业务能力的提升,不断培养自己指导施行、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平常在工作中做到勤于施行,敏于思索,勇于革新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有踏踏实实的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终保持清正清廉的作风,保持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为

14、员工的领导,我始终保持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提升自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。 五、总结经验、改善不够 经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提升了不少,但是还存在很多不够的地方。 1.由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提升自己的工作水平。 2.深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改善业务人员的

15、工作环境。 20-年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手: 1.深入基层了解业务人员的工作状况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提升业务人员的工作效率。 2.加大系统安全管理力度,保证系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。 3.强化计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。 4.普及业务人员的计算机知识,强化对业务人员的计算机应用培训。 5.及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发必须求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不够道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为-的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。 20xx部门工作总结范文示例4 时光荏苒,20-年马上结束! 自20-年3月23日来公司上班,被担任人事-,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才干管好事,所以在担

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