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1、成果上报申请书成果名称分场景TD数据行为挖掘，支撑LTE市场发展成果申报单位 湖北移动 成果承担部门/分公司 网优中心 部门 / 分公司成果专业类别*无线网所属专业部门*网络线条成果研究类别*相关网络解决方案省内评审结果*优秀关键词索引（35个）Gn口数据;分场景用户行为挖掘;驻留比;LTE数据业务;应用投资0万元（指别的省引入应用大致需要的投资金额）产品版权归属单位 湖北移动对企业现有标准规范的符合度：（按填写说明5）中移技2011255号 中国移动TD-SCDMA无线子系统R4基本功能规范中移技2011255号 中国移动TD-SCDMA无线子系统HSDPA规范成果来源：如果该成果来源于集团
2、研发计划内项目，请填写研发项目年度、项目名称及类型；否则填写“计划外项目”（按填写说明6）省内自立项目专利情况：如果该成果产出相关专利，且专利处于国知局专利申请审查阶段或已授权，请说明专利名称、类型、申请号、状态、是否海外申请等情况。（按填写说明7）无成果简介：简要描述成果目的和意义，解决的问题，取得的社会和经济效益。对典型八类场景一周Gn口TD数据业务详单进行分析，从固定消费群体、场景价值、基于场景消费特性的业务占比、场景次闲时四大方面进行分析，利用TD和LTE同覆盖的特点来延伸优化LTE网络的数据业务。挖掘分析出八大场景的用户数据业务行为特征，针对性提出六大LTE市场营销建议：固定用户信息
3、推介、等待消费行为挖掘、高流量用户关怀、新用户发展、高价值业务推广、第二闲时套餐推广，建议在不同场景进行运用。本方案的创新点和效果如下：创新点一：分场景TD数据业务行为挖掘，支撑LTE市场发展建立多维度数据业务行为分析指标集，挖掘数据业务行为特点，根据LTE和TD同覆盖、用户行为特点类似的特性，在LTE建网初期即考虑基于用户行为的市场营销策略。 创新点二：场景典型消费群体行为分析，挖掘价值特性 对不同场景下的用户行为进行分析，发掘各场景典型消费群体的消费习惯，找出这些用户的高价值业务和关注点所在，例如等待消费行为、第二闲时套餐需求等，进而针对性落实高价值用户关怀、重点信息推介等针对性营销工作。
4、创新点三：高价值区域优化策略倾斜，提升品牌效应根据用户行为分析，挖掘高价值区域和高价值用户集中区域，进而再网络资源和优化策略上予以侧重，包括载波扩容算法分级、频率复用度保障改善底噪、D频段LTE站点优先引入等。省内试运行效果：描述成果引入后在本省试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。文章主体（3000字以上，可附在表格后）：根据成果研究类别，主体内容的要求有差异，具体要求见表格后的“填写说明8”。在武汉区域实施推广后，八大场景下固定用户占比从平均值55.63%提升到了61.12%，每载波日均用户数从平均值3.79提升到了4.32，单用户日均TD流量从平均值1.78提升到了2.43，提升效果
5、十分明显。对比固定用户占比每载频日均用户数单用户日均TD流量(MB)实施前55.63%3.791.78实施后61.12%4.322.43 武汉地区每天大约可以增加750元的数据流量收入，全年增加约27万元的数据流量收益。“成果上报申请书”的填写说明：1、“成果专业类别”指：核心网、无线、传输、IP、网管、业务支撑、管理信息系统、市场研究、数据业务、数据网络、通信电源、空调、其他。2、“成果研究类别”指：超前研究、新产品开发、相关网络解决方案、现有业务优化、其他。3、“所属专业部门”指：完成该成果的单位在省公司或地市分公司所属的专业部门线条。可填写：规划计划线条、网络线条、业务支撑线条、管理信息
6、系统线条、数据线条、市场线条、集团客户线条、其他。4、“省内评审结果”指：优秀、通过。5、“对企业现有标准规范的符合度”指：列举该成果使用并符合的中国移动统一发布的企业标准的名称和编号，详细描述该成果在现有的企业标准基础上所需新增的功能要求（如业务流程的改变、设备新增的功能要求等）。6、成果来源指：如果该成果来源于集团研发计划内项目，请填写研发项目的年度、项目名称和类型（类型包括：集团重大研发项目、集团重点研发项目、省公司自立项目）。未列入集团研发计划的，请填写“计划外项目”。（集团研发计划可登录科技创新管理平台查阅。）7、专利情况指：1)类型：发明、实用新型、外观2）名称：该成果申请专利的名
7、称3）申请号：由知识产权审查机构授予的该成果专利申请号4）状态：申请中、已授权8、“文章主体”：根据不同科技成果分类实施不同的主体要求，具体如下：1）超前研究类成果主体包括： 背景情况 技术特点分析 标准化情况 其他运营商应用情况（可选） 技术发展趋势 引入策略分析2）相关网络解决方案类成果主体包括： 背景情况 技术方案：概述、网络解决方案（如果涉及到网络方面的改造，信令改造，路由改造等，应有详细的描述）、设备及系统改造/建设要求、码号资源需求 效果（解决了哪些问题） 本省应用推广情况3）新产品开发类成果主体包括： 业务及功能简介：业务概述、业务主要功能介绍 技术实现方案：包括业务实现组网结构
8、图、相关系统（平台、终端）功能和要求、业务实现流程、码号要求等 业务申请和开通：包括用户范围及业务使用范围、业务申请与注销等 业务商务模式及资费：包括商务模式、业务资费模式、业务收费方式等 市场前景分析4）现有业务优化类成果主体包括： 业务及功能简介：业务概述、业务主要功能介绍 现有业务存在的问题：现有缺陷分析、解决问题的思路 原有业务方案/流程：业务实现组网结构图、相关系统（平台、终端）功能和要求、业务实现流程 优化后的方案/流程：业务实现组网结构图、相关系统（平台、终端）功能和要求、业务实现流程 优化后达到的效果，产生的经济效益 5）其他类成果主体，参考1）4）的成果主体要求，阐述清楚项目
9、背景、实现方案、解决的问题、取得的社会和经济效益等。1.背景概述在城市中有一些典型的场景，如高校、住宅、写字楼、政府办公楼、地铁、大型商圈、医院、火车站等，这些场景用户具有固定用户集中、峰值流量大、缓慢移动、周期性波动的特征，提升这些场景的TD网络质量，推广特色业务为固定用户服务，挖掘固定用户的网络价值，有利于提升网络的使用率和培养用户的忠诚度。通过数据业务详单分析用户行为，发现网络问题、以及定制更为精确的营销策略提升客户感知数据来源：武汉指定八类场景一周Gn口TD数据业务详单在TD-SCDMA网络结构中，SGSN的工作是持续跟踪在其服务区域内的移动终端的位置，为移动终端提供双向的分组数据交换
10、服务。GGSN是TD-SCDMA骨干网与外部数据网相连的节点，是用户访问外部网的网关和接入点，负责将核心网上的分组数据包转换成与外部数据网络相兼容的分组协议数据包，并将它们送往相应的外部网络，反之亦然。由于整个TD-SCDMA中上网的流量都必须通过SGSN和GGSN，因此通常所选择的分析接口就是SGSN与GGSN之间的Gn接口，这可以保证截获所有用户的上网信息。分析流程：通过四个维度：1、场景固定消费群体分析： 1）分析固定用户比例，体现各类场景固定消费价值人群的比例；2、场景价值分析： 1）分析每载波日均TD用户数，体现各类场景用户数量与容量匹配关系； 2）分析单用户日均流量，体现各类场景价
11、值特性及用户行为特性； 3）分析中高端G3终端占比，体现场景消费能力（高消费群体、更好支持高价值业务和4G业务）； 4）综合场景价值特性、消费能力、网络负荷，针对性4G用户发展、4G终端营销、4G业务推广及网络保障；3、基于场景消费特性的业务占比分析： 1）分析各场景典型业务占比，结合场景消费特性提出APP合作建议、4G优惠业务包等；4、场景次闲时分析： 1）分析各场景除凌晨之外的典型闲时，推出针对场景的次闲时套餐和业务；2.详细分析2.1固定用户占比情分析 固定用户占比：固定用户判定标准：一周内连续5天在同一个区域发起数据业务，则认定该用户为该场景的固定用户。该指标可以体现场景下可固定消费价
12、值人群的比例。以固定用户占全部用户的比例达到50%为分界线，分析各种场景得出：高校、住宅、写字楼、政府办公楼这些场景是固定用户为主，地铁、大型商圈场景是固定用户和流动用户近似对半开，医院、火车站场景是流动用户为主。 固定用户场景：政府办公楼、高校、住宅、写字楼固定用户比例高于70%； 流动用户场景：地铁、商圈、医院、火车站，用户流动性依次增高； 地铁用户行为：有近50%用户每天固定乘坐地铁；2.2场景价值分析 p 各场景相关指标：图例：高中低场景固定用户占比每载频日均用户数每载频日均固定用户数单用户日均TD流量(MB)流动用户单用户日均TD总流量(MB)固定用户单用户日均TD流量(MB)中高端
13、G3终端占比住宅73.44%4.130.20.30.245.46%写字楼72.73%3.32.42.93.72.642.37%高校75.02%1.413.33.63.232.43%政府办公楼70.75%1.20.62.15.5166.16%医院35.64%3.11.11.91.13.237.86%火车站22.11%5.61.21.31.21.641.26%地铁48.99%4.92.40.91.60.249.40%大型商圈46.41%6.73.81.62.21.243.56%通过上面表格的色标分类，可以统计出最有价值的场景是写字楼(5块蓝色)，其次是高校(3块蓝色)、政府办公楼(3块蓝色)、地铁
14、(3块蓝色)，最没有价值的场景是住宅(3块红色)。p 各场景特点： 住宅：载频配置适当；流动用户少；单用户流量极低； 写字楼：载频配置适当；流动用户少；单用户流量较高； 高校：载频配置宽裕；流动用户少；单用户流量高，中高端G3终端占比最低； 政府办公楼：载频配置宽裕；流动用户较多，且流动用户日均流量远高于固定用户，典型的等待消费行为； 医院：载频配置适当；流动用户多，流动用户日均流量远低于固定用户，等待消费行为未得到体现；中高端G3终端占比低； 火车站：载频配置紧张；流动用户最多；流动用户和固定用户的日均流量均低，等待消费行为未得到体现； 地铁：载频配置适当；流动用户约占一半；整体单用户流量低，50%的固定用户日均流量极低，等待消费行为未得到体现； 大型商圈：载频配置紧张；流动用户多；流动用户和固定用户的单用户流量均较低；3.解决方法3.1固定用户信息推介场景固定用户占比住宅73.44%写字楼72.73%高校75.02%政府办公楼70.75%特点： 1、这四类场景固定用户占比高，可固定消费价值人群比例高，长期在所属场景周边活动，可以推广4G业务；建议： 1、针对固定用户占比高的场景的固定用户，主动推送最近的
