生产现场管理课程(2)

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1、生产现场产现场 管理课课程1目 录第一章 现场管理者的工作职责0307第二章 生产负责人所需的素质0810第三章 现场观察1114第四章 现场5S管理1521第五章 如何管理品质2231第六章 生产现场成本控制3240第七章 如何提升效率4147第八章 交期管理方法4851第九章 现场安全管理5266第十章 现场团队管理67862第一章 现场管理者的工作职责一、现场管理者的工作职责一、现场管理者的工作职责 管理是指：将要做的工作合理地、巧妙地、高效率地加以完成管理是指：将要做的工作合理地、巧妙地、高效率地加以完成的过程。参考文件的过程。参考文件现场管理 现场是指：利用人员、设备、既定的作业方法

2、，将材料加工、现场是指：利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成制品的场所。装配成制品的场所。 现场管理人员是指：在企业组织中，拥有相应的权利，对现场现场管理人员是指：在企业组织中，拥有相应的权利，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素，直接指挥和监督的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素，直接指挥和监督的人。的人。 现场中要管理的对象现场中要管理的对象( (生产要素生产要素) )，从大的方面可分为：人员、，从大的方面可分为：人员、设备、材料、作业方法、作业环境等五大部分，即：设备、材料、作业方法、作业环境等五大部分，即：4M1E4M1E。 围绕这些对象而展开的各种管理

3、目标中，最根本的可概括为：围绕这些对象而展开的各种管理目标中，最根本的可概括为：提升品质、降低成本、确保交货期、确保人身安全、提高士气等五提升品质、降低成本、确保交货期、确保人身安全、提高士气等五点。点。3( (一一) ) 提升品质提升品质1. 1. 按标准作业书的要求指导作业。按标准作业书的要求指导作业。2. 2. 进行工序诊断，预防不良行为发生。进行工序诊断，预防不良行为发生。3. 3. 尽可能改善工序布局，提高工序能力。尽可能改善工序布局，提高工序能力。4. 4. 将以往的经验、教训，反馈到将来的新机种里。将以往的经验、教训，反馈到将来的新机种里。( (二二) ) 降低成本降低成本1.

4、1. 在标准工时内，完成生产数量。在标准工时内，完成生产数量。2. 2. 减少材料、设备的在线库存量。减少材料、设备的在线库存量。3. 3. 进行经济动作分析，减少作业工时。进行经济动作分析，减少作业工时。4. 4. 杜绝滥用办公经费。杜绝滥用办公经费。5. 5. 杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为。杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为。第一章 现场管理者的工作职责4( (三三) ) 确保交货期确保交货期1. 1. 编定生产小日程，作进度管理。编定生产小日程，作进度管理。2. 2. 适当调节工序，平衡工时。适当调节工序，平衡工时。3. 3. 确保材料准时到位。确保材料准时到位。( (四四) ) 确保人身

5、安全确保人身安全1. 1. 强调安全守则，必要时可强制执行。强调安全守则，必要时可强制执行。2. 2. 必要时请专家会诊，提出改善方案。必要时请专家会诊，提出改善方案。3. 3. 定期检查各种安全防护措施有无失效。定期检查各种安全防护措施有无失效。4. 4. 万一发生事故，第一时间内组织抢救，并向上级报告。万一发生事故，第一时间内组织抢救，并向上级报告。5. 5. 不遗余力推进不遗余力推进5 5S S活动。活动。第一章 现场管理者的工作职责5( (五五) ) 提高士气提高士气 一个管理人员是否称职，关键要看其是否完成了以上一个管理人员是否称职，关键要看其是否完成了以上5 5个根本个根本目标。有

6、的管理人员自己不求上进，把混乱、低效的局面归咎于其目标。有的管理人员自己不求上进，把混乱、低效的局面归咎于其他人，这是没有道理的。俗话说他人，这是没有道理的。俗话说“天底下只有不会打仗的官，没有天底下只有不会打仗的官，没有不会打仗的兵不会打仗的兵”，管理目标无法完成，第一个要负责任的就是管理，管理目标无法完成，第一个要负责任的就是管理人员。人员。 当然，这些目标的实现不是靠一天两天的努力就行的，除了长当然，这些目标的实现不是靠一天两天的努力就行的，除了长期不懈的努力之外，管理人员还要具备以下基本条件，才能履行管期不懈的努力之外，管理人员还要具备以下基本条件，才能履行管理职责：理职责： 1. 1

7、. 掌握科学的管理方法。书本上的管理方法再高明，其他公司掌握科学的管理方法。书本上的管理方法再高明，其他公司的管理方法再先进，却不一定适用于自己。管理方法上也要分层次的管理方法再先进，却不一定适用于自己。管理方法上也要分层次，不同的管理对象用不同的方法，并遵循由低向高逐次推进的原则，不同的管理对象用不同的方法，并遵循由低向高逐次推进的原则，不能一步到位。，不能一步到位。第一章 现场管理者的工作职责6 2. 2. 具备一定的专业知识。由于教育制度上的缺陷，有管理技能具备一定的专业知识。由于教育制度上的缺陷，有管理技能，又有专业知识的人不多，许多人要在实践中摸索成长。如果固守，又有专业知识的人不多

8、，许多人要在实践中摸索成长。如果固守自己的思想，不愿意深入学习专业自己的思想，不愿意深入学习专业( (行业行业) )知识，很难想象能解决技知识，很难想象能解决技术上的问题术上的问题。学习专业知识，不限年龄、学历、性别，任何人只要学习专业知识，不限年龄、学历、性别，任何人只要肯努力，而且方法得当，不出几年都能达到较高水平。肯努力，而且方法得当，不出几年都能达到较高水平。 3. 3. 良好的人际关系。上下左右的人际关系如果处理不当，行政良好的人际关系。上下左右的人际关系如果处理不当，行政压力倍增，反而于事无补。为人处世，又要坚持原则，又要有灵活压力倍增，反而于事无补。为人处世，又要坚持原则，又要有

9、灵活性，真正做起来确实不容易。没有丰富的人生阅历，是领会不到其性，真正做起来确实不容易。没有丰富的人生阅历，是领会不到其中奥妙的。中奥妙的。第一章 现场管理者的工作职责7第二章 生产负责人所需的素质 所谓管理者，不仅仅是指在公司组织体系中的经理、主管等具所谓管理者，不仅仅是指在公司组织体系中的经理、主管等具有中高等职务的人员，也包括在工作单位能管理数人，能指挥数人有中高等职务的人员，也包括在工作单位能管理数人，能指挥数人，能教育数人的最基层的班组长。，能教育数人的最基层的班组长。 管理者为了全面履行自己的职责，为了使自己承担的工作顺利管理者为了全面履行自己的职责，为了使自己承担的工作顺利完成，

10、稳步发展，应具备以下完成，稳步发展，应具备以下5 5个条件。个条件。 ( (一一) ) 掌握管理工作的相关知识掌握管理工作的相关知识 管理者都有特定的工作内容，为了顺利将自己承担的任务准确管理者都有特定的工作内容，为了顺利将自己承担的任务准确无误的完成，必须掌握所承担工作的相关知识。例如作业、工作的无误的完成，必须掌握所承担工作的相关知识。例如作业、工作的标准，基于所遵循的标准要求，必须掌握相关设备、材料等知识、标准，基于所遵循的标准要求，必须掌握相关设备、材料等知识、技术、技能等。即使做一些确定的、一段时间内稳定的工作，在技技术、技能等。即使做一些确定的、一段时间内稳定的工作，在技术不断革新

11、、新产品不断涌现的时代，还是必须经常学习新的知识术不断革新、新产品不断涌现的时代，还是必须经常学习新的知识，不做一名落伍的管理者。另外，管理者常常需要开展新的工作，不做一名落伍的管理者。另外，管理者常常需要开展新的工作，也必须学习掌握新工作的知识。也必须学习掌握新工作的知识。 ( (二二) ) 熟知职务责任的相关知识熟知职务责任的相关知识8 管理者必须遵循公司的方针、工作的规则、作业的基准、安全管理者必须遵循公司的方针、工作的规则、作业的基准、安全要求、公司的组织体系、各部门业务职能以及国家相关劳动法规等要求、公司的组织体系、各部门业务职能以及国家相关劳动法规等，才能准确履行自己的职责。这些职

12、务责任的知识，有的是国家或，才能准确履行自己的职责。这些职务责任的知识，有的是国家或行业的基准，是所有公司都要遵循的；但更多的因公司或因职务的行业的基准，是所有公司都要遵循的；但更多的因公司或因职务的不同而不同。因此只有充分理解、熟知公司给予自己的责任及所伴不同而不同。因此只有充分理解、熟知公司给予自己的责任及所伴随的义务，才能发挥部下的潜能，并赢得部下的尊重、上级的信随的义务，才能发挥部下的潜能，并赢得部下的尊重、上级的信任、同事的理解与配合。任、同事的理解与配合。 ( (三三) ) 改善的技能改善的技能 将既有工作流程详细分解、探讨，除去不必要的部分，重新组将既有工作流程详细分解、探讨，除

13、去不必要的部分，重新组合必要的部分，形成更为快速、更为简单的流程，从而更充分利用合必要的部分，形成更为快速、更为简单的流程，从而更充分利用现有的人力、机械、材料等资源，进而能使工作更快速、更安全、现有的人力、机械、材料等资源，进而能使工作更快速、更安全、更简单、更省钱。更简单、更省钱。 改善的技能是评价管理者能力的最重要的基准。公司之所以设改善的技能是评价管理者能力的最重要的基准。公司之所以设立管理者，其根本目的就在于让其不断改善，不断增加公司的利益立管理者，其根本目的就在于让其不断改善，不断增加公司的利益，不断使公司发展。实际上在改善过程中，参与改善的人的能力也，不断使公司发展。实际上在改善

14、过程中，参与改善的人的能力也随之提高。随之提高。第二章 生产负责人所需的素质 9 ( (四四) ) 教育技能教育技能 对部下经常训练、指导，使之很好地胜任其工作，这是教育的对部下经常训练、指导，使之很好地胜任其工作，这是教育的目的。如果能掌握教育技能，则能减少部下的失误，使工作少走弯目的。如果能掌握教育技能，则能减少部下的失误，使工作少走弯路，并且能更好、更快地完成任务。路，并且能更好、更快地完成任务。 管理者还要提升自己的教育技能，首先，要把工作标准化；其管理者还要提升自己的教育技能，首先，要把工作标准化；其次，把握部下的水平及需求；第三，根据现有的标准对部下进行说次，把握部下的水平及需求；

15、第三，根据现有的标准对部下进行说明；第四，让部下试着自己做；第五，评价教育后部下做的结果；明；第四，让部下试着自己做；第五，评价教育后部下做的结果；最后，对失败的地方进行重复的教育及再评价，并且要反省我们所最后，对失败的地方进行重复的教育及再评价，并且要反省我们所依据的工作标准是否简单易学。依据的工作标准是否简单易学。 ( (五五) ) 处理人际关系的技能处理人际关系的技能 使人与人之间的关系更加和谐，部门与部门之间能更加协调的使人与人之间的关系更加和谐，部门与部门之间能更加协调的技能。如果管理者掌握了这种技能，并在日常中加以使用，则能与技能。如果管理者掌握了这种技能，并在日常中加以使用，则能

16、与部下的关系和谐，人际关系纷争也能防患于未然，或者对人际纠纷部下的关系和谐，人际关系纷争也能防患于未然，或者对人际纠纷能妥善处理。这样就能形成一种尊重个人、心情愉快的工作环境。能妥善处理。这样就能形成一种尊重个人、心情愉快的工作环境。第二章 生产负责人所需的素质 10 现场观察就是到生产现场，进行实地观察、询问，以调查了解现场观察就是到生产现场，进行实地观察、询问，以调查了解生产现场管理的状况和存在的问题，主要包括以下方面：生产现场管理的状况和存在的问题，主要包括以下方面： ( (一一) ) 安全文明生产安全文明生产 包括企业环境卫生、厂容、车间和工作地的整洁。各种物品的包括企业环境卫生、厂容、车间和工作地的整洁。各种物品的定置情况，安全设施和安全规章的执行情况，有无跑、冒、滴、漏定置情况，安全设施和安全规章的执行情况，有无跑、冒、滴、漏情况等。情况等。 ( (二二) ) 目视管理目视管理 岗位责任制的公布、工作任务和完成情况的公布，作业规程和岗位责任制的公布、工作任务和完成情况的公布，作业规程和标准的公布，定置图的公布，各种物品的彩色标志，安全生产的标标准的公布，定置图的公布，各种物