《沉阳工业大学 管理学教学课件 第七章 战略性计划与计划实施》由会员分享，可在线阅读，更多相关《沉阳工业大学 管理学教学课件 第七章 战略性计划与计划实施（67页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第七章战略性计划与计划实施沈阳工业大学工商管理系1远景和使命陈述环境分析战略分析与选择年度目标政策与日常计划业绩度量与评价反馈战略性计划战术性计划2第七章 战略性计划与计划实施 第一节 战战略远景和使命陈述 第二节 战略环境分析 第三节 战略性计划选择第四节计划的组织实施3第一节 战略远景和使命陈述一、远景和使命 远景(vision)：企业未来将成为什么样子？ 使命(mission)：企业的任务是什么？企业的业务是什么？4 一个完整的远景陈述应该包括： 企业的价值观、经营理念； 10-30年的远大的、富有挑战性的目标； 对目标达成后的企业描述。 价值观和经营理念超越单个领导人层次、单个产品层次
2、、也不会随着管理理论的变化而变化。5 一个完善的使命陈述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。 一项使命陈述： 对企业进行定义并表明企业的追求； 内容要窄到足以排除某些风险；宽到足以使企业有创造性的增长； 将本企业与其他企业相区别； 可作为评价现时及将来活动的基准体系； 叙述足够清楚，以便在组织内被广泛理解。6核心意识形态Core Ideology核心价值观Core Values核心目的Core Purpose想象的远大未来Envisioned Future远大目标10-to-30-year BHAG生动描述Vivid Description二、远景陈述7(1)核
3、心意识形态(Core Ideology) 核心意识形态定义了一个组织持久的特征，这种特征超越产品或市场生命周期、超越技术突破、超越管理理论变迁，以及超越个体领导人。 Core ideology defines the enduring character of an organization a consistent identity that transcends product or market life cycles, technological breakthroughs, management fads, and individual leaders. 核心意识形态给组织提供了一种
4、持久的粘合剂。 Core ideology provides the glue that holds an organization together through time.8核心价值观核心价值观 Core ValuesCore Values 核心价值观是组织本质的、持久的主义。 core values are the essential and enduring tenets of an organization. 核心价值观不需要外在的正当化，它们对组织内部具有内在的价值和意义。 They require no external justification, they have int
5、rinsic value and importance to those inside the organization.9核心价值观是企业本质的主义核心价值观是企业本质的主义Core Values are a companys essential tenetsCore Values are a companys essential tenets*默克公司默克公司公司的社会责任在公司任何方面都真正优秀基于科学的创新诚实和正直利润，为有益于人类而工作的利润*Merck:Merck: corporate social responsibility;unequivocal excellence in
6、 all aspects of the company;science-based innovation;honesty and integrity;profit, but profit from work that benefits humanity.10*Philip MorrisPhilip Morris选择自由的权力漂亮地击败对手鼓励个人创新基于品德与业绩的机会，任何人无特权努力工作和持续地自我提升*Philip MorrisPhilip Morristhe right to freedom of choice;winning-beating others in a good figh
7、t;encouraging individual initiative;opportunity based on merit; no one is entitled to anything;hard work and continuous self-improvement.11*索尼公司索尼公司 提升日本文化和民族地位做先锋者，不追随别人，做不可能的事鼓励个人能力和创造性*Sony:Sony: elevation of Japanese culture and national status; being a pioneer, not following others, doing the i
8、mpossible; encouraging individual ability and creativity.12*迪斯尼公司迪斯尼公司 不要玩世不恭培育和宣传健康的美国价值观创新，梦想和想象对一致性和细节狂热地关注保护和控制迪斯尼魅力*Walt Disney:Walt Disney: no cynicism; nurturing and promulgation of “wholesome American values”; creativity, dreams, and imagination; fanatical attention to consistency and detail
9、; preservation and control of the Disney magic.13核心目的核心目的 Core PurposeCore Purpose 核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略。 Core purpose is a raison dtre, not a goal or business strategy. 所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。 All effective purpose reflects peoples idealistic motivations for doing the companys work. 核心目的不能仅仅描述组织
10、的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂。 It doesnt just describe the organizations output or target customers; it captures the soul of the organization.14核心目的是组织存在的理由核心目的是组织存在的理由默克公司默克公司 保护和提升人类生命to preserve and improve human life索尼公司索尼公司 体验为公众利益而提高和应用技术的快乐to experience the joy of advancing and applying technology for t
11、he benefit of the public迪斯尼公司迪斯尼公司使人幸福to make people happy153M3M 创新地解决不可解决的问题to solve unsolved problems innovatively惠普公司惠普公司 Hewlett-PackardHewlett-Packard为人类进步和福利作技术贡献to make technical contributions for the advancement and welfare of humanityMary Kay Cosmetics:Mary Kay Cosmetics: 给妇女无限机会to give unl
12、imited opportunity to women16麦肯锡咨询公司麦肯锡咨询公司帮助领先公司和政府更加成功to help leading corporations and governments be more successful耐克公司耐克公司体验竞争、胜利和击垮对手的快乐感受to experience the emotion of competition, winning, and crushing competitors沃玛特沃玛特 Wal-MartWal-Mart 给平民百姓购买富人所购买的同样东西的机会to give ordinary folk the chance to b
13、uy the same things as rich people17(2) 想象的未来 (Envisioned Future) 一方面，想象的未来向人们传递着真实：看得见的、生动的和真正的东西。 On the one hand, Envisioned Future conveys concreteness something visible, vivid, and real. 另一方面，想象的未来包含时间和不能实现的：梦想、希望和抱负。 On the other hand, Envisioned Future involves a time yet unrealized with its d
14、reams, hope, and aspirations.18远景层次的目标：远景层次的目标：10-3010-30年目标年目标Vision-level BHAG: 10-to-30-year Vision-level BHAG: 10-to-30-year GoalGoalBHAG: big , hairy, audacious goal. 企业需要通向想象的未来的一个宏伟的10-30年目标 Companies need an audacious 10-to-30-year goal to progress toward an envisioned future. 真正的BHAG是清楚的和令人
15、注目的，它是人们努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。 A true BHAG is clear and compelling, serves as a unifying focal point of effort, and acts as a catalyst for team spirit.19四种制定四种制定BHAGBHAG的方法的方法(1) (1) 定量法定量法+到2000年底成为1250亿美元的公司+become a $125 billion company by the year 2000 (Wal-Mart, 1990)(2) (2) 定性法定性法+汽车民主化+democrati
16、ze the automobile (Ford Motor Company, early 1900s)+成为改变日本产品质量低劣形象的最有名的公司。+become the company most known for changing the worldwide poor-quality image of Japanese products (Sony, 1950s)20(3)(3)击垮对手法击垮对手法+打垮RJR成为世界第一的烟草公司。+Knock off RJR as the number one tobacco company in the world (Philip Morris, 1950s)+打垮阿迪达斯。+Crush Adidas (Nike, 1960s)+击垮雅马哈。+Yamaha wo taubusu! We will destroy Yamaha! (Honda, 1970s)21(4) (4) 角色定位法角色定位法+成为运动产业的耐克。+become the Nike of the cycling industry (Giro Sport Design, 198
