下半年工作计划范文集锦12篇(共109页)

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1、下半年工作计划(jhu)范文集锦12篇下半年工作打算(d sun)范文篇一永登营销部依据本次全省烟草会议(huy)精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充溢活力、优质效劳”的总体要求,结合县局营销部全年的工作思路并结合辖区实际状况,重点支配部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下支配。一、加强学习、转变观念、建立高素养的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素养参差不齐,局部人员对行业政策、工作流程、分析(fnx)卷烟销售走势、客户指导等方面把握实力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业开展的要求。为适应新的的形式,客观上势必要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉

2、外学问的学习、着力提高营销人员的综合实力。针对目前营销人员素养参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销学问、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销学问,社交礼仪、语言沟通等;时间上供应较为足够的空间,充分发挥早晚例会(lhu)、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。二、深化市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真

3、实需求和总量浮动管理的相识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发觉客户对总量浮动和自主提报需求相识出现偏差。既有客户相识方面的问题、也有客户经理传播和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领悟,导致在日常的传播和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、醒悟的相识并加以区分开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。2、稳步推动“按客户订单组织货源”工作。客户经

4、理预料精确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预料等做为重点进展考核,提高客户经理把握市场的实力。由原来的总量预料精确率考核逐步放在单品牌的预料精确率上面来,特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行状况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能刚好订购到实际销售的卷烟状况

5、。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的状况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求根本满意,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断提高适应市场的实力。遵照兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理限制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌品类的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并依据市场改变状况刚好维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,表达以市场为导向的投放原那么。4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效连接并能顺当开

6、展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本状况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求驾驭第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。三、提高效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户效劳质量、信息传递、赢利水平、情亲化效劳、刚好有效的货源等;如何加强客户的遵守法律意识、协作程度、忠诚度等;须要我们营销人员专心去呵护、去营造。1、强化效劳,进一步营造良好的市场环境。心与心的沟通,须要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关心,就

7、要求我们的营销人员充分领悟差异化的管理和效劳理念。客户的效劳是全方位的,节日问候、生日祝愿等情亲化的效劳;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法刚好订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依靠度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先绽开,“飞信”覆盖面的凹凸做为客户经理信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户供应高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能刚好传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。2、加强辖区卷烟零售户经营

8、指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上,有效指导到达80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上,市场经理依据客户经理的经营指导,采纳实地调查的方式进展落实、以提高赢利水平、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估,到达效劳与提升的目的。3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的遵守法律与协作意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异样状况方面,更加留

9、意卷烟条、盒的零售指导价的落实状况,开展有效的管理,但不能做为有效的惩罚手段。4、加强辖区大户管理,进一步标准经营行为。大户的管理严格遵照兰州公司大户管理方法的要求管理,特殊是大户的卷烟销售、监视检查、探望质量、遵守法律意识、协作度等方面必需按兰州公司的大户的要求进展管理。5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到刚好有效的解决;客户经理反应的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理探望不到位;送货人员送货不刚好等问题,县营销部将是今年下半年重点监视和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进展重

10、点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。四、加强品牌培育,提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,提高相识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格遵照国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清晰卷烟品牌的方向和目标。特殊是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的

11、培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的看法、客户的订购状况等。2、各客户效劳部依据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清晰今后卷烟品牌销售和开展的方向,提高客户传播、销售和订购卷烟的目的性。3、对广阔的农村市场进一步传播四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的缘由,提高客户的满足度。杜绝客户的抵触心情。五、强化管理,进一步标准经营秩序。今年兰州公司与职工签定明示承

12、诺书以后,职工标准经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。1、客户经理的标准经营方面:客户经理在每天探望时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的状况、杜绝暗箱操作行为的发生。2、进一步标准客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户安排订单、安排货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或示意客户遵照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来,更好发挥客户经理效劳客户、营销品牌的作

13、用。严格执行“六不准”。3、实行总量浮动限制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户依据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次根底上,依据客户的经营规模为大、中、小型,进展按规定进展浮动管理。下半年工作打算范文篇二一、制定每月、每季度的工作打算。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为将来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参加进来。依据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推动速度告知,因为处于双节的特别时

14、期,许多单位的传播打算制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关学问,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的找寻小一些的投放客户将广告投放进来,但我预料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。2、在其次季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且随着天气的渐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了

15、,为年底的广告大战做好充分的打算。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变刚好调整我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!二、制订学习打算。做市场开拓是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方素来补充新的能量。产品学问、营销

16、学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。三、 加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加团队意识。踊跃主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和协助。xx下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作打算,努力学习,提高工作、业务实力。公司办公室担当着人事、传播报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起协助作用的综合部门。办公室下半年

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