投标售后服务承诺书精选5篇(共8页)

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1、投标(tu bio)售后服务承诺书精选5篇p8、我公司(n s)建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后效劳能刚好全面地实施。投标人:_有限公司(yu xin n s)投标人代表(dibio)(签字):_日期(rq):20_年_月_日投标售后效劳承诺书2为缔造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量”的原那么向您慎重承诺:一、产品质量承诺:1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查,待产品

2、被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,假设有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件; 技术保养修理手册 安装总图 外购件说明书及制造厂家 供应易损件、备件清单,并附送必须量的备件四、售后效劳承诺:1、效劳宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、效劳目标:效劳质量赢得用户满足3、效劳效率:保修

3、期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。4、 效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户运用状况。投标售后效劳承诺书3致:_(以下简称我方)在_工程招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建立单位的信任,在该工程建立和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后效劳做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包

4、”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供给商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后效劳机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的效劳,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的效劳宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训效劳,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用标准;歼灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议

5、;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进展处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常运用。假设故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;6.4对于涉及平安的质量问题,遵照建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好采纳防范措施。7、质保期外效劳承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问效劳,并承诺供应产品上门维护效劳;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方

6、承诺以实惠价格供应售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳承诺,假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后效劳中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:_公司授权代表:_日期:20_年_月_日投标售后效劳承诺书4致:_有限公司依据贵方招标编号为_的_工程的投标邀请,对该工程做出如下售后效劳承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中假设中标,在接到中标通知书后二

7、个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并于客户签订售后效劳协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门效劳,无需用户送修,并供应终身技术效劳支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供给,不收取上门效劳等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品假设发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户

8、2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修屡次仍不能正常运用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门效劳,如需更换配件,配件均按市场最实惠价格供给。5、效劳工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候效劳。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:_有限公司投标人代表(签字):_日期:20

9、_年_月_日投标售后效劳承诺书5依据贵方为20_年_月_日_招标工程的投标邀请,我方对该工程做出如下售后效劳承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所供应的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后效劳。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修效劳”,且保修期内供应“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费修理,并供应免费维保;以最实惠的价格供给所需零配件及耗材,免收效劳费。6、修理

10、响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件:公司有足够的常用备用零部件,能刚好处理各种一般性故障,公司设有售后效劳中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后效劳能刚好全面地实施。投标人:_有限公司投标人代表(签字):_日期:20_年_月_日本文来源:网络收集与整理(zhngl),如有侵权,请联系作者删除,谢谢!内容总结(1)投标售后服务承诺书精选5篇p8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后效劳能刚好全面地实施(2)4、 效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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