职场礼仪:接待礼仪秘诀(职场礼仪)

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1、职场礼仪:接待礼仪秘诀作为职业人,公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!接待礼仪-介绍礼仪介绍礼仪的注意事项1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。接待礼仪-名片礼仪一、名片的递交顺序由近而远由尊而卑二、名片的递交起立上前双手

2、或右手递送自我介绍不要举高过于胸不要用手指夹给对方,将正面给予对方三、名片的接受起立、上前,双手或右手接,阅读一遍接待礼仪-名片礼仪四、名片的收存衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。接待礼仪-握手礼仪1、注意手位握手的顺序-“三优先”原则1、长者优先2、女士优先3、职位高者优先握手礼仪的禁忌握手时,左手拿着东西或插在兜里不按顺序,争先恐后不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)用左手或用双手与异性握手交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)拉来、推去或上下左右抖个不停长篇大论、点头哈腰、过度客套只握指尖或只递指尖手脏、湿、当场搓揩三心二意、面无表情、目光游移或旁观正文结束,以下无正文第 3 页 共 3 页

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