《职场礼仪之为人处世技巧(职场礼仪)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职场礼仪之为人处世技巧(职场礼仪)(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、职场礼仪之为人处世技巧职场中如何为人处世是一门学问,你选择怎么样的为人处世方法,就代表着你的职场礼仪水平到哪个层次,下面是小编为大家整理的职场礼仪之为人处世技巧,欢迎阅读。职场中为人处世第一大技巧:真诚赞赏他人。人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性。卡耐基为自己准备的墓志铭:这里躺着一个人,他懂得如何哄骗比他聪明的人。我们每个人都有自己的需求,有些人做事往往过于单方面强调自己的需求,而忽略或不顾及他人的需求,这样反倒无法实现自己的需求。成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。要想钓
2、到鱼,得问鱼儿想吃什么。职场中为人处世第二大技巧:不要批评,责怪或抱怨他人。我们所相处的对象,并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化,成见,自负和虚荣的东西.我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至会反过来攻击我们,或是想塔夫脱所说:我不知道所做的一切有什么不对.尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零.只有不够聪明的人才批评,指责和抱怨别人 -的确,很多愚蠢的人都这么做.但是,善解人意和宽恕他人,需要有修养自制的功夫.托马斯.卡莱尔说过:伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的.职场中为人处世第三大技巧:激发他人的急切需求天底下只有一个方法可以影响人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样
3、去获得.明天,你也许有机会要求某人做某事,记住,在你开口之前,先停下来问你自己:我怎样才能让这个人想去做这件事?1、关于麻烦别人的问题:不是麻烦自己那就是肯定要麻烦别人。2、关于有益自己的问题:不是有益自己那就是有益于别人。所以既要尽量不太麻烦别人又不要太麻烦自己。既要有益于自己又要有益于别人。处事的秘密,大概就在于如何调节好这个平衡度。3、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。4、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。5、决不夸张:夸张有损真
4、实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。6、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。7、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。8、
5、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。9、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。10、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。11、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不
6、说。12.说话要谨慎,多想少说。说话要令人高兴,循循善诱,“怎么说”比“说什么”更重要。13.不要批评别人,批评没有任何的好处,只会增加别人的怨恨。14.切勿错过赞扬他人的机会。无论是谁做的工作,只要出色,就不要吝惜赞扬。15.给人以真诚的关注,让每个遇到你的人都感到他(她)是重要的。16.学会宽容:心胸开阔如海洋,涵养深广如潭水,宽容可以融化一切坚冰,宽容可以让你拥有一片广阔的天空,宽容别人就是宽容自己.海纳百川,有容为大.要学会宽厚待人,君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处.17.学会赞美:对自己多批评,对别人多赞美,谦虚的人会得到别人的尊重和赞美.18.知错就改:犯了错误,知错就
7、改,不要要面子,对就是对,错就是错,19.不听不传小道消息。订一条规矩,不背后说人,除非说好话。20.体贴他人的感情。嘲笑,必得不偿失,还可能造成意料不到的伤害。21.不要在意别人对你的尖刻评论,学会超脱。22.不急于求回报,把帮助他人而得到的欣慰作为最好的回报。23.信守承诺:说到就要做到,做不到就不要说,既然说了就一定要做到,一言既出,驷马难追.此是君子也,要记住一句话:诺言是要用行动来兑现的支票.24.学会待人:你想别人怎么待你,你就要先学会怎么去待别人,以心比心,可以得到整个世界,为别人点亮一盏灯,别人将为你点起一把火.25.尊重他人:尊重别人,别人也会尊重你,没有高尚的人格,便没有高尚的事业,没有高尚有人格,便没有高尚的命运.,人要脸,树要皮,打人不打脸,骂人不揭短,旧事重提惹你烦.26.要尽量满足别人的要求。世界上如果有什么成功的要决的话,就是你可以捕捉对方观点的能力,学会从对方的角度考虑问题,就像从你自己的角度出发一样,学会换位思考。激起对方的需求欲望,然后告诉他怎么样才能做到。27.精神饱满,嘴角上翘。将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。28.对有争议的事不存偏见。讨论而不争吵,意见不同归不同,朋友还是朋友。正文结束,以下无正文第 5 页 共 5 页