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1、思考1、什么样的人吸引你？2、朋友、恋人之间相似性和互补性哪一个更重要？ 第六章 人际关系 第一节 人际关系的概述一人际关系的含义 人际关系（interpersonal relationship）是人与人在交往中建立的心理上的关系。交往：物质交流、情感交流、信息交流特征：个体性、直接性、可感性、情感性。二、人际关系产生的社会心理学基础（一）亲和需要沙赫特实验：被试：五名大学生情境：没有窗户但有空调，设施齐备的房间。在这个房间呆上一天就有一笔可观的报酬。结果：其中一人20分钟后放弃，最长的呆了8天。影响亲和需要的因素？1、恐惧与亲和需要沙赫特： 告知女被试她们要参加一项电击如何影响生理反应的实验
2、。高恐惧组：被告知电击非常痛但不会造成永久性伤害低恐惧组：被告知电击只有点麻和痒的感觉 告知被试实验前要等10分钟，她们可以自己单独等待与可以与其他被试一起等待。结果：在高恐惧情况下，人们选择与他人一起等待。解释：社会比较理论:人们通过社会比较获得有关自己和周围世界的认识，甚至情绪和选择朋友的方向。2、焦虑与亲和需要沙诺夫和津巴多高焦虑组：被告知在实验过程中他们需要穿围兜、吮吸奶嘴低焦虑组：被告知在实验过程中他们需要吹响口哨结果：高焦虑组更愿意单独等待实验开始恐惧会增加亲和需要，而焦虑却会减少亲和需要（二）人际关系的报酬1、依恋：获得安全感和舒适感。（父母、配偶、密友）2、社会融合：观点和态度
3、的认同，获得团体归属感（同事）3、价值确定：被他人支持而获得有能力有价值的感觉4、可靠的同盟感：获得他人帮助5、得到指导： （老师、医生）6、照顾他人的机会：获得被需要和自我重要的感觉（三）摆脱寂寞寂寞社会关系欠缺某种重要特征时所体验到的主观不适。(孤独与他人隔离的客观状态)情绪性寂寞社会性寂寞人际关系积极性的经典研究霍桑实验梅约（E.Moyo）1927-19321、照明实验实验组：照明条件不断提高对照组：照明条件不变（单独安排到一个房间）结果：两组产量都在提高对于提高工人的积极性，照明条件远没有人际关系重要。2、福利实验n 选出六名女工，单独一个房间工作并提供福利条件（缩短工作时间、提高点心
4、）n两个月后取消了福利条件n结果：产量继续提高3、群体实验选出14名男工在单独房间工作，实行特殊的计件工资制度，工资效率高工资就高结果：产量只保持在中等水平，每个人的日产量差不多原来工人内部形成一个不成文规定，谁也不能干太多突出自己，以此维护团结。结论：良好人际关系比物质利益对人更加重要4、态度调查用两年时间，对工人进行访谈，耐心倾听工人意见、牢骚，并详细记录，不作反驳和训斥。结果：产量大幅度提高结论：与管理者良好的人际关系比人为措施更加有力。三、人际关系的建立和发展（一）人际关系的状态根据情感融合程度：n零接触n单向注意、双向注意n表面接触n轻度卷入n中度卷入n高度卷入（二）人际关系的发展1
5、、人际关系发展的过程定向交往：对交往对象有很高选择性，表层的自我表露（职业、工作、新闻）情感探索：定向阶段有好感，有继续交往兴趣，进一步自我表露（工作体验、感受，不涉及私密）情感交流：建立基本信任，较深情感卷入，相对私人性问题，诉说工作、生活中的烦恼稳定交往：进入更亲密阶段，分享各自的生活空间、情感、财物等，2、不同年龄阶段人际关系的发展（1）儿童期人际关系的发展1、婴儿与母亲的关系是日后许多社会关系形成的基础；2、幼儿与同伴的交往有助于促进其获得社交技能，并使社交行为向友好、积极的方向发展；3、人际关系极不稳定；4、集体观念开始形成。（2）少年期人际关系的发展1、对父母和老师的态度开始明确分
6、化；n获得权利与尊重的需要n独立和自主的需要2、开始与同伴建立亲密的友谊关系；3、与异性的交往大大增加。（3）青年期人际关系的发展1、精神上逐步脱离对父母或成人的依赖；2、情感焦点从家庭转向朋友；3、恋爱、结婚成为新的、重要的人际关系； 人际关系具有广泛性、自主性、异性敏感性等特点（4）成年期人际关系的发展人际关系两大领域：1、家庭：n代际关系n夫妻关系2、职业第二节 人际关系的理论一、人际关系的三维理论（舒茨） 1三种基本人际需要 包容需要：交往、接纳、相容 支配需要：支配与被支配 感情需要：爱与被爱 2三种基本人际需要在个体身上有主动表现和被动，以此形成六种人际关系取向 主动包容式 被动支
7、配式 被动包容式 主动感情式 主动支配式 被动感情式二、社会交换论二、社会交换论霍曼斯霍曼斯1 1、人与人之间的交往总是存在着某种形式的交换（物质、人与人之间的交往总是存在着某种形式的交换（物质、精神财富精神财富），都会涉及到代价和报酬。），都会涉及到代价和报酬。2 2、个体总是希望以最小的成本获取最大的回报。、个体总是希望以最小的成本获取最大的回报。3 3、人际关系有、人际关系有6 6种基本回报：爱、金钱、地位、信息、物品种基本回报：爱、金钱、地位、信息、物品和服务。和服务。三、公平理论三、公平理论 只有当双方交换维持相对只有当双方交换维持相对“ “公平公平” ”时，人际关系才最稳时，人际关
8、系才最稳定、最愉快。定、最愉快。四、关于交换论和公平论的重新解读n克拉克和米尔斯区分了两种类型的关系：交换关系：受公平原则支配，付出后期望回报。（陌生人、业 务关系）共有关系：对他人需要做出回应，表明关心，不期望回报。（家庭成员、恋人、朋友）n阿隆认为，在亲密关系中一个人会逐渐把对方看成自己的一部分。（自我延伸）第三节 人际吸引一、人际吸引的基本原则（一）互惠原则我们喜欢那些喜欢我们的人（二）得失原则 我们最喜欢的是对我们的喜欢水平不断增加的人，最厌恶的是对我们的喜欢水平不断减少的人。（三）联结原则我们喜欢那些与美好经验联结在一起的人。二、影响人际吸引的因素（一）熟悉性曝光效应n多次接触可以提
9、高再认，这是喜欢的第一步n熟悉对方就能更好预测对方的行为n我们会假设经常看到的人与我们相似（二）接近性n接近性增加了熟悉程度n接近性与相似性有关n空间上接近的人可以使我们付出的社交代价较少n努力维持一致，减少焦虑（认知失调论）（三）个人特征1、外表和容貌n爱美是人的天性、满足虚荣心n光环效应n美丽的辐射效应2、才华和能力能力要在可接受的范围内“犯错误效应”3、个性品质（持久、稳定、深刻）真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信、热情4、致命吸引力 最初吸引我们的独特个人品质有时却成为两个人关系中最致命的缺陷。阿伦森 实验：1、能力超凡的人2、能力超凡但犯错误的人3、能力平庸的人4、平庸犯错误的人最受
10、欢迎的依次是“2”、“1”、“3”、“4”（四）相似与互补1、相似性“物以类聚、人以群分”n人口特征的相似：性别、种族、社会阶层、年龄n态度的相似：态度、信念、兴趣、价值观2、互补性n互补以相似为基础n更多的指行为方式、个性的互补n互补因素主要发生在交往较深的朋友、夫妻之间。 相似性在人际关系发展的早期更重要，而互补性在关系发展的后期更重要。（五）自我暴露 自我暴露把有关自我的信息，自己的内心思想和情感暴露给对方。1、理想模式：对亲密的人较多自我暴露，对其他人中等程度自我暴露2、性别差异：女性高于男性3、集体主义文化下人们暴露的范围较窄思考：什么是爱情？你认为最理想的恋爱关系是什么样的？第四节
11、 爱情一、爱情的含义n爱情是人际吸引的最强烈和最高形式。n爱情是心理成熟到一定程度的异性个体之间强烈的人际吸引。n爱情包括审美、激情，还包括生理唤醒、共同生活的愿望等。n爱情的三个主题：依恋、关怀与奉献、信任。（一）爱情与喜欢的区别1、爱情有较多幻想，而喜欢是由显示评价唤起；2、喜欢是一种单纯情感，平稳、宁静，而爱情比较狂热、激烈，与许多冲突的情绪有联系；3、爱情与性有关4、爱情具有独占性和排他性（二）爱情的行为与体验1、爱情的行为n口头描述: 我爱你n身体语言 ：拥抱n自我暴露：隐私n非语言表达：看到对方就感到愉快n有形的爱情表征：送礼物n无形的爱情表征：关注、尊重、鼓励n容忍缺点、做出牺牲2、爱情的体验n生理体验：心理不规则、失眠、精力难以集中。n性二、爱情的类型李（Lee）:1、浪漫式爱情2、占有式爱情3、最好朋友的爱4、实用式爱情5、利他式爱情6、游戏式爱情三、爱情三角形理论斯滕伯格亲密承诺激情情感成分认知成分动机成分喜欢完美的爱虚幻的爱同伴式爱情浪漫的爱空洞的爱迷恋第五节 人际关系的改善一、对待不满的策略1、真诚2、忽视3、退出4、表达二、建设性争吵三、T小组训练法
