《2022年服装店员工制度(14篇)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年服装店员工制度(14篇)（66页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年服装店员工制度(14篇)服装店员工制度(14篇)在不断进步的时代，许多地方都会运用到制度，制度是指肯定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是我细心整理的服装店员工制度，欢迎大家共享。服装店员工制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。2、上班期间尤其是有客人时不能摆布手机或接电话，假如为此耽搁工作，视情节轻重扣工资。3、对待顾客要耐性、细心、热心，做到：让顾客兴奋而来，满足而去。4、上班必需佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。5、熟识各种服装的品牌和成份。客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮
2、穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。连续三个月考核，不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素养，从而提高店内形象，人员素养与店内环境要相匹配。7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。8、工资15号按时发放，不得提前预支。二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。 3、49月份月均营业额达到2万元，103月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视状况而定。6、每月请假超过5天者，只领基
3、本工资(按天数)不超二天者算全勤。7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。8、每年的49月份，月均营业额不得低于1.6万元，103月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。9、如有顾客投诉某位店员服务看法不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视状况而定
4、。13、工资发放形式：新员工试用期300元/月，合格上岗后工资=底薪+全勤奖(20元)+卫生奖(10元)+库存精确无误奖(30元)+业务达标奖(30元)+服务质量好评奖(20元)+业务提成(49月份月均额1.8万元以上1%人数)(103月份月均额2万元以上1%人数)。三、留意事项1、严格按标价卖，假如特别状况(如：有残、脏等)处理时标明状况，哪个部位有残次，实惠多少元，并且让顾客亲自签名，留电话，如有不明之处，少收多少补多少，多收款补多收的差价。2、不定期举办茶话会，一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情沟通，总部举办的消遣活动肯定要参与，这样能开阔视野、提高品
5、尝、与时代共进，不会停步在原有的基础上。3、年底进行评比，效益总额达24万的单位，出去旅游。服装店员工制度2服装店员工管理的规章制度一、店内任何员工应无条件听从上级的管理.二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争吵。表现：1、与顾客争吵，辱骂顾客。2、与顾客打架、斗殴。惩罚：第一次：罚款五十元。其次次：开除三、员工应严格根据规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三非常钟内扣十元，超过三非常钟扣除当天工资，严峻者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。四、员工上班前应将工装，工牌穿戴整齐，并随时保持
6、工装整齐。(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆，不行浓装艳抹，不得披头散发。(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。不得无故串岗，不得闲聊和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场闲聊者罚五元。七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。(违者罚两元)八、卖场上员工尽量讲一般话，九、在卖场内确保正确站姿，不准依靠道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫，并保持全天整齐，.每月末大扫除一次(违者罚二元.)。十一、员工上下班必需在考勤机上签到签退。1：做全天班的员工早?前签到一次，晚后签退一次即可。因
7、当天上班时间不能刚好赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必需先签到，然后代班者方能签退。2：迟到(早退)超过一分钟起先记迟到(早退)。3：一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三非常钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。4：因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。十二、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，看法真诚。十三、在销售过程中导购要主动服务，不能相互推诿，要做到以客为先.1.针扎反应：见到顾客，应刚好为其供应服务。2.小跑服务.3.顾客进门必需运用欢迎用语打招呼.(违者罚二元)十四、店组
8、长发觉部属有违规行为不予以刚好订正和不进行记录的，则与该员工担当相同惩罚，超过三次则撤销店组长职务。员工必需听从店组长管理及支配，否则店组长可上报负责人进行处理，行为严峻的可由店组长向负责人建议辞退。十五、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担.风雨同行.店组长不准随意刁难部属，不准随意呵斥部属。应当敬重和帮助店内每一位员工。十六、半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写换班单，经店组长同意并签字，否则视旷工处理。换接班必需刚好做好货品交接工作。如本店须要加班，员工无特别缘由不得拒绝。十七、收银台与仓库除负责人员，他人不得入内.发觉
9、一次赐予严峻警告。(违者罚五元.)十八、每天进行货品核对，.如有失货，按失物正常销售价在责任班次全部导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。十九、每天员工要对店铺的形势进行分析，查找不利因素，刚好做出个人工作心得和月总结.二十、如屡次违反规定者从严惩罚，经劝说仍不能改正的予以辞退。二十一、辞职：试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请，并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还)，并履行以下手续方可领回工服保证金(xx元，收银员xx元)：1.归还员工牌;
10、2.归还所领道具;3.做好交接工作;4.工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除xx元)。二十二、店铺于每天分准时营业，晚打烊.二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折实惠，详细如下：1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标，工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。2.指标只限本人运用，不得转借转让他人，否则作废并赐予相应惩罚。运用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未运用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。3.特价和促销商品不在实惠范围内。服装店员工制度3一、管理1、员工管理支配员工班次;员工考勤;检查员工仪容仪表;组织晨会;员工工作考核。2、商品管
11、理商品陈设;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。3、店面管理检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。4、收银管理每天是否有备用零钞;收银区是否干净清洁;票据是否备好;收银记录是否精确。5、服务管理是否正确运用服务用语;是否有人迎宾。6、帮助顾客购物，解答顾客疑问7、销售分析及货物调配8、防止盗窃损失9、收集市场情报，总结阅历，制定拓展方案;10、突发事务应变处理。二.导购1.主动主动、热忱礼貌地服务顾客;2.负责所辖商品区域的卫生、陈设、平安、补货与物料打算;3.主动向顾客推销商品;4.帮助同事，达成团队协作;5.敬重
12、及听从上级的安排与支配;6.仔细完成交接班手续;7.主动学习相关学问，提升职业实力;8.完成上级交办的其他事项。三.收银员1.营业前整理收银区，检查购物袋是否须要补充，打算好找零备用金，检验收银机是否可能正常运行，仪容仪表自我检查。2.营业中面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”;把商品的金额逐项输入电脑或登录好;结算商品总金额并告知顾客“总共元”;收取顾客现金时唱票“收您元”;留意检查是否收到伪钞;找零时唱票“找您元”;帮助顾客把商品装入购物袋;耐性解答顾客提问;把购物袋递给顾客，面带笑容说“感谢!欢迎再次光临”;收银时如发觉条形码有错误，刚好记在问题登记本上。3.营业结束后打印出收银总金额
13、小票，并在登记表上记录签字;整理收银区;关闭电脑，切断电源;存放好货款。附:收银机操作程序1、打开显示器;2、打开主机;3、进入登录画面，输入用户名及密码;4、扫描商品条码:(1)如客人不要其中一(几件)，按当前商品作废或全部商品作废键处理;(2)会员价:先按会员卡键、输入会员卡号，再扫描商品条码;(3)如有同类产品数件，先按数字键，再按数量键。5、交易完毕按结算键;6、交班前要数据上传;7、收银员离开按锁定。四.清洁值日1.门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架清洁;2.清理走道，确保畅通无阻;3.试衣间、楼梯间整理;4.摆放门口花篮;5.提示理货、补货;6.提示收银台整理;7.电源、窗帘管理
14、。服装店员工制度4服装专卖店日常规章制度（扣分制度）一、工作时间规定1、店长正常工作时间 至 ，一个星期内店长须亲自上好双休日（星期六、星期日）两天全天班，如发觉不在岗者一天扣3分，双休日调休者扣5分；（暂定为每分10元制罚款标准，以下同）2、因事外出，店长须先签到再外出，并事先填写店铺人员离岗登记表，如发觉未登记或不符合实际状况者，一次扣5分（一般状况下不得无故外出）；3、如需休息，店长可以自行支配（双休日、节假日及重要活动期间除外），一个月允许调休两天，但必需提前一个工作日上报公司批准方可生效，如发觉店长未经申请自行调休者，一次扣5分；4、每天早上开店时间要严格根据公司规定时间开店，如延迟2分钟扣3分，4分钟扣4分，以此类推；5、店员如需调班必需提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请，经批准后方可调班，违者一次扣5分；6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准，同时填写人员离岗登记表，每次离岗时间不得超过非常钟，如未登记或不符合实际状况者，发觉一次扣3分（一般状况下不得无故外出）；二、卫生及仪表标准1、平常保持店铺整体卫生整齐（包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等），一经发觉问题，店员
