电子秤故障判断及维护培训2 电子秤日常维护、常见故障判定解决★ 日常维护※ 清洁打印头切断电源：翻开秤体右侧的塑料们；、把住打印机外侧的把手，将打印机拖出秤体； 按打印机前端的簧片，松开打印头；运用附件中带的清洁笔轻轻地擦拭打印头外表；运用完清洁笔后，将笔帽盖紧，以防笔内清洁液挥发； 等待两分钟，使打印头上液体充分挥发后合上打印头， 将打印机推回秤体内，并固定，关上塑料门；接通电源 通电检测打印清楚后及可正确运用 ※ 清洁秤体切断电源，拔掉电源线用松软的纱布浸湿后拧干，然后蘸少许中性清洁液，用其清洁干净秤盘，显示滤光器和秤体其他部位 接通电源 ※ 清洁打印机： 切断电源，翻开秤体右侧的塑料侧门，把住打印机外侧的梅花把手，将打印机拖出秤体 ※ 换纸切断电源：翻开秤体右侧的塑料门；把住打印机外侧的把手，将打印机拖出秤体； 按打印机前端的簧片，松开打印头；将标签纸撕断，先把原先装标签纸轮上的纸芯向上取出； 把住收纸轮上方的档纸把；将收纸轮上的基纸向上拔出，留意：别使收纸轮机械变形 ★ 常见故障及解决方法一、调用商品时，如找不到商品看屏幕下方显示为“PLU NO FOUND”，那么按“去除”键，那么是该商品不存在。
解决方法：重新添加商品〔PLU NO FOUND 表示秤内无该商品编号〕 二、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀嘀”两声，屏幕下方显示“TAKE LABEL OFF ” 解决方法：检查出纸口①如有标签存在，将该标签拿掉，重新称量打印； ②如无标签存在，标签纸有一小段长出打印头，〔项频繁出现〕那么用打印检测操作，重新检测一次打印纸就可解决 打印检测〔检测打印头及测纸〕方法：说明：当条码秤出现走纸不准，有时打印标签走一半时，可进展如下操作1、按“代码”键 2、输入“24681357” 3、按“*”键 4、输入“25” 5、按“*”键6、按“ ↓ ”七次7、输入“1” 按“ ↓ ”(此部可检测打印头是否完好) 8、输入“1” 9、按“*”键10、翻开打印机, 把第一张标签纸手动走到正确位置,合上打印头.11、按“*”键两次,(待走出四张标签纸后) 12、按“*”键13、按“代码”退出 三、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀嘀”两声，屏幕下方显示“WEIGH AGAIN”；解决方法：重新称量该商品，再打印标签， 四、称量操作时按V1键 不打印屏幕下方显示“OX NOT LOGGED-IN ”；解决方法：按“去除”键后按“代码”“1”“V1”即可解决。
五、打印标签字体不清，或标签上大面积不显示； 解决方法：关闭电源，翻开打印机，看打印头上是否粘有标签纸，如有用酒精笔清洗打印头 六、装纸后标签纸打歪；解决方法：重新装纸，让标签纸紧帖打印机底板七、标签上打印满了，但仍有一半信息没打；解决方法：检查标签格式号是否正确，选择正确的标签格式号 八、显示“INPUT TOO BIG”，表示输入数值太大， 解决方法：按“去除”键 九、显示“INPUT TOO SMALL”，表示 输入数值太小； 解决方法：按“去除”键 十、显示“TOO MUCH INPUT”，表示输入数值太大，或输入的数字太多；解决方法：按“去除”重新输入十一、按键不灵解决方法：对键盘膜进展检测，状况紧要那么更换键盘膜键盘膜检测步骤： 1、按“代码”键 2、输入“24681357” 3、按“*”键 4、输入“01” 5、按“*”键 6、“↓”遵照从上到下从左到右的依次按键盘 测试完毕后按“代码”退出十二、在电子秤运用过程中出现走纸不准或是打印不清 解决方法：检测打印头和标签纸标签纸检测步骤： 1、按“代码”键 2、输入“24681357” 3、按“*”键 4、输入“25” 5、按“*”键6、按“ ↓ ”七次7、输入“1” 按“ ↓ ”(此部可检测打印头是否完好) 8、输入“1” 9、按“*”键10、翻开打印机, 把第一张标签纸手动走到正确位置,合上打印头.11、按“*”键两次,(待走出四张标签纸后) 12、按“*”键13、按“代码”退出 十三、在电子秤运用过程中出现走纸不准或是打印不清，假如测纸后还出现走纸不准现象解决方法：要检查走纸马达、齿轮或是收纸器有故障，是那么更换，假如测试打印头有紧要划伤现象要更换打印头配件。
十四、在正常的秤重时出现重量不准或是重量漂浮不定的现象 解决方法：校秤〔打算：标准5公斤的砝码、一个牙签粗细的绝缘体并翻开校正孔〕一般校秤步骤： 1、按“代码”键2、输入“24681357” “＊”键 3、输入“05”“＊”键 4、按“ ↓ ”两次5、输入“1” “ ↓ ”6、用牙签捅较正孔〔看到屏幕英文提示为“CAPACITY”时〕7、按“1”键8、按“0”键选择“2” 9、按“1”键两次10、等待30秒钟〔看到屏幕英文提示变更,自动进入下一步后〕11、按“0”键选择“5kg”12、把标准5公斤重量放到称盘上 13、按“1”键14、等待30秒钟〔看到屏幕英文提示为UNLODE〕 15、取下重量16、按“1”键两次 保存设置且自动重启 RL00-3600校秤步骤： 1、按“代码”键2、输入“24681357” “＊”键 3、输入“05”“＊”键4、用牙签捅较正孔〔看到屏幕英文提示为“CAPACITY”时〕5、按“ ↓ ”两次6、输入“1” “ ↓ ” 7、按“1”键8、按“0”键选择“2” 9、按“1”键两次10、等待30秒钟〔看到屏幕英文提示变更,自动进入下一步后〕11、按“0”键选择“5kg”12、把标准5公斤重量放到称盘上 13、按“1”键14、等待30秒钟〔看到屏幕英文提示为UNLODE〕 15、取下重量16、按“1”键两次 保存设置且自动重启 5.0版本电子秤校秤步骤1、代码 “24681357” “*” 2、“05” “*” 3、“↓” 一次4、用牙签粗细的绝缘体捅校秤孔 5、“↓” 一次 6、“1” “*” 7、“1” “*”8、输入“15” “*” 9、输入“2” “*” 10、输入“5” “*” 11、输入“1” “*”〔等30秒，屏幕显示LODE WEIGHT?.〕 12、放上标准5Kg重量 按“*”13、等30秒〔屏幕显示 UNLODE〕 按“*” 自动重启 十五、电子秤更换主板操作后必需要做的工作是什么？ 答：刷新秤内程序,初始化和校秤〔先刷新后校秤〕电子秤秤内程序刷新步骤： ☆ 在电子秤上操作步骤如下： 1、按“代码”键 2、输入“24681357” 3、按“*”键 4、输入“22”5、按“*”键〔电子秤处于等待接收状态〕 ☆ 在电脑上做以下操作： 1、把电子秤的秤内程序〔如：4.0的秤内为1494101.040〕和FLASH文件考到同一个书目下(如:在C:\\建一个FL书目,把1494101.040和 FLASH.EXE考到该书目下) 2、切换到DOS提示符下 3、进入FL书目4、键入“FLASH 1494101.040 串口号 回车” 2000系统下用超级终端刷新秤内程序步骤：☆ 电子秤按：代码 24681357 ＊ 22 ＊ “等待接收”☆ PC机上，点：起先-程序-附件-通讯-超级终端，选择相应的串口，波特率115200，数据位：8，停顿位：1，奇偶校验：无，数据流限制：无，确定后点传送，阅读找到相应的秤内程序，如149449.040，协议先xmodem，发送即可。
十六、在电子秤的运用过程中提示数据库错误“ERROR200错误 ” 解决方法：对电子秤进展初始化操作初始化方法：1、代码 24681357 * 2、15 * 3、1 *4、代码两次退出 十七、死机☆ 故障缘由：客显、立杆线束插头接触不良； 解决方法：更换线束 ☆ 故障缘由： 网卡干扰 a：拔掉网线，b：更换网卡 十八、打印时出现不正常标签打印如：空白、全黑或局部粗暗条的不正常标签，解决方法：检查打印头或打印电缆，如有问题，将其更换十九、打印时走纸不畅或无法走准： 解决方法：☆ 按键盘的走纸键让秤自动走纸、调整位置、如仍旧走纸不好进入技服菜单重新测纸☆ 在测试纸过程中，如秤有出错信息，那么依据提示更换相应的传感器马达组件A:取纸传感器马达组件； B:走纸传感器马达组件 二十、秤量不稳定或不准或有误差 解决方法：☆ 检查秤体是否水平、四周有无异物〔如：秤盘、托架四周无异物〕，如有，将其去除☆ 是否处于风口，如有，搬离风口；说明：以上检查完成后关机重新启动一次，必要时可以用砝码对秤进展重新标定 如以上方法无效，需联系供给商检测与修理。
二十一、开机无任何反映、按键也无声音，但检查保险丝及开关、 电源均正常 解决方法：修理主板或更换主板二十二、开机蜂鸣器有反响，按键也有声音，但也无任何显示 解决方法：更换显示板或显示线束二十三、开机无任何显示，无任何显示声音，按键也无反响 解决方法：检查保险丝和开关电源，如有问题进展更换 二十四、假如屏幕提示： error take ---sens 解决方法：取纸传感器有故障 error pos---sens 解决方法： 走纸传感器有故障 error 200 database 解决方法： 应初始化重新发送信息 ★ 疑难解答一、为什么有时在更换打印标签纸后，打印时会出现连续走几张纸或走纸不准的现象？答：遇到这种状况，先连续按几次走纸键，看出纸是否正常如按走纸键出纸均正常，问题出在标签格式定义上由于你所选用的标签格式长度与实际运用标签不符〔如用60X40的标签来打8号格式〕，只要订正过来即可如按走纸键出纸也不正常，状况分析如下：RL00的打印机局部有两个传感器，一个用来测纸的间隙，另一个用来测标签是否被取走。
RL00的打印机是通过对〔标签+基纸〕和基纸二者之间透光度的不同来识别标签纸的长度的不同供给商或同一供给商不同批次的标签纸的透光度一旦存在差异，就会出现打印时连续走几张纸或走纸不准的现象用户可以在技服菜单的25步对新的标签纸测试一遍〔标签+基纸〕和基纸的透光度就可以解决这一问题如重新测纸后仍不能解决问题，那就要考虑新的标签纸是否合格了二、为何打印自定义标签格式时显示屏下部会出现一些提示信息？答：这是由于编制的自定义标签格式中有错误造成的，如线径为0，或某一项超出打印范围等三、为何在标签格式上定义了条形码，但却打印不出？答：请先核对一下该标签格式对应的条码格式是否存在，与“666666”中定义的条码类。