产品市场调研工作报告范文

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑2021产品市场调研工作报告范文 调查（报告）是反映对某个问题、某个大事或某方面状况调查讨论所获得的成果的（文章），通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从（总结）点上的（阅历）入手，讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?我精选了一些关于调查报告的优秀（范文），让我们一起来看看吧。 更多的产品市场调研（工作报告）请点击下方 产品市场（调研报告）1 (一)调研背景 当今市场竞争日益激烈，无线路由器市场更是硝烟四起，为了把握无线路由器的市场状况，也为了企业能够更好的作出经营策略，推出新产品，必需对无线路由器市场进行调研，形成对企业具有参考价值意义的数

2、据。 (二)调研（方法）和时间 本调查采纳了典型调查的方法，抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力的2大地区：宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中，综合有用了观看法，询问法，以猎取更多有用的资料，时间：3月28号、29号。 (三)调研目的：查找新产品的市场切入点，为新产品的研发做预备。 (四)调查状况 (1)深圳无线路由器品牌总体状况：品牌众多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐讯，腾达，飞鱼星，LINKSYS,TP-COM，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，腾达为主，中端以磊科TP，网件,D-LINK为主，企业级路由器飞鱼星，思科较多。市

3、场占有率TP33%,D-LINK12%， (2)路由器竞争特点： 路由器消费需求特点：深圳地区近几年时间，家用2台电脑增多，一些中小企业由于步线麻烦，扩大了对无线路由器市场的要求。路由器也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格，一般消费者对路由器的质量要求越来越高，对价格要求也越来越低，高档消费者则对路由器的稳定性和功能要求较高。 路由器销售（渠道）的特点：一般一个品牌在一个电脑城有一个代理商，然后代理商在分销给电脑城的零售商，卖路由器的一般集中到电脑城，而且专卖店较少，都是和一些数码等产品参杂在买，也有些在一些品牌电脑专卖店里有铺货，在卖电脑的时候便利把路由器推销出去。网店最近几年也开头红火

4、，问了一些年轻消费者，他们钟情于网络购物，在网上便利对各式各样的路由器进行对比。 路由器销售理念的特点：各大品牌路由器销售理念都不一样，以其知名度和性价比吸引顾客：如TP，D-LINK。以专业性吸引顾客：如飞鱼星专注上网行为掌握，磊科以防蹭网为主打路由器品牌（广告）策略的特点：广告从之前传统的报纸杂志、户外广告、广播电视等向互联网广告转移。在电脑城很少看到路由器的广告宣扬，但在一些行业网站上，像太平洋电脑网、中关村在线、泡泡网等各大厂商都相继在上面宣扬。(见附录) (3)主要竞争对手分析 铺货量大，广告力度不大，产品线主要以家庭低端用户为主，主要品牌有：TP，水星，迅捷，腾达等，以150M速率

5、为主。TP-出货量最多，主要型号集中在740、741、840、340，水星型号则以150、300居多，外观包装以节省成本的小盒包装为主。 铺货量大，价位适中，有一部分忠实的客户群体。产品类型掩盖全面，主要有品牌有：D-LINK(635、655、685三款带USB接口，其中685支持离线下载功能)，网件(3500、3700支持USB接口和离线下载功能) 知名度不高，铺货量较少，但具有针对性用户：如：贝尔金：针对年轻群体，外观新奇。有4款路由器上市在卖，外观相同，分为乐活、疾速、畅想、酷玩版，都带USB接口，酷玩版支持离线下载功能。针对企业用户：飞鱼星，目前在最低成交价的基础上减免30元。 技术成

6、熟，知名度高，针对高端用户：如思科，LINKSYS,。市场上带USB接口的路由器主要有：D-LINK635(2021年上市，现价455)655(2021年上市，现价688元)685(2021年5月上市，现价1880元)，网件WNR3500L(2021年8月上市，现价1190)WNDR3700(2021年12月上市，现价1399元)、飞鱼星VE982W(2021年9月上市，现价998元)贝尔金F7D4301zh(2021年11月上市，现价1400元) (4)JCG经销商分析：宝安经销商：鑫元创网络把磊科，斐讯，JCG当做主推产品，低端磊科，斐讯，高端JCG。据经销商介绍，宝安地区大多数人对价格比

7、较敏感，盼望购买性价比高的路由器。还提出了815相对其他产品无一个针对性的卖点。还提出一些用户要求一键安装，并且对后台升级有肯定要求。华强北赛格、新华强、赛博等电子城一些经销商处带USB接口的路由器铺货也都较少，主要缘由是价格较高，此功能产品也一般都是企业级的用户在购买。铺货相对来说多点的是D-LINK635、655，飞鱼星VE982W。销售量飞鱼星VE982W相对较大。 (5)用户：宝安大多数用户期望购买性价比较高的产品，一些用户来电脑城购买电脑也都是直接看某品牌，然后砍价。一些用户对路由器的设置还不熟识，不知道怎么对路由器进行升级，对后台升级有肯定要求。深圳消费者类型：第1类消费者对价格比

8、较敏感，盼望购买性价比高的产品。第2类消费者对价格不敏感，但对路由器稳定性较高。第3类消费者对路由器功能要求较高。第4类消费者忠于某一品牌的路由器。 市场路由器销售状况：主要以TP-LINK销售量居多，TP740、741、840销售量居多，其次是D-LINK:以600,615销售量居多。低端路由器市场份额较大，高端企业路由器销量较少，利润高，主要集中思科，LINKSYS (五)SWOT分析： JCG进展新产品的机遇和优势：少数企业用户对外接打印服务器的路由器有肯定需求，市场上带USB接口支持移动存储的路由器较少，绑定杀毒软件的更少，为产品进入市场供应肯定的机会进展新产品的威逼和劣势：消费者对弹

9、出对话框产品有肯定抵触心情。产品知名度不高，前期进入市场开发成本较大。 (六)本企业路由器进展现状：目前在市场上销售的路由器主要以815，816，916为主，深圳华强北市场价格体系较为混乱，815最低的有200，高的有360。一些零售商整体素养还有待提高，对JCG产品学问熟悉不够。需要对零售商进行产品学问的普及，以及产品彩页，吊旗，横幅等小广告的宣扬，以提高市场竞争力。 (七)新产品应实行的市场策略 针对竞争对手的市场策略：新产品上市之前加强广告宣扬，对经销商，实行顾问式服务，特殊是对零售商加强产品学问宣扬和（训练），抓紧市场零售价，稳定产品价格，做好定位。针对消费者的市场策略：开展促销活动普

10、及消费者对路由器产品学问熟悉，提高消费者认知度。加强售后服务工作，提高品牌在消费者心中的质量形象。供应市区免费上门安装服务。 产品市场调研报告2 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的详细目的。 1.2.调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： 调研小组及分工; 调研方案支配及执行状况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行状况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与_(NeedsWants)分析 对于客户需要及_的描述作出必要的解释： 依据产品必需做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达

11、原始数据的详细需求; 用确定句，而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 2.3.客户购买行为分析 2.3.1.决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(DMU); 典型购买者; 影响者(职位挨次); 决策流程。 2.3.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑选购哪类的产品包/服务)开头，到做出选购决策为止的购买过程及影响因素： 客户何时产生类别需求?谁影响? 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务?影响客户购买的驱动力是什么?影响客户购买的障碍是什么?客户认为的出局标准

12、是什么?2.4.客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)： 在供应商供应的产品包/服务的全部要素中，客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式)? 客户关注的首要(23项)的偏好是什么?不同类型客户的偏好有何不同?客户偏好有何变化? 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度? 3.2.客户情报分析 分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来

13、源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息? 3.3.重要客户分析 说明市场上哪些客户是特别重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务进展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 4.2.1.竞争对手1的业务分析. 4.2.2.竞争对手2的业务分析. 4.2.3.竞争对手3的业务分析. 4.3.不同细分市场的竞争力分析 初步识别本公司已经进入和将来预备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不

14、同细分市场中的竞争力排名。 5.1.中间渠道概况 描述中间渠道的类型、层次和结构：本公司使用的渠道类型、层次和结构;竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;哪种中间渠道(可能)很重要?为什么?; 哪些渠道注定会成为或连续作为竞争对手?。5.2.渠道分析 描述市场上不同的渠道模式，对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比 分析： 市场上具有哪些渠道模式?变化的趋势是什么? 本公司目前及将来可能的渠道有哪些?各渠道的优劣势如何?投入产出比如何?5.3.价格分析 分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析： 本公司的定价策略是什么?价格是如何分布的? 主要竞争对手的定价策略是什么?价格是如何分布的?客户对不同供应商的价格预期是怎样的?如何排名?假如提价或降价，客户是否增加或削减选购? 6.产品/技术调研 6.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比： 6.2.技术分析 对于产品线现有的技术、新技术进展进行系统分析。 描述哪些关键技术属于本公司的核心技术，并作出分析：这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略掌握点? 对于这些核心技术，哪