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1、202X年医院工作方案02 精选阅读 医院工作方案 20xx年医院将进一步落实科学开展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供平安、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗效劳,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起: 1、进一步解放思想,深化改革,加快医院开展步伐。 认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院开展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。 2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。 我们将继续加强制度建设,加大
2、人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善鼓励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通效劳流程,搞好医疗效劳,最终实现让病人满意这一根本。 3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。 医院要生存、要开展,要在竞争日益剧烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点工程依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去效劳患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。 4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。 “人是生产力中最有决定意义的力量”。
3、医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对剧烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。 5、进一步抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗效劳体系。 “医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系”是任何时候都不可无视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“效劳体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系
4、统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。 6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。 医院要开展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原那么,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及鼓励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质效劳。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代开展的员工队伍。 7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。 采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的根底设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战
5、略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新开展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的开展为襄樊市的市民提供更优质的效劳,为我市医疗卫生事业的开展注入新的活力! 20xx年医院将进一步落实科学开展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供平安、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗效劳,使医院再上新水平、再登新
6、台阶,主要从以下几个方面做起: 1、进一步解放思想,深化改革,加快医院开展步伐。 认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院开展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。 2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。 我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善鼓励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通效劳流程,搞好医疗效劳,最终实现让病人满意这一根本。 3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。 医院要生存、要开展,要在竞争日益剧烈的医疗市场中立于不败之
7、地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点工程依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去效劳患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。 4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。 “人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对剧烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富
8、更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。 5、进一步抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗效劳体系。 “医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系”是任何时候都不可无视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“效劳体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。 6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。 医院要开展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原那么,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以
9、及鼓励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质效劳。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代开展的员工队伍。 7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。 采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的根底设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新开展做出
10、积极的努力!以“更好、更快、更强”的开展为襄樊市的市民提供更优质的效劳,为我市医疗卫生事业的开展注入新的活力! 统一思想,明确任务,结合医院工作实际,特制定XX年工作方案。 一、指导思想以科学开展观为指导,以人为本,全心全意为病人效劳。遵守医德标准,加强个人修养,做文明职工,构建和谐医院。全面落实卫生厅、中医药管理局部署,认真落实各级卫生管理部门文件精神,努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。立足岗位做奉献,争先创优当模范,充分调发动工的积极性和能动性,塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。 二、工作目标 (一)、业务指标 1、门诊人次8万人次; 2、收住院1450人次; 3
11、、业务总收入1000万元; (二)、质量指标: 1、处方合格率95以上; 2、病历书写合格率100,甲级病历90以上; 3、门诊中药治疗率65以上,住院中药治疗率80以上; 1 4、入出院诊断符合率90%以上; 5、住院病人治愈、好转率90以上; 6、危重病人抢救成功率85以上; 7、护理操作合格率95; 8、彩超阳性率80%以上; 10、院内感染率1%以下。 三、工作重点 1、加强医疗质量建设。在认真贯彻根本医疗制度,根本诊疗标准、常规和标准的 的前提下,重点加强根底质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“中医医院等级评审”提出的各项工作要求。 2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建
12、设规划,有方案地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平,开展新技术、新工程,拓宽效劳领域,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的开展。 3、提高运营效率。 抓好开源节流工作,以培育新的技术效劳为引擎,带动医院经济持续快速健康开展。严格控制医院运行本钱。 4、夯实硬件设施,加强根底建设。 四、工作任务及措施 1、医疗业务工作强化质量管理: 主要工作任务:一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗平安防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗平安责任制和责任追究
13、制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗平安为重点,定期专题研究提高医疗质量、保证医疗平安的工作,确立质量与平安工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改良措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环 节质量控制的各项措施。 加快技术建设。首先要抓好急诊科建设,增加投入,提高质量,改善效劳,增加医疗技术效劳的经济含量。二是做好积极引进新技术、新工程,形成具有我院特色的技术效劳体系。三是强化对技术建设的管理力度。 提升护理质量:一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反应制度,设立质量可追溯机制,确保各项
14、护理质量到达标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况 ,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改良措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核方案和护士标准化培训方案,采取各种措施认真组织落实。四是进一步标准护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。 3、行政后勤工作: 开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有鼓励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制,就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源等专题开展创新工作。 继续落实平
15、安医院创立任务,构建和谐医患关系。要进一步强化平安意识教育,完善个人保科室,科室保医院的平安工作管理责任制。 在重点关注医疗平安的同时,全面抓好药品、消防、设备和财物等平安工作。积极开展平安督导检查,预防重特大平安事故发生,确保医院无平安责任事故发生。 做好信息化建设工作积极做好信息化建设各项工作,切实加强信息系统管理。由于我们院新系统于XX年12月安装,在正式使用前认真组织相关人员培训、学习,务必使每位人员在正式使用用熟练各种系统操作。 进一步完善绩效考核制度在原有的根底上 不断修改,把绩效考核纳入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。 4、进一步加强人才建设医疗市场的角逐归根结底就是人才的
16、竞争。谁的人才培养有方、使用得当、引进适时,谁就能最大限度地发挥人才的效益,就可以在竞争中拥有持续的开展动力和后劲,就能长久地引领技术的革新,实现科研的突破。如何吸引、培养、壮大人才队伍,鼓励他们不断创新、奋斗,与医院共同开展,已经成为我院所面临的一项重要任务XX年拟方案选送1-2名专业技术人员外出进修。 5、加强学科建设,突出中医特色。 抓好基层医疗技术指导及对口支援工作,突出新技术、新工程建设,突出专科特色,充分发挥中医药特色优势,对乡镇、村卫生室开展中医药健康养生指导。 抓好中医师承工作,积极挖掘民间单方、验方,做好老中医传承传教工作。 按照国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必须书写中医病历,作为晋升晋级条件之一。 在传统中医诊疗上,要突出特色,把骨伤科、针灸推拿科、治未病等重点专科建设好,同时培养和引进中医人才,把中医门诊业务带动好,突出中医“简、便、验、严”