《化妆品销售员个人年终工作总结(原创)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《化妆品销售员个人年终工作总结(原创)(18页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、202X化装品销售员个人年终工作总结(原创) 年末的时间渐渐的就接近了,拼上全部的努力,我们终于到达了自己在领导面前保证的金额,虽然现在对自己的成长都感到有些不可思议,但是自己的努力,确实造成了自己质的改变! 虽然度过了年末,但是我却并不打算就在这里松懈。作为xxx公司的一员,我必须时刻警醒着自己的问题,要对过去的经验进行检查,这样才能在今后提升自己的能力!对此,我将这一年的工作总结记录如下: 在这一年的工作中,我认真负责,尤其在对客户的维护上,我更是花了大局部的时间。但是在事实的证明下,确实证明我选择对了道路。在过往客户所带来的销售额以及人脉的帮助下,我的客户组也在不断的扩充。但是我并没有因
2、此而掉以轻心,在进行了仔细的分析和方案后,我减缓了自己的扩张方案,开始稳固过去的客户,并开始提升自己的能力,让自己能应付的了当时远超过去的客户。 在这样的跌跌撞撞下,我还是成功的提升了自己,并继续的开始了对销售额的冲刺。这一切都要归功于领导和前辈们对我的辛勤指导。当然,自己在空闲的时候,也一样在不断的提升自己,累积自己所能学到的知识。并且在于客户的交流中,也很好的熟练了在实际工作中的技巧。 在今年开始的时候,自己其实在工作上还不算是特别熟练。尤其是在我们的化装品产品上,因为过去不太接触,所以对这方面的知识可以说是非常的匮乏。 但是我能看清楚自己的问题所在,在培训中我就经常询问带教的前辈这方面的
3、问题,结合自己在家中的自学信息,不断的提升自己对化装品的种类、材料、效果等各种认识。这样不仅让我在进行推销的时候更有了底气,在学习中,也让我如鱼得水。而当自己的知识面宽阔起来的时候,自己在维护顾客的时候,也变的非常的健谈,给自己带来了不少的好处。 这一年的工作方面,自己增长的实在是有些过快,虽然经验累积了不少,但是我个人认为,还是要稳扎稳打的更加适合自己。现在虽然勉强适应了下来,但是我还是要强化自己的学习速度,提高自己的能力。这样才能跟上节奏,带来更好的业绩。 销售的工作确实非常辛苦,但是最重要的还是要选择好客户。在这么久工作经验的累计下,自己也勉强能看出潜在的顾客。希望在累计了更多的经验后,
4、自己能为公司带来更多的利益。 工作总结推荐 回忆xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下: 一、销售方面的情况 截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到xx年12月31日,本专柜新开展会员人。与xx年相比,递增了x%
5、。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱效劳、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的根底上,突出个性化、优质效劳的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概比照下咱们产品的优势和缺乏。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细那么。在人员管理方面,严格注意
6、公司形象,热诚、耐心的为顾客效劳。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意枯燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细那么添加)。 五、xx年工作的展望和20xx年工作如何开展 xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售方案前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续开展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质效劳,让更多消费者参加到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细那么,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:
7、认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。 作为一名机场的职员,在过去的一年来,我在自己的工作岗位中认真负责,坚守自己的岗位,努力的完成了这一年的工作任务。一年来,尽管工作中问题不断,但是在领导和公司思想的领导下,我们突破困难,勇于创新,坚守职责,为xxx机场保证了平安的运营,保证了乘客们都能平安的乘坐航班。 尽管一年中也并不是没有让人不满的地方,但是我们全体人员都能保证,我们都在努力的做好自己的工作,努力的奉献出自己最大的努力!为了让xxx更加的美好!现在一年过去,自自己也发
8、觉到自己在工作中有不少地方,为此,我也好好的总结了一番。并记录如下: 思想上:作为一名机场员工,我在思想上严格要求自己,做到严于律己。并且在工作中加强自己对公司思想的学习,遵守公司的想路线和方向。并且在生活中,我也关心国家政策以及国家大事,在工作中乐于助人、积极开朗,树立正确的世界观、价值观。 工作上:我加强对自己管理,提高自己的要求。在过去的工作中严格的要求自己,圆满的完成了在工作中的任务。并且带动不少员工与我一同进步,提高机场的整体效劳质量。当然,作为一名员工,我知道自己是永远都缺乏的,为此,我也积极的向前辈和经验丰富的同事们学习,借鉴他们优秀的工作经验,提升自己的工作能力。并且在工作中乐
9、于分享,热情的帮助那些有需要的同事。 人际上:我在工作中也不忘积极的开展人际关系,让自己能多认识一些机场的工作人员。这样不仅让我在工作中能有更多的参考,也让我能在有需要的时候能更好的找到人,能在工作中做出更多的奉献。 工作中,我见过很多因为我们工作不到位所导致的问题和情况。我也时常会去了解这些情况,并借做参考,在工作中严格的要求自己,防止自己犯下这样的错误。 在今后,我首先要加强的是自己在思想上的建设。提升自己的效劳意识,创造更加优秀的效劳。同时也要加强自己对工作的责任感。 而在工作上,我还要积极的去向同事们学习,并且团结好我们的队伍,光靠我们个人是难以做好这份工作的,我们是一个集体,只有我们
10、都能做好,才能代表我们的工作做好了。 我还要加强理论方面的学习,提升自己对法律法规的认识,不能让自己在工作中犯下不应该的错误! 工作确实非常的困难,想要做到完美很难,但是我可以去接近完美。只要我不断的前进,就能离完美越来越近!今后的工作我也会更加认真的去做,为了让自己更加的出色! 忙碌的20xx年终于过去了,回望一年的工作,既有成功,也有挫折。但是无论是成与败,都给我这一年的时间带来了不一样的色彩。同时,在其中,我也收获了很多。 还记的自己在20xx年x月x日才刚参加公司,当时的自己连根本的工作都完成的一团乱,在工作中也不少被领导批评过。但是,随着自己的努力,以及前辈们在工作中热情无私的帮助和
11、指点。我在工作中的能力也渐渐的提升了上来。现在再看自己的工作,已经根本能够出色的完成领导教导的任务了。眼看这一年即将结束,为了能在下一年更好的完成工作,我对自己一年来的工作情况总结如下: 在一年的工作中我在工作中谨遵领导的要求,在工作中严格的要求自己,对工作认真负责。并且在工作中不断的提升强化自己。 在工作中,我乐于学习,对新的工作总是抱着更高的热情。在公司安排的培训当中,我总是能学到很多的知识。同时,为了更好的完成自己的工作,我加大自己对于工作的练习,让工作能变得更加的熟练。 其次,在工作外我一直在加强和同事间的交流,这不仅让我们在工作中能更有默契与配合,而且通过我们的交流和讨论在工作能力上
12、,我们都有了不小的进步。 在这一年的工作中,我主要协助前辈进行工作。前期的时候,因为自己的能力和经验的缺乏,我的主要任务是对各种资料的和归纳。尽管工作内容简单,但是工作量却很大。 工作中,我通过努力的完成领导安排的任务,在工作中有了很多的提升,并且通过和其他部门同事的交流,大大的提升了自己对公司的了解。在之后领导安排的工作中,也能更好的完成了。 在培训的时候,我认真的参加,认真的学习,遇上不会的就问,在学习上做到严格要求,并且在培训后积极的练习,让工作能更好的完成。 在这一年的工作中,自己的缺乏是显著的。其中最为严重的,是因为自己容易在做事的时候马虎大意,导致工作丢三落四。这不仅严重的影响了工
13、作,还给大家带来了不少的麻烦。 在今后的工作中,我要更加严格的要求自己,定期写好总结和方案,以此更好的安排工作,并在工作中提升自己的个人能力。为公司做出更多的奉献。 卖化装品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改良缺乏。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点. 一:店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。 二:店铺
14、内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。 三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。 四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。 五:我们热情的效劳加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑效
15、劳每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。 六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系 ,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。 七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最珍贵的改良方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。 八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的
16、做了,顾客会感觉得到很细心周到的效劳了。 九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。 暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多缺乏,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。 化装品销售工作总结(2): 时光转瞬即逝,不知不觉地度过了XX年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的*超市,面对剧烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后