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1、LOGO新产品开发项目管理新产品开发项目管理Presented by:wangpengchengTEL:15928151468内容提要 2. 新产品开发组织环境 3. 新产品开发流程 4. 新产品开发的过程管理 5. 新产品开发项目管理应用 6. 新产品开发中的风险应对 1. 新产品开发管理体系框架 7. 新产品开发后的评价新产品开发管理体系框架给企业带来可观的利润是公司生存与发展的关键取得市场领导地位新的市场领地更好的市场地位，更多的份额如果说战争可以给一些国家带来更高的地位和更大的版图，那么新产品战争将会给企业带来新产品给企业带来了什么新产品开发管理体系框架基础研发/全新型技术研发产品开发
2、产品线补充型该产品创造了全新的市场，是该类产品的第一款。据统计，该类产品大约占新产品的10%。如SONY 的随身听，3M的即时贴。非成熟的技术把它成熟化。然后放到货架上,形成共用基础模块,即所谓的货架技术逛超市，拿货架技术形成产品。或专利购买企业在现有的某大类产品中增加新的品种，对企业来说是新产品。据统计，该类产品大约占26%。改进型重新定位的产品该类产品是老产品,而将其其他方面的功能应用于不同的领域.长时间以来，阿斯匹林是治头疼脑热的标准用药.后来,因为市场引入更为安全的药剂,阿斯匹林曾被弃而不用.但经过医学证明,其还可以用作抗血凝剂及用来治疗中风和心脏病。老产品进行功能上的改进,然后重新推
3、出.该类产品大约占26 新产品线型市场已有该类产品，但对于某些企业来说是新的。据统计，该类产品大约占20。新产品研发的分类技术开发 技术开发是为了验证某项技术或功能产品开发 产品开发是以盈利为目的。什么是技术开发？什么是产品开发？新产品开发管理体系框架产品开发与技术开发技术开发投入占开发经费的5%30%，产品开发占开发经 费的70%。产品开发不允许(或不提倡)创新;技术开发鼓励和提倡创新。产品开发70%是成熟技术。(如果说我们公司不一样,比较特殊,产品里全是新技术,那么就应该进入技术开发） o 样品开发任务的计划完成日期与其说是一种承诺,不如说是一种目标 o 决定何时可将某一技术用于样品开发,
4、似乎有较大的主观性,因而难于达成一 致意见技术开发的管理 o 样品开发的最终结果是难以预料的;可能出现的实验结果千千万万,错综复杂 ， 所以制定详细的项目开发总体规划是不现实的 o 过多的框框架架会抑制创造力 o 捕获开发过程中的经验并将它用到今后的样品开发中很困难新产品开发管理体系框架产品开发是一个企业不断发展壮大的力量源泉，产品开发的价值不在其本身内容的新奇，而在于其在市场中的成功与否。产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，并把这种需求与公司的技术和技能结合起来，然后把机遇转化为产品。产品开发是通过一种富有创造力的新方式，将新技术或新旧技术结合在一起，成功地引入了具有经济价值的新产品或新程序
5、，为消费者价值增值或获得增值价值的方式带来的逐步变化产品开发产品开发管理1、关注客户需求2、善于集中优势3、抓住机会窗产品强调：新产品开发管理体系框架Phase 1技术策划与产品战略有机结合起来，更有意识地对技术开发进行管理。明确界定了从技术开发到产品开发的转移。Phase 2Phase 3Phase 4通常无正式的技术策划过程。技术开发与产品开发的区别日益明显，却未得到很好管理。技术开发与产品开发无明显区别。这是职能部门的责任。市场部和技术部之间的相互指责是常见的事。从游击队到正规军的成长过程技术开发演变的阶段新产品开发管理体系框架产品开发在企业中的位置利润基金管理现金管理财务管理短期融资长
6、期融资预算管理结帐簙记和GA衡量与控制策略与运作计划政府和PR法律和政府报告人事计划人事管理招聘薪酬政策技能与资格管理公司基础结构人力资源技术开发采购选择供应商标准和规范I/T体系结构I/T技术评估技术开发（工程和管理）技术推行I/T应用开发和管理I/T运作I/T管理采购供应商评估和管理投入活动定单控制接收和检查研究产品概念产品研发应用程序工程测试说明书BOM工程发布工程变更发布和管理运作产出活动市场和销售售后服务制造工程主生产计划库存控制能力计划和分配计划和进度表定单处理定单发放制造和包装质量管理预防维护后勤材料处理仓库运输管理装船和保险分销最终货物仓库管理提货定单处理自动处理生产计划市场研
7、究市场需求和开发定价发布广告和推销销售分析和预测分销商/渠道管理销售和定单录入客户调查销售力量管理投诉担保修理质量反馈备用件管理修理服务管理分派新产品开发管理体系框架市场链产品链人力资源财务IT体系/流程管理战略规划管理供应链产品链市场链概念 计划 产品过程设计 试产 生命周期管理项目管理（包含变更管理/文档管理/专利技术管理等）市场规划销售执行客户服务客户满意度信息管理服务规范标准化供应链客户订单处理销售配送计划、调度采购制造种田打猎新产品开发管理体系框架研发项目管理逻辑图项 目商机立项计划执行结题项 目项 目市场部人力资源部采购部财务部生产部门支持部门新产品开发管理体系框架研发流程原因战略
8、层原因人力资源原因支撑管理原因财务原因研发项目管理原因研发项目失败原因分析没有产品规划冒然进入陌生领域注重产品开发，忽视平台构造产品开发缺乏规范流程的支撑研发与市场、采购、生产脱节同样问题多次重复被动响应需求总觉得资源短缺“幼稚”问题普遍考核困难重技术，轻市场职位和待遇设定错误研发过程的个人英雄资源难以在项目间调配计划频繁变更项目组不是跨部门团队项目估计不准确，缺少历史数据自扫门前雪现象严重，协调困难管理人员多出身技术，不职业化长期“救火”。（救火英雄就是“纵火犯”）追求技术而忽视成本缺少阶段成本控制研发团队缺少财经目标项目的投入与产出失衡项目预算不规范、不准确缺少知识产权管理术语定义不一致保
9、密意识薄弱，技术外漏每个项目自成一体，缺少技术重用缺少预研项目的支撑缺少知识产权方面的激励机制文档不完善不准确新产品开发失败因素分析新产品开发管理体系框架99%的新产品研发成功是依靠企业的科学规范化体系产生的结果，而不是人治研发的结果。99%的新产品研发成功是依靠企业的团队的努力，而不是个人“单枪独斗”的结果。99%的新产品研发成功是依靠企业的长期研发过程，而不是依靠企业一时的“创意冲动”。23499%的新产品研发成功是依靠企业的技术储备和技术积累，而不是依靠一闪念的“火花”。1产品研发成功的一般现象新产品开发管理体系框架新产品研发路标规划管理新产品研发战略管理新产品研发平台规划/可行性新产品
10、研发过程管理/计划日志、周计划新产品研发项目战略规划工具新产品开发项目实施新产品开发战略（2-3年）项目A新产品开发项目审核、监督项目C总经理负责新产品开发委员会科研技术中心经理或课题组项目B项目N平台规划货架技术规划器件规划项目小组组长管理指令信息反馈流新产品开发战略管理方法示意图新产品开发管理体系框架战略定位要素新产品开发战略定位新产品开发战略定位战略竞争域：20052006年，XX新产品开发战略领域界定为XX类、XX类产品产品系列战略模式选择：XX主要采取进取型战略模式，以跟随主要竞争对手为新产品开发方向，增加销售量、提高市场占有率战略目标：以满足市场需求、扩大销售规模、提高市场份额、利
11、润率和投资回报率为新产品开发战略选择目标驱动模式：新产品开发的驱动模式主要采取竞争驱动模式为主创新程度:20022006年，新产品开发的创新程度以模仿型创新为新产品开发形式时机选择:2006年前，XX新产品开发的时机选择以紧跟成功竞争对手为新产品开发时机选择，并通过品牌宣传来与竞争对手加以区别竞争优势和市场定位：新产品开发主要突出业务发展的产品市场组合的差别优势，根据业务产品在市场的竞争优势和市场地位进行SWOT分析，来确定和调整产品开发方向资源配置：新产品资源配置主要考虑财务、人力资源、开发设备环境、经济实力和企业相关资源的综合配置情况新产品开发管理体系框架根据产品大类、产品种类、产品等级（
12、销售量大、利润率高与销售量小、利润率低）来定义战略竞争域产品最终用途顾客群技术多种维度根据产品的最终用途来细分新产品开发类别。譬如：根据购买群体进行细分为家庭购买与采购集团购买；家庭购买群体又可细分为不同年龄、不同收入的消费群体；采购集团又可分为工程项目、生产企业、等采购集团从产品的材料技术、应用技术、质量控制技术、包装技术、市场营销技术、媒体宣传技术等方面来开发新产品类型根据产品-市场矩阵、技术-用途矩阵、产品-用途矩阵、技术-顾客矩阵等方面来细分市场需求，但在新产品开发中，应将以上多种因素综合考虑来确定产品竞争域，使产品定位更加明确，产品开发方向更加清晰，产品投放市场更有更有针对性战略竞争
13、域：新产品与企业战略业务发展竞争域新产品开发管理体系框架进取型战略模式冒险型战略模式战略模式选择：以进取型战略模式为发展方向 产品、顾客群战略竞争域定位型战略模式维持市场占有率、维持利润水平战略目标 模仿型创新程度 市场营销创新来源 最终用途、技术、顾客群最终用途、技术快速发展、大幅度提高市场占有率增加销售量、提高市场占有率 先导型适应型、先导型 技术、收购市场营销、技术 缓慢反应型、快速反应型创新时机 率先进入市场敏捷反应型、率先进入市场2005-2006年，新产品开发战略模式选择进取型，以市场营销为创新来源，以产品的最终用途为战略竞争域，以适应型为创新程度，以敏捷反应型的创新时机迅速模仿仿
14、竞争对手最大程度的满足市场需求建议新产品开发管理体系框架维持现状性受控收缩型战略目标：以迅速发展型为战略发展目标受控发展型以节约投资、降低风险为出发点，逐步开发新产品、扩大生产规模和占领市场迅速开发新产品、迅速投放市场、扩大生产规模、尽快占领市场从产品开发中及时抽回资金，有针对性的逐步转向其他领域或业务寻求对现有产品的持续改进、实行逐步更新的产品开发，以维持竞争力20052006年，主要采取迅速发展型的新产品开发战略，紧跟主要竞争对手进行营销网点设立和适度的媒体投放，采取快速发展型新产品开发战略来最大限度的强占市场份额建议迅速发展型特点新产品开发管理体系框架技术驱动型竞争驱动型战略驱动：选择竞
15、争驱动型为战略驱动发展模式需求驱动型以市场需求为起点的新产品开发新产品开发来源于竞争对手，通过对竞争对手新产品分析、改进、开发出有竞争力的新产品通过技术创新来推动新产品开发2005-2006年，XX新产品开发驱动发展模式，主要采取竞争驱动型，即选择主要竞争对手为新产品开发模仿对象，进行快速的新产品开发，在适当的时候，兼顾需求驱动型，但不是主要驱动方式建议特点新产品开发管理体系框架技术战略领先紧跟成本最小化市场细分RDRD水平高灵活先进的RD生产工艺技术高、成本有效的生产产品设计能力高、定制工程制造中等规模中等规模开始生产的灵活性大规模生产、自动化短期、中期的灵活性营销刺激首要需求产品差异化、刺
16、激次要要求减少推销和分销成本识别和进入有利细分市场财务风险资本中大量资本大量资本中、大量资本组织冒险型、灵活型高于效率灵活性加效率性效率、层级控制 品种多样化的灵活性和控制时间尽早进入成长早期成长晚期、成熟早期成长早期、成熟期2005-2006年，新产品开发技术战略选择紧跟型模式，其主要的职能资源配置要求比较高建议战略资源配置新产品开发管理体系框架新产品开发战略制定程序总经理技术中心高层管理委员会新产品开发委员会职能部门经理新产品开发小组高层决策信息传递审核资源分配/专题研讨课题研究 新产品开发战略实行总经理负责制总经理可以将新产品开发战略委托技术中心起草，报新产品开发开发委员会审核，经总经理审定，高层管理委员会讨论通过后，下发技术中心执行新产品开发战略在执行时，成立项目小组，任命项目小组负责人，技术开发中心协调各职能部门配合项目小组开展项目的具体开发新产品战略规划结构新产品开发管理体系框架新产品开发战略：战略规划内容（新产品管理）技能、资源、限制条件、应变能力、管理者愿望、经营风险、风险倾向(市场营销分析)市场顾客竞争分销网络社会法律经济技术高层管理者提出各种建议研发人员等目的、目标
