CIS市场调研范例(百事可乐的CIS策划调查)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场调研报告课程:VI设计班级:姓名:学号:教师:百事公司简介百事公司(PepsiCo.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一。最初于1890年代由美国北加洲一位名为CalebBradham 的药剂师所造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶 (pepsin) 及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病,后来被命名为“Pepsi”,并于1903年6月16日将之注册为商标。 是美国百事公司推出的一种碳酸饮料,也是可口可乐的主要竞争对手。2004年销售收入293亿美元,为全球第食品和饮料公司。列财富2000全球500强第203位。在国际品牌顾问公司评选的2000年75个

2、全球最有价值品牌的排名中,百事可乐66亿美元的品牌价值排名第35位。在2000年年底英国金融时报(FinancialTimes)发布的一项权威调查中,百事公司荣膺全球食品饮料行业最令人尊敬的公司榜首。随后在2001年2月19日美国财富周刊公布的每四年一次的全美最受推崇的公司排行榜中,百事公司名列饮料行业第一。百事公司创始于1898年,至今已有百年历史。目前,百事公司在美国本土以外的业务由百事可乐国际公司、百事食品国际公司和纯品都乐饮料集团三个部门实施运作。百事公司MI(企业理念识别系统)一、企业使命 成为世界第一的方便食品饮料领域的消费品公司,寻求为投资者带来 康的财务回报,同时向员工、业务伙

3、伴和社会提供成长和丰富学习的机会.无论 做什么,都坚守诚实,公平和正直二、企业目标 树立“年轻活泼时代”的形象,从年轻人身上赢得了广大的市场。三、企业理念“渴望无限”(AskofMore),倡导年轻人积极进取的生活态度,寓意是对年轻人来说,机会和理想有着无限多的空间,他们可以尽情地遐想和追求。品牌多及品牌口味种类多,消费者选择机会多。这样就更能吸引消费者的注意力,只要其中的一种口味适合他。四市场定位(一)从市场消费者上看,百事公司定位于年轻一代群体。百事公司主营休闲食品与饮料。在饮料方面,百事已在中国21个城市设立了22家饮料灌装厂,1家浓缩液厂,投资总额超过80亿元人民币;在休闲食品方面,从

4、1993年正式进入中国,截至2006年10月,百事在华共有4家食品生产厂和5个农场,总投资超过8亿元人民币。可见百事在中国的市场已经十分的庞大。休闲食品与饮料已是现代人必不可少的食品,需求量在不断地增加。消费者对品牌认识的意识也在增强。百事走的是品牌路线,倡导时尚、年轻、健康的生活。产品核心形象与概念突出,即体现出产品的个性。而于此符合的正是年轻一代,他们引领潮流,带动生活的节奏。积极向上、活力四射。(二)从产品特性上看,百事公司产品种类繁多,受众范围广。百事公司旗下有“百事可乐”、“美年达”、“七喜”、“佳得乐”、“果缤纷(纯果乐)果汁”、“激浪”、“草本乐”、“鲜果粒”、“乐事薯片”、“都

5、市果汁”、“立体脆”、“奇多”、“冰纯水”、“桂格麦片”等众多的品牌。且光薯片就达46种不同的口味。可见百事公司对消费者的需求了解的透彻。五、企业发展战略百事公司要走“目的性绩效”把可持续发展战略作为企业的核心,而可持续发展有丰富的内涵,它涉及到保护世界、造福后人还涉及到做出实实在在的贡献,为社会以及地球家园百事公司BI(企业活动识别系统)一、内部规章制度(1)公司不断设法降低成本,制定了“简化、简化、再简化”的原则(2) 百事可乐还首创快餐业“送货上门”的新型营销方式。二、宣传活动1.多元化的品牌策略 目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外,还包括亚洲

6、、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森(ACNIELSEN)公司在2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。 就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。特别要指出的是,2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌,并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。尽管就市场规模而言,非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语,但其成长速度却是后者的3倍。 百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改

7、变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多的选择。2.传播策略整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。百事可乐的整合营销传播就是把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。 名人广告众所周知,百事可乐的广告策略往往别

8、出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。 3.活动策划全明星策略:追求消费群的追求以“巨星”为代言人1983年,百事可乐请美国最红火的流行音乐巨星迈克尔杰克逊为其代言,并连续制作了以迈克尔杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。 百事可乐,新生代的选择这一宣传计划获得了巨大的成功。在香港,百事可乐推出张国荣、刘德华、陈慧琳、王菲、郭富城、郑秀文等巨星为其代言人。 百事可乐代言蔡依林热力兄弟等。2009年韩庚又率领的SJ-M正式加盟百事家族,作为亚太地区的代言人。百事可乐代言人SJ-M通过“爱拼才会赢”的

9、主题充分展现新一代精神,配合促销活动,使喜欢时尚自信的新一代接受百事,值得一提的还是形象代言人的使用,百事可乐的代言人郭富城、王菲和陈慧琳,是当时流行乐坛最耀眼的明星,百事可乐毫不吝啬的全部启用,甚至把在欧美的广告内容全部用郭富城重新拍摄一遍,以适应中国本土的审美需要,极大提升了百事可乐在中国的品牌影响力。 “渴望无限 精彩足球”、“音乐无限”为主题的活动 对年轻人来说,机会和理想有着无限多的空间,他们可以尽情地想和追求。为了推广这一理念,百事选择足球和音乐作为品牌基础和企业文化为载体,把企业精神由“新一代的选择”变更为“渴望无限” ,以“渴望无限 精彩足球”、“音乐无限”为主题的活动一浪高过

10、一浪,19981999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,音乐赏巨星换领与换购歌星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动都是以“渴望无限”为依托,涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起了积极作用。 足球嘉年华2010年,百事推出足球嘉年华活动,西班牙的托雷斯,法国队的亨利,阿根廷的梅西,巴西卡卡,科特迪瓦德罗巴和英格兰的兰帕德成为百事代言人。 四、媒体策略1.对象媒介接受习惯(1)百事品牌消费群体:1030岁之间的年轻城市人群,性别比例平衡,是正在受教育和已毕业初中以上学历属主力消费群,消费者月收入一般高于城市平均月收

11、入水平。 (2)百事消费群体分类及媒介接受习惯:学生一族:消费品牌有一定认识 追求品牌型 以学生为主力消费群,追求时尚,新鲜。比较关注悠闲,娱乐性,时尚性强的媒体,如电视,网络。办公室一族:传说中的小资 对百事个品牌有较高的信誉度与忠诚感,还视其为显示身份,品味的象征。标新立异型,对百事的较关注信息性强,商业经济类的媒体,如报纸、杂志、网络。1.媒体选择策略广告在媒体运用上的媒介策略目标一般是提高品牌知名度,美誉度;提升产品形象;扩大品牌市场占有率。因此,在媒体的选择上要注重大众媒体与流动媒体的结合。媒介选择:电视媒介,网络媒介,户外媒介。媒体选择先后顺序:电视、网络、报纸、杂志、灯箱、车身等

12、。2.媒体组合策略独特的音乐推销1998年,百事可乐百年之际,百事推出了一系列的营销举措。百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装亮相的百事可乐,借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的宣传活动,以“ask for more”为主题,随着珍妮。杰克逊、瑞奇。马丁、王菲和郭富城的联袂出击,掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。“渴望无限”的理念得到了很好的诠释和体现。音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。 四、校园调查数据

13、显示: 百事公司VI(企业形象识别系统) 一、百事的标志 百事可乐的标志它给人们带来的是积极向上、朝气蓬勃的风貌和追求时尚、渴望无限,乃至突破渴望的信念。 百事可乐以其独特的幽默与智慧、挑战与拼搏、求索与超越、传承与创新的魅力,已经为越来越多的年轻人和消费者所喜爱。 百事可乐的标志选择了蓝色,在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“PepsiCola”,蓝字在白底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志,高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为“蓝色巨人”,百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。二、大手笔公关 长期以来,百事可

14、乐始终致力于建立以百事可乐基金为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如,赞助八运会、赞助中国甲A足球联赛、支持中国申奥成功等等。 百事可乐不惜巨资赞助八运会,取得了八运会饮料的指定产品的称号,在特定时期和特定环境中气势大大超过可口可乐公司的局面,还为其在中国的进一步发展打下了坚实基础。百事可乐为庆祝中国申奥成功,把申办前的渴望无限和成功后的终于解渴了整合在一起,做成全屏广告的形式,具有很大的冲击力。2001年12月,由百事(中国)投资有限公司捐赠,中国妇女发展基金会设立的专项基金百事可乐基金,向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建母亲水窖及贫困失学

15、儿童复学等项目。此类活动大大增加了百事可乐的美誉度。三、广告语1898年 清爽、可口,百事可乐 1903年 提神、爽心、增进消化 1905年 可口之饮料 1906年 天然饮料百事可乐 1907年 百事可乐:可口、健康 1909年 百事可乐:使你才气焕发 1910年 喝百事可乐,让你心满意足 1923年 这就是健康:百事可乐 品尝百事,你将喜欢它 1928年 百事可乐,激励你的士气 1932年 一样的价格,双倍的享受 1939年 一样的价,双倍的量 1940年 百事可乐是属于你的饮料 1943年 令人诱惑的口味 1945年 百事可乐:更多、更好 1949年 口味最好、花钱更少 1950年 量多、活力更多 1953年 清新、爽口 1958年 爱社交,喝百事 喝百事,增友谊 1959年 百事可乐令你心旷神怡 1961年 这就是百事,它属于年轻的心 1963年 奋起吧,你就属于百事新一代 1964年 让自己充满活力,你是百事新一代

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