《组织行为学与高效团队》课程总结

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1、 组织行为学与高效团队课程总结 组织行为学与高效团队是人力资源版块中重要的一门课程,讨论的是人与组织互动关係,发挥人的潜能,以及环境与组织的互动关係,解决企业中人的问题。 一、企业如何用人? 治理没有定式,但有以下治理方法: 企业员工一般有四种型别: 第一类为有德有才型,属于圣人,相当于马,用人方法是赛着用,给机会; 其次类为德高才低型,属于君子,相当于牛,用人方法是护着用; 第三类为才高德低型,属于小人,相当于狗,要训着用; 第四类为德低才低型,属于愚人,相当于猪,要哄着用。 企业不同发展时期用人不同: 企业启动期,以业务为导向,要用第三类人; 企业规範期,以财务为导向,要用第一类人; 企业

2、複製期,以法律为导向,要用其次类人; 企业僵化期,以文化为导向,要用第四类人。 用制度、标準、方法,解决企业执行力问题;用文化解决思想问题。 二、如何做领导? 企业领导分五个级别: 有才干的个人,为初级领导; 有贡献的团队成员,为二级领导; 胜任开心的治理者,为领导; 有效能的领导者,为四级领导; 由谦虚的个性和专业的坚持建立起长久卓越的绩效为五级领导。 根据不同级别对照自己在企业的领导状态,调整自己的治理策略不断追求卓越。 企业员工要对事负责,考核的是细节;中层要对员工负责,用人讲究方法;老闆要对思想负责,方向决定成败。 三、运营有哪些方法? 以价值驱动的生意,管控要点是本钱、数量、单价;

3、以服务驱动的生意,管控要点是客户增值和优质客户群; 以技术驱动的生意,管控要点是行业领先和速度; 以资源驱动的生意,管控要点是行业垄断; 以需求驱动的生意,管控要点是製造需求。 不同的企业主业不同的运营方式,能够快速找到方向和定位。对于老闆来说,始终要把握一个点,就是商业规则。 四、传统文化在企业治理中的应用 运用儒家、道家、兵家、法家、禅宗的思想,总结出用人原则: 企业创业阶段:人治,以激励作为主要治理手段; 企业成长阶段:法治,以规範作为主要治理手段; 企业成熟阶段:德治,以文化作为主要治理手段。 课程最后是好玩的搏奕游戏,而带给企业家们更多的是反思和总结。信任企业家们三天的课程已经找到了“感觉”,而这种感觉就是企业的命脉,是企业发展的源动力。

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