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1、税库银系统常见错误及解决办法税库银系统常见问题财税库银横向联网是指财政、税务、国库、商业银行等部门利用信息网络技术，通过电子网络系统办理税收收入征缴入库等业务，税款直接缴入国库，实现税款征缴信息共享得缴库模式。 整项工程涉及到ctais、sky、tips、tbs、tcbs、各商业银行系统等多个业务系统，此外，还关系到MQ等消息中间件，每一个环节出现问题都会导致业务流转得失败。 为提高税库银运维人员工作效率，增强客户满意程度，现将税库银系统中最常见得问题罗列如下：1.环境部署时上常遇见得问题及解决1.1.税库银系统无法登陆典型现象：应用部署成功之后，输入用户名和密码系统提示无法登陆。 产生原因：
2、安装税库银域时，选择得是“生产模。 LUES(8001,中央60%省15%县区25%,0.6,0.15,0,0.25,0);7.5.税库银下载入库流水业务执行后，相关数据存放哪些表中税库银进行下载入库流水后，相关业务数据会保存至sky_rkly,tmp_sky_rkly表中，我们可以通过这些表查看下载入库流水得数据。 8.MQ中间件问题8.1.连接测试时系统提示：“MQ连接异常！后台有异常日志：MQJE011：套接字得连接尝试被拒绝MQJE001：完成码2，原因2059”问题现象：连接测试时提示：“MQ连接异常！后台有异常日志：MQJE011：套接字得连接尝试被拒绝MQJE001：完成码2，原
3、因2059”。 解决规划：一般是。 网络原因引起，重启税务端得MQ队列，将税务端MQ和国库端得MQ同时进行复位操作。 规划二：若网闸设置错误也会引起此问题，重启网闸后进行正确设置网闸过滤此问题解决。 9.1运维问题典型案例1.1.实时类交易9.1.1.1.1.1.实时扣款时提示“辅助标志各段之和不为100%”问题描述:通过税库银进行实时扣款时，提示“辅助标志各段之和不为100%”问题分析：在部署税库银环境时，税库银数据库从ctais数据库中导入预算分配比例表，表名称为dm_ysfpbl，其中YSFPBL_DM值为9000时，则代表地方自定义分配比例，由于其对应得预算分配比例非常多，因此在dm_
4、ysfpbl表中，其对应得5。 个数值均标识为0，真正得各地方自定义分配比例则关联显示在另外一张名为DJ_YSFPBL_DFZD得表中，但税库银导入时并没有导入DJ_YSFPBL_DFZD得数据，导致由税库银系统发至tips得报文里只要扣款纳税人得预算级次为地方自定义，税库银报文中辅助标志（即预算分配比例）去税库银数据库取值时全提取为0，因为在DM_YSFPBL表中与9000对应得BL1_ZY,BL2_SS,BL2_DS,BL4_XQ,BL5_XZ都为0，由此，发送出去得报文中，辅助标志为00000000000000000000000000000000000，即35位数0，以致返回错误均为“辅
5、助标志之和不为100%”。 解决方。 案:需求、程序方面问题，针对ctais1.1，地方自定义得预算分配比例代码需要在dm_ysfpbl表中重新编码维护，并且国库方也需手动维护相应数据，数据库维护之后必须重启应用才能生效。 9.1.2.1.1.2.实时扣款时提示“句柄错误”问题描述：实时扣款提示“句柄错误”问题分析：在税库银系统上线之初，ctais1.1客户端需要导入注册表文件，在注册表中标明税库银系统得地址、端口等信息。 若未导入注册表相应信息，则会报错：“句柄错误”。 解决规划：需要导入得注册表信息如下：WindowsRegistryEditorVersion5.00HKEY_LOCAL_
6、MACHINESOFTWAREC。 TAISSKYhostName=94.16.16.119portNumber=dword:00001f41HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECTAISSKYPLKKLOCAL_PATH=E:TempPLKKFTP_IP=94.16.16.119FTP_PORT=21FTP_DIR=skyuserFTP_USER=skyFTP_PASSWD=skyHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECTAISSKYSPMXXXLOCAL_PATH=E:TempSPMXXXFTP_IP=94.16.16.119FTP_PORT=21FTP_DI
7、R=skyuserFTP_USER=。 skyFTP_PASSWD=sky9.1.3.1.1.3.ctais1.1进行实时扣款，提示错误代码15问题描述：ctais1.1中，实时扣款时系统提示：错误代码15错误描述Errorcallingexternalfunctioncf_sky_zh错误对象n_jk_cdzsb.错误控件n_jk_c_dzsb错误事件uf_cf_sky_zh代码位置34问题分析：在税库银系统上线之初，ctais1.1客户端需要用提供得c_dzsb.dll覆盖原文件。 若未按照要求覆盖原c_dzsb.dll，则系统报错。 解决规划：在税库银系统上线之初，ctais1.1客户端
8、用提供得c_dzs。 b.dll覆盖原文件。 9.1.4.1.1.4.操作ctais1.1进行扣款时提示：预算分配比例代码8004所对应得对象为空问题描述：进行实时扣款时，提示“预算分配比例代码8004所对应得对象为空，不能的到其对应得预算级次及辅助标志”问题分析：在部署税库银环境时，税库银数据库从ctais数据库中导入预算分配比例表，表名称为dm_ysfpbl，地方有自定义分配比例，各地方自定义分配比例则关联显示在另外一张名为DJ_YSFPBL_DFZD得表中，但税库银导入时并没有导入DJ_YSFPBL_DFZD得数据，导致此问题。 解决规划：需求、程序方面问题，针对ctais1.1，地方自
9、定义得预算分配比例代码。 需要在dm_ysfpbl表中重新编码维护，并且国库方也需手动维护相应数据，数据库维护之后必须重启应用才能生效。 9.1.5.1.1.5.实时扣款协议验证失败提示“付款行行号与收款单位代码未设置对应关系”问题描述：实时扣款失败提示“付款行行号与收款单位代码未设置对应关系”问题分析：国库方在tips中维护得清算行行号错误解决规划通知国库修改维护清算银行行号信息9.1.6.1.1.6.扣款失败，提示：已冲正、已止付、已撤销或已作废问题描述：实时扣款失败，提示：已冲正，已止付、已撤销或已作废问题分析：银行方面与国库方面之间网络出现问题，导致税务局系统发送扣款请求之后，在一段时
10、间之内未能的到任何返。 回结果，当等待时间超过一定时间之后（一般为60秒），sky系统会向国库发送冲正请求，要求取消先前发送得扣款请求，若国库方成功受理，则返回“已冲正、已止付、已撤销或已作废”。 解决规划：重新发起扣款请求9.1.7.1.1.7.实时扣款时提示“辅助标志各段之和不为100%”问题描述：进行实时扣款时，提示“辅助标志各段之和不为100%”问题分析：在部署税库银环境时，税库银数据库从ctais数据库中导入预算分配比例表，表名称为dm_ysfpbl，其中YSFPBL_DM值为9000时，则代表地方自定义分配比例，由于其对应得预算分配比例非常多，因此在dm_ysfpbl表中，其对应得
11、5个数值均标识为0，。 真正得各地方自定义分配比例则关联显示在另外一张名为DJ_YSFPBL_DFZD得表中，但税库银导入时并没有导入DJ_YSFPBL_DFZD得数据，导致由税库银系统发至tips得报文里只要扣款纳税人得预算级次为地方自定义，税库银报文中辅助标志（即预算分配比例）去税库银数据库取值时全提取为0，因为在DM_YSFPBL表中与9000对应得BL1_ZY,BL2_SS,BL2_DS,BL4_XQ,BL5_XZ都为0，由此，发送出去得报文中，辅助标志为00000000000000000000000000000000000，即35位数0，以致返回错误均为“辅助标志之和不为100%”解
12、决规划：需求、程序方面问。 题，针对ctais1.1，地方自定义得预算分配比例代码需要在dm_ysfpbl表中重新编码维护，并且国库方也需手动维护相应数据，数据库维护之后必须重启应用才能生效9.1.8.1.1.8.实时扣款失败，返回国库通讯超时问题描述：CTAIS操作人员在进行实时扣款时，系统响应时间很长，大概1分钟左右，最后提示“与国库通讯超时“。 操作人员不能确定此税票是否扣款成功，不知道该怎样处理此张税票问题分析：由于网络故障所引起。 税库银系统设置得网络超时响应时间是1分钟，所以当网络故障与国库不通时，响应时间很长解决规划：此时不允许作废税票或保存税票后进行再次扣款。 此时操作人员需进
13、入税库银前置系统得【包或交易状。 态查询】模块对该税票在tips中得状态进行查询，如果该税票在国库信息处理系统（TIPS）中得状态为已扣款成功，那么操作人员需保存该税票，然后在征管系统中对该税票进行手动上解销号处理；若该税票在国库信息处理系统（TIPS）中得状态为扣款失败，只允许操作人员选择“转入正划”，为纳税人开具缴款书银行缴款。 在CTAIS2.0中手动上解银税票得方式如下：操作人员须首先进入【税票清理】模块，查询出该银税票，更改“银税操作状态”为“30保留成功”；然后进入【上解销号（银税票）】模块，对该银税票进行上解销号处理。 9.1.9.1.1.9.扣款失败提示“征收机关代码与收款单位代码对应关系错或参数状态错误(报文要素间关系错)”问题描述：实时扣款失败提示“征收机关代码与收款单位代码对应关系错或参数状态(报文要素间关系错)”问题分析：征管系统与国库系统中得共享级“收款国库代码”或“征收机关代码”信息维护不一致；解决规划：维护征管系统【收款国库初始化】模块一直得对应关系，完成后再进行。 6Word版本
