销售年度工作筹划2020

上传人:拖*** 文档编号:254966944 上传时间:2022-02-16 格式:DOCX 页数:16 大小:25.73KB
返回 下载 相关 举报
销售年度工作筹划2020_第1页
第1页 / 共16页
销售年度工作筹划2020_第2页
第2页 / 共16页
销售年度工作筹划2020_第3页
第3页 / 共16页
销售年度工作筹划2020_第4页
第4页 / 共16页
销售年度工作筹划2020_第5页
第5页 / 共16页
点击查看更多>>
资源描述

《销售年度工作筹划2020》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售年度工作筹划2020(16页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑销售年度工作筹划2020 销售年度工作筹划5篇【精选】 销售年度(工作筹划)有哪些?提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队举行业务技能培训。一起来看看销售(年度工作筹划)5篇【精选】,接待查阅! 销售年度工作筹划1 永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、弥漫活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际处境,重点安置部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安置。 一、加强学习、转变观念、创办高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质

2、参差不齐,片面人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握才能和水平相对较低,很难适应目前烟草行业进展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学识的学习、着力提高营销人员的综合才能。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加?a href=/ target=_blank(咳嗽)钡呐嘌笛啊嘌捣绞蕉嘌杭迮嘌怠毒喝萁脖热?a href=/ target=_blank(自学)等。内容广泛化:除行业政策、营销学识、(法律)法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销学识,社交(礼仪)、语言沟通等;时间上供给较为充沛的空间,充分发挥

3、早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺遂开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的上下、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺遂开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的熟悉产生了误区,导

4、致在市场调研的过程中,察觉客户对总量浮动和自主提报需求熟悉展现偏差。既有客户熟悉方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导展现问题。针对存在的问题将从以下方面举行着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清楚的熟悉并加以识别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理(考核)的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预料切实率的考核,重点以市场真

5、实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预料等做为重点举行考核,提高客户经理把握市场的才能。由原来的总量预料切实率考核逐步放在单品牌的预料切实率上面来,更加是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。 3、从“总量浮动管理”工作总体运行处境来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的(历史)销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中展现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能实时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经

6、理在总量保持不变的处境下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末片面客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本得志,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断提高适应市场的才能。按照兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给管理(手段),对零售户订货实行总量浮动管理,可合理操纵销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格商定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化处境实时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,表达以市场为导向的投放原那么。 4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效贯穿并能顺遂开展。县营销部要求客户

7、经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本处境为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌管第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。 三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、实时有效的货源等;如何加强客客户的守法意识、合作程度、忠诚度等;需要我们营销人员精心去呵护、去营造。 1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关切,就要求我们的营销人员

8、充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,(节日)问候、生日祈福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法实时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的凭借度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先开展,“飞信”笼罩面的上下做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户供给高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能实时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。 2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客

9、户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达成60以上,有效指导达成80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理举行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式举行落实、以提高赢利水平、高升销售布局、强化客户认可度等方面举行评估,达成服务与提升的目的。 3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与合作意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、奇怪处境方面,更加留神卷烟条、盒的

10、零售指导价的落实处境,开展有效的管理,但不能做为有效的处置手段。 4、加强辖区大户管理,进一步模范经营行为。大户的管理严格按照兰州公司大户管理手段的要求管理,更加是大户的卷烟销售、监视检查、(访问)质量、守法意识、合作度等方面务必按兰州公司的大户的要求举行管理。 5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到实时有效的解决;客户经理反应的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理访问不到位;送货人员送货不实时等问题,县营销部将是今年下半年重点监视和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息举行重点督察,提

11、高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。 四、加强品牌培育,提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,提高熟悉,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的(通知)的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员领会卷烟品牌的方向和目标。更加是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。 1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培

12、育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的(观法)、客户的订购处境等。 2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户领会今后卷烟品牌销售和进展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。 3、对宏大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的理由,提高客户的合意度。杜绝客户的抵触心绪。 五、强化管理,进一步模范经营秩序。今年兰州公司与职工签

13、定明示(承诺书)以后,职工模范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。 1、客户经理的模范经营方面:客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理务必(收集)客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的处境、杜绝暗箱操作行为的发生。 2、进一步模范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户调配订单、调配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或示意客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的概括工作中解脱出来,更好发挥客户经理服

14、务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。 3、实行总量浮动操纵。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格商定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次根基上,根据客户的经营规模为大、中、小型,举行按规定举行浮动管理。 销售年度工作筹划2 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟谙业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最名贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理手段。 销售

15、管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3) 培养销售人员察觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员察觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能察觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能提高到一个新的档次。 4) 在地区市建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的处境,使筹划好的行程被打乱,不能顺遂完成出差的目的。造成时间,资金上的滥用。 5)销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据概括处境分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根基上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的创办是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对_年(销售工作筹划)的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售年度工作筹划3 销售目标: 初步筹划20_年在

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 大杂烩/其它

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号