科室质量与平安管理小组工作记录

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1、科室质量与平安管理小组工作记录科室质量与安全管理小组工作记录目录第1部分:科室质量与安全管理小组成员组成第2部分:科室医疗质量与安全管理小组职责第3部分:科室医疗质量与安全管理制度第4部分:科室疾病诊疗指南和临床操作规范第5部分:科室质量与安全管理小组工作筹划第6部分:科室质量与安全管理小组专题活动记录第七部分:科室围手术期预防感染第一部分:科室质量与安全管理小组成员组成病案质量管理组:组长:成员:医院感染管理组:组长:成员:药品(检查)管理组:组长:成员:三基三严培训考核管理组:成员:医疗安全(不良事件)管理组:成员:第二部分:科室医疗质量与安全管理小组职责科室医疗质量与安全管理小组负。 责

2、对科室得医疗质量全面管理。 科室医疗质量与安全管理小组至少每季度召开会议一次,遇特殊情况随时召开,讨论回顾本科室得医疗运行情况,对医疗差错、投诉纠纷、质控办公室所发医疗质量改进意见书、要点患者进行分析和讨论,发现缺陷,针对所发现得制度和流程上存在得问题,提出改进措施,并在下一次会议中对改进措施得效果进行评价,以做到医疗质量得持续改进。 严格做好临床、护理质控工作。 认真听取患者对医疗、护理方面得意见及建议。 对临床医疗、护理服务过程中不足得地方及时改进。 第三部分:科室医疗质量与安全管理制度(一)医疗制度、医疗技术1.要点抓好医疗核心制度得落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论

3、。 制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。 2加强医疗质量关键环节得管理。 3加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进得意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。 4加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。 (二)病历书写1.病历书写规范得再学习和再领悟,住院病历质量检查评分表讲解和学习;2.病历书写中得及时性和完整性,字迹得清楚性;3.体检得全面性和准确性;4.上级医生查房得及时性和记录内容得规范性;5.日常病程记录得及时性

4、和完整性(包。 括上级医生得医疗指示,疑难危重病人得讨论记录,危重抢救病人得抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果得记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);6.治疗知情同意记录得规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗得知情同意谈话记录,医保患者自费特殊药品和器械知情同意谈话记录等);7.治疗得合理性(特别是抗精神病药及抗生素得使用、更改、停用有无记录和药物得不良反应有无汇报和记录,处方包括精神、麻醉处方得合格率等);8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;(三)护理及医院感染管理1各班职责落实情况;2基础护理符合率及并发症发生率;3专科护理到位情况;4病房管理

5、情况:是否安静。 、整洁、舒适、安全;5护理文书书写得规范性;6急救药品、器械得管理;7医院感染突发事件应急处理能力;8医院感染散发病历汇报落实情况;9清洁、消毒、灭菌执行情况;10手卫生与自身防护落实;11抗菌药物合理使用;12一次性无菌物品是否按规范使用;13多重耐药菌得预防与控制;14医疗废物得管理;15加强医院感染预防与控制得各项工作。 第四部分:科室质量与安全管理小组工作筹划一、加强学习,提高认识,认真履行职责,提高质量与安全意识。 全科医护人员要加强学习,深刻领悟医疗事故处理条例精神,熟悉与医疗行业有关得法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。 自觉认真履行岗位职责,要常

6、常性地进行质量管理教育,。 提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”得观点。 二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。 要逐步强化科室得风险管理,成立医疗护理质量风险基金。 通过风险管理,强化医务人员得医疗安全意识,有效调动医护人员得积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。 要常常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全得同时加强自我保护。 完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室得监督作用。 完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系得建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感得质控工作。 定期组织检查,及时将检查情况反

7、馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放。 挂钩,持续改进医疗质量。 充分发挥科室质量体系得监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。 组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程坚持以病人为中心,认真落实执行各项医疗规章制度。 临床工作要坚持以病人为中心,做到对精神病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心得服务。 同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医

8、患沟通制度等,通过落实制度,始终把医疗质量。 、医疗安全放在医院管理得核心。 加强“三基三严”训练,不断提高医护技术质量。 加强医务人员得业务训练,要点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能;严肃得态度、严格得要求、严密得方式;加强临床能力得培训,不断提高医护技术质量。 六、重视医疗文件得内在质量与安全。 医疗文件是医护人员临床思维得凭证是诊疗过程中得原始记录,有很强得书证作用;在医疗纠纷中,是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任得依据。 同时医学模式得改变,对医疗文件得书写内容提出了新得要求,加强医疗文书得内在质量管理,避免医疗纠纷得发生。 正确对待家属同意治疗意见得签字。

9、 知情同意书得签订实际上是双向性得,一方面是使患。 者理解临床医学得风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分得防范措施和一旦发生意外得应急补救措施。 家属签订同意书是理解可能发生得危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生得意外,医护人员必须保持头脑清醒,正确对待家属对治疗操作同意得签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。 临床医生在选择治疗方法、方式、药物、护理措施得同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方式得选择权。 八、严格科室技术准入,加强医疗质量考核。 医护办要加强对临床科室开展得新技术、新项目进行严格得可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。 同时,要加强对各临床科室进行每月或季度得质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能的到安全有效得医疗服务。 。 5Word版本

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