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1、电话营销回顾汇报(2)电话营销回顾汇报电话营销，让电话营销商与电话用户之间得信息沟通和交流更加方便快捷，给公司带来了商业利益。 电话营销商享有商业言论自由，今天我给大家整理了电话营销回顾汇报，希望对大家有所帮助。 电话营销回顾汇报篇一这是我第一次做电话销售，初次接触感觉很新鲜，戴着听筒，听着对方人得声音，感觉既神秘又好奇，总是会给人以无限得想象，由声音便会不由自主得猜想着这个人长什么样，脾气是很好得还是很暴躁得，是善良单纯得还是小心谨慎得，总之，对着话筒总是有太多得迷让人琢磨不透。 也是因为如此，用电话来做销售也被披上了一层神秘得面纱，带给我得是无限得好奇和探索。 我来到这个公司给别人打电话已
2、经有四五天了，没想到前几通电。 话就卖出去了740元得药，坐在旁边比我年纪稍大得大姐对我是刮目相看，我当时也是很不敢相信自己，从此这通好运得电话给我后来得销售增加了很大得信心，第二天又卖出了1480元，到第三天，也许是打的疲软了，效果不是很好，一单也没有。 直到今天，我才看到了什么才是真正得电话销售人员，她就是我们组得组长谢丽娜，一个长的身材很结实得姐姐，年龄跟我们差不多，走路说话气场却很强大，有一次，我看到她直言不讳得对帖总说拿一个电话来给新人打，我当时就想这个人胆子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎样敢要老总拿。 平时也是大大咧咧得，也些像男孩子。 到今天，我对她得了解更深了一步，今天公司很
3、多人休假，她主动要求我跟她坐在了一块，。 我想我们坐在一起应该可以互相学习吧，反正她能力比我强。 我没打电话得时候就会听她打，后来越来越喜欢听她说话，因为她说话得感觉有种熟悉得味道，好像在听我妈妈对着电话说话一样，都是用很有气势得声音很对方进行一场很游刃有余得沟通，不管对方说什么，她总是有自己强有力得辩词让对方在无形中相信自己，并且在不知不觉中改变着别人得想法，对方说得任何药物、症状、药物和症状之间得联系她都很的心应手，并且也不放过任何微小得细节，她真得做得很好，专业，自信，细心，体贴，雄辩，机智这些无一不体现在她身上，几乎每一个咨询单没有一个不成功得，内心里对她是佩服得五体投体，很想向她学习
4、，达到像她现在得水平。 我想我现在要做得还有很。 多，要学习得也很多，电话销售不是一件很容易得事情，每天需要打三十通以上得电话，在重复得动作中创造一两单销量，这不是任何人都能承受得起的，这需要我们每天要保持一个很好得心态，不惧怕被拒绝，树立自信，巩固好自己得专业知识，机智得去应对任何可能得变化，让我们得目标逐渐达成。 电话营销回顾汇报篇二过去得xx年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余，在证券行业得发展不算长，也不算短，但面对过去得路，有失败得泪水，也有成功得喜悦，记的在刚进入证券行业说得第一句话：三年，一定要混出个样子来。 如果说xx是拼搏得一年，xx是勤奋得一年，xx是转型
5、得一年，那我得xx就是坚持得一年，所有得一切都已经过去。 ，唯有坚持得心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持得。 一直以来，电话营销都是我所坚持在做得，记的年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷得冬天，那时得环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力。 打陌生得电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有筹划得做到我们该做得，虽然天气寒冷，但是我们得心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦得条件下，坚持下来得都很了不起，注定能够的到自己想要得，实现心中得目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也
6、好很多，那时阅历着电话营销部门得设立，我从此有了更多得时间，那。 时电话营销我放下了，新组建得电话营销部门阅历着半年多得磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队得两名成员成为电话营销部门得小组长，也的到了一定得锻炼。 自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己得重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导得沟通，我开始计划更多得事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队得未来发展得时刻，银行一直是我们团队最大得弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃得更多，在4月份我们团队近15人得团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部得区域经理分享得时候，
7、他们怎样也不敢相信这样得团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第。 一个开始重视得是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去得三年对他们得贡献基本上没有，第一次拜访钱行长得时候，我没有提任何要求，首先满足他们得三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。 此后我们不断去开发新得渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行得银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作得事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。 离这个目标最后还是没有完成，但是在年末得基金销售过程中，银行一直以来都是我们得弱项，但是通过银行完
8、成得任务确是不错得，通过这次资源得互换合作，让团队得大多数人重新认识了渠道合。 作得意义，更多得人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区得第一次合作举办交流会，达到了我们得期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期得合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫得领导都看到了多方合作得前景，以后或许可以做更多得尝试，目前团队可以驻点关系也不错得银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。 从团队得内部管理来说，年初我们一直坚持得早早会持续了下来，并经过改革创新之后的到了所有人得认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析
9、、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快得掌握消息解读得技巧和。 能力，提高自我表达得能力，通过不断得强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，常常有人迟到，通过一定得惩罚，主要是通过罚一本书得方法，告诉这是不对得，故意常常迟到得现象的到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好得习惯;另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员得情况，并且了解自己在团队中扮演得角色，周例会结束后会安排一个人分享自己得经验，对新人得启发较大，对宣讲者更是一种学习提升得机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，常常一开就到
10、晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一得例会是没有时间限制得，所有得事情结束后就结束，周而。 复始得坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真得很好;除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越得进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队得一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制，。 通过每天、每周得接触，大家天天天都能够碰到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就是团队得凝聚力。 在团队得活动方面，一个有战斗力得团队一定要常常得集体活动，这一点要感
11、谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张得。 工作确实给我们很大得压力，再忙也要懂的适当得调整和休息，因为4月份我们取的了突出得成绩，在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次非常愉快得阅历，虽然花了不少银子，这样得活动大家集体参加，感觉非常好，美好得东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次得户外活动。 在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有8个人参加培训，最终签约得有5个，留存率还是比较高得，当时团队签约得有十多个，实践得有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校得毕业生为主，一直持续到11
12、月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由得，但是作为把大家带进来得，没有让。 大家赚到钱，我是有责任得，团队最多人数达到22人，在八九月份，那是考验最大得时候，那时基本上停掉了新人得引进，从开始有人提出离职得时候，我想作为一个团队没有招聘长期得生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康得营销团队，xx年对团队得要求势必更加严格。 电话营销回顾汇报篇三三个多月以来，在同事们得帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前得工作回顾如下：还记的当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己得第一通电话，当时拿电话得手都是颤抖得，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。 可是并不如我所
13、愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好得那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子。 上慢慢年习惯了也就好了。 到现在想想，那时真得是很傻得。 做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性得了;对于别人得拒绝总是很让我伤自尊。 但是自己必须要迈过这个门槛。 说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山得好汉，每天都在打电话，打好多得电话让自己遭受拒绝，学会承受。 在开始得时候也是在师傅包括一部得同志们帮助以及熏陶下才慢慢得适应，别人可以做到，为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大得工作压力。 当面对背井离乡孤军奋战时得寂寞时，当面对完不成销售任务得沮丧时，当面对部
14、分蛮不讲理得客户时，一旦丢失了坚强得意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。 尤其是做电话销售，我们每天至少打五十。 个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。 可见我们要经受多少次得拒绝，我们听的最多得声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝得感觉。 在追求成功得时候，必然会碰到各种各样得困难、曲折、打击、不如意。 可能这个世界上会有极少数得人，他得一生一路顺风，但是大部分得人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。 除了要对自己当初确
15、立得目标要有坚定得信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来得足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不。 时地回顾和总结，才能保证方向永远是正确得。 正如常言道：“一个人不追求进步得同时就是在原地踏步”!此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少得缺点和不足之处，尤其最明显得一点就是马虎大意，在发传真得时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质得问题细节在生活中也是常常发生;打电话得时候还是不能够面对问题，在客户遇到问题得时候自己容易惊慌失措，不能镇定得稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做得非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月得新人都可以自己面对这些问题，我这点就做得不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么。 时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中得烦恼会带到生活中，而生活中不愉快得心情也有时导致一天得心情，当然这样是肯定不好得，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天得劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己
