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1、关于项目管理成熟度模型的探讨（四）cmm第三级：确定级 特征（1）无论管理方面或工程方面的软件过程都已文件化、标准化，并综合成软件开发组织的标准软件过程。（2）软件过程标准被应用到全部的工程中，用于编制和维护软件。有的项目也可依据实际状况，对软件开发组织的标准软件过程进行剪裁。（3）在从事一项工程时，产品的生产过程、花费、安排以及功能都是可以限制的，从而软件质量也可以限制。（4）软件工程过程组（sepg）负责软件活动。（5）在全组织范围内支配培训安排。 过程（1）整个组织全面采纳综合性的管理及工程过程来管理。软件工程和管理活动是稳定的和可重复的，具有连续性的。（2）软件过程起了预见及防范问题的
2、作用，能使风险的影响最小化。 人员（1）以项目组的方式进行工作。犹如综合产品团队。（2）在整个组织内部的全部人对于所定义的软件过程的活动、任务有深化了解，大大加强了过程实力。（3）有安排地按人员的角色进行培训。 技术在定性基础上建立新的评估技术。 度量（1）在全过程中收集运用数据。（2）在全项目中系统性地共享数据。 改进方向（1）起先着手软件过程的定量分析，以达到定量地限制软件项目过程的效果。（2）通过软件的质量管理达到软件的质量目标。Cmm第四级：管理级 特征（1）制定了软件过程和产品质量的具体而详细的度量标准，软件过程和产品质量都可以被理解和限制。（2）软件组织的实力是可预见的，缘由是软件
3、过程是被明确的度量标准所度量和操作。不言而喻，软件产品的质量就可以预见和得以限制。（3）组织的度量工程保证全部项目对生产率和质量进行度量、并作为重要的软件过程活动。（4）具有良好定义及一样的度量标准来指导软件过程，并作为评价软件过程及产品的定量基础。（5）在开发组织内已建立软件过程数据库，保存收集到的数据，可用于各项目的软件过程。 过程（1）起先定量地相识软件过程。（2）软件过程的改变小，一般在可接受的范围内。（3）可以预见软件过程中和产品质量方面的一些趋势。一旦质量经度量后超出这些标准或是有所违反，可以采纳一些方法去改正，以达到良好的目标。 人员每个项目中存在剧烈的群体工作意识。因为每人都了
4、解个人的作用与组织的关系，因此能够产生这种群体意识。 技术不断的在定量基础上评估新技术。 度量（1）在全组织内进行数据收集与确定。（2）度量标准化。（3）数据用于定量地理解软件过程及稳定软件过程。 改进方向（1）缺陷防范，不仅仅在发觉了问题时能刚好改进，而且应实行特定行动防止将来出现这类缺陷。（2）主动进行技术变动管理、标识、选择和评价新技术，使有效的新技术能在开发组织中施行。（3）进行过程变动管理，定义过程改进的目的，常常不断地进行过程改进。cmm第五级：优化级 特征（1）整个组织特殊关注软件过程改进的持续性、预见及增加自身，防止缺陷及问题的发生，不断地提高他们的过程处理实力。（2）加强定量
5、分析，通过来自过程的质量反馈和汲取新观念，新科技，使软件过程能不断地得到改进。（3）依据软件过程的效果，进行成本/利润分析，从胜利的软件过程中吸取阅历，加以总结。把的创新成果快速向全组织转移， 对失败的案例，由软件过程小组进行分析以找出缘由。（4）组织能找出过程的不足并预先改进，把失败的教训告知全体组 织以防止重复以前的错误。（5）对软件过程的评价和对标准软件过程的改进，都在全组织内推 广。 过程（1）不断地系统地改进软件过程。（2）理解并消退产生问题的公共根源，在任何一个系统中都可找到：由于随机改变造成重复工作、进而导致时间奢侈。为了防止浪 费人力可能导致的系统改变。要消退“公共”的无效率根
6、源，防止奢侈发生。尽管全部级别都存在这些问题，但这是第五级的焦点。 人员（1）整个组织都存在自觉的剧烈的团队意识。（2）每个人都致力过程改进，人们不再以达到里程碑的成就而满意， 而要力求削减错误率。 技术基于定量的限制和管理，事先主动考虑新技术、追求新技术。可以实现软件开发中的方法和新技术的革新、以防止出现错误，不断提 高产品的质量和生产率。 度量利用数据来评估，选择过程改进。 改进方向保持持续不断的软件过程改进。cmm总结：五层结构图我们看到，在第五级上，技术和过程的改进像一般商业活动一样有安排、有管理地进行。由于组织不断的致力于改进过程的实力，所以软件开发组织的实力可持续改进。这种改进不仅表现在对存在的软件过程逐步改进，不表现在采纳新技术和新方法方面的革新。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页
