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1、2007年 11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级2007 年 11 月企业人力资源管理师2 级试题及答案第二部分理论知识一、单项选择题 (2685 题，每题 1 分，共 60 分)。26、 ( D )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、 稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A、财政政策B、收入政策C、金融政策D、货币政策27、 ( B )是劳动权的核心。A、择业权和劳动报酬权B、就业权和择业权C、休息休假权和劳动保护权D、劳动保护权和职业培训权28、 ( B )不具有法律效力。A、立法解释B、任意解释C、司法解释D
2、、行政解释29、 企业资源优势具有( B )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A、绝对性和时间性B、相对性和时间性C、绝对性和暂时性D、相对性和持续性30、 ( B )与缺勤率和流动率呈负相关。A、组织效率B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析31、 现代人力资源管理的三大基石不包括( C )。A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养D、员工的技能开发32、 在动态组织设计理论中，( A )所研究的内容占有主导地位。A、静态组织设计理论B、动态组织设计理论C、古典组织设计理论D、近代组织设计理论33、 ( C )将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。A、模
3、拟分权组织B、分公司与总公司C、多维立体组织D、子公司与母公司34、 在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取( C )。A、增大数量战略B、扩大地区战略C、纵向整合战略D、多种经营战略35、 ( C )是企业最常用的组织结构变革方式。A、改良式变革B、爆破式变革C、组织结构整合D、突发式变革36、 企业组织结构整合的程序包括控制阶段：互动阶段：拟定目标阶段：规划阶段。排序正确的是 ( D )。A、B、C、D、37、 人员晋升计划的内容不包括( A )。A、晋升意向B、晋升比率C、晋升条件D、晋升时间38、 编制人力资源规划的核心与前提是( A )。A、人力资源的需求预测B、人力资源管理
4、系统的设计C、人力资源的供给预测D、人力资源供求平衡和协调39、 定员定额分析法不包括( D )。A、工作定额分析法B、比例定员法C、劳动效率定员法D、人员比率法40、 人力资源内部供给预测的方法不包括( D )。A、人力资源信息库B、马尔可夫模型C、管理人员接替模型D、回归分析模型41、 销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了( B )原理。A、个体差异B、工作差异C、人岗匹配D、环境差异42、 某一测量问卷中有一道“ 你对 Java 语言的掌握程度如何?” 的题，选项为 “A精通； B 善于； C 尚可 ” ，在这里， “ 精通 ” 、“ 善于 ” 、“ 尚可 ”
5、 是指 ( A )。A、标度B、指标C、标记D、标准43、 美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是( C )。A、理解B、应用C、评价D、分析44、 某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分，这体现了( B )。A、晕轮效应B、感情效应C、近因效应D、首因效应45、 关于面试说法错误的是( D )。A、面试具有明确的目的性B、面试以谈话和观察为主要方式C、面试按预先设计的程序来进行D、面试过程中，考官与应聘者的地位平等46、 若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明( C )。A、面试目的不明确B、面试缺乏系统性C、面试标准不具体D、问
6、题设计不合理47、 “ 你有什么业余爱好?” 是结构化面试中的( D )。A、经验性问题B、情景性问题C、压力性问题D、背景性问题48、 在一次面试中， 考官提问 “ 如果公司派你出差， 而这时你妻子病重， 你会怎么处理 ?” ，这是一个 ( D )问题。A、经验性面试B、投射性面试C、描述性面试D、情景性面试49、 无领导小组讨论题目为“ 一个好的领导者应该具各什么素质?” ，这是一个 ( C )。A、两难式题目B、资源争夺型题目C、开放式题目D、排序选择型题目50、 企业制定员工培训规划的基本前提是( B )。A、工作岗位说明B、培训需求分析C、工作任务分析D、设计培训内容51、 课程设计
7、的核心内容是( C )。A、课程内容制作B、课程内容安排C、课程内容选择 D 、课程内容试验52、 企业在发展期应提高( B )管理人员的管理能力，使之适应企业的要求。A、高层B、中层C、直线D、基层53、 从企业内部开发培训资源的优点不包括( A )。A、教师水平较高B、培训成本较低C、教师与学员易于交流D、培训易于控制54、 “ 解决和处理问题方法训练” 又称为 ( D )。A、决策竞赛B、轮流任职计划C、角色扮演D、决策模拟训练55、 ( B )是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。A、正式评估B、非正式评估C、建设性评估D、总结性评估56、 ( B )是第二级评估，
8、用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估57、 ( B )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。A、信度B、区分度C、相关度D、可行性58、 ( A )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A、情感成果B、认知成果C、技能成果D、绩效成果59、 ( A )更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。A、行为性效标B、结果性效标C、特征性效标D、综合性效标60、 ( B )不属于结果导向型考评方法。A、成绩记录法B、排列法C、劳动定额法D、短文法61、 克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是( B )。A
9、、简单排列法B、强迫分布法C、成绩记录法D、成对比较法62、 ( A )是绩效考评要素选择的前提和基础。A、工作岗位分析B、工作岗位评价C、企业绩效考核D、员工薪酬设计63、 一般情况下应以( B )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A、全体员工B、多数员工C、少数员工D、个别员工64、 提取关键绩效指标的方法不包括( A )。A、问卷调查法B、目标分解法C、关键分析法D、标杆基准法65、 采用 ( C )所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。A、先进标准B、平均标准C、基本标准D、落后标准66、 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是( D )。A、缩短跟踪
10、和监控的时间B、增加人力、物力的投入C、设置更为精细的跟踪指标D、由跟踪 “ 正确率 ” 指标转为跟踪 “ 错误率 ” 指标67、 360 度考评法是基于( B )的一种考评方法。A、性格特征B、胜任特征C、外貌特征D、品质特征68、 具有 “ 快、准、全 ” 特点的薪酬调查方式是( D )。A、企业之间相互调查B、问卷调查C、采集社会公开信息D、委托中介机构进行调查69、 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为( C )组。A、2 B、5 C、10 D、20 70、 ( A )是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A、职组B、职等C、岗级D、岗等71、 薪酬满意度调查的步骤
11、包括设计并发放调查表：回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是( A )。A、B、C、D、72、 ( C )是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A、岗位评价B、岗位调查C、岗位分类D、岗位分析73、 岗位评价要素的特征不包括( B )。A、共通性B、显著性C、可观察性D、可衡量性74、 ( B )将工资计划和培训计划结合在一起。A、年薪制B、技能工资制C、绩效工资制D、岗位工资制75、 员工的 ( A )应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A、浮动工资B、固定工资C、基本工资D、岗位工资76、
12、 ( D )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。A、企业公积金B、企业年薪C、企业附加福利D、企业年金77、 ( B )是指专门就工资事项签订的专项集体合同。A、工资指导线B、工资协议C、工资集体协商D、工资集体协商制度78、 工资集体协商时。一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于( B )内予以答复。A、15 日B、20 日C、30 日D、60 日79、 ( C )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。A、以人为本B、奖惩分明C、安全第一D、预防为主80、 劳动力市场工资指导价位的形式包括( A )。A、年工资收入和月工资收入B、月工资收入和周工
13、资收入C、日工资收入和小时工资收入D、年工资收入和日工资收入81、 企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时( C )。A、转岗B、解聘C、治疗D、上报82、 按照 ( B )划分，可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。A、劳动争议的主体B、劳动争议的性质C、劳动争议的客体D、劳动争议的标的83、 关于劳动争议仲裁说法错误的是( B )。A、仲裁主体具有特定性B、仲裁程序具有特定性C、仲裁对象具有特定性D、仲裁实行强制的原则84、 仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则，即( C )。A、强制原则B、一次裁决原则C、合议原则D、区分举证责任原则85、 劳动争议仲裁委员会的组成不包括( C
14、)。A、工会代表B、用人单位代表C、职工代表D、劳动行政部门代表二、多项选择题 (86125 题，每题 1 分，共 40 分。 ) 86、 企业战略的实质是实现( ACD )之间的动态平衡。A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标E、长远发展87、 影响工作满意度的因素包括( ABCDE )。A、富有挑战性的工作B、公平的报酬C、支持性的工作环境D、融洽的人际关系E、个人特征与工作的匹配88、 群体决策的优点有( BCDE )。A、能比个体需要的时间少B、能增加决策的可接受性C、能增加决策过程的民主性D、能提供比个体更为丰富和全面的信息E、能提供比个体更多的不同的决策方案89、 现代人
15、力资源管理的基本测量技术包括( AE )。A、工作岗位研究B、KPI 技术C、关键事件访谈D、BSC 技术E、人员素质测评90、 ( ABCDE )是新型组织结构模式。A、多维立体组织结构B、子公司与母公司C、模拟分权组织结构D、分公司与总公司E、企业集团91、 以工作和任务为中心的部门内部结构包括( ABE )。A、矩阵结构B、直线制C、事业部制D、分权制E、直线职能制92、 ( BCDE )环境属于人力资源规划的外部环境。A、组B、科技C、人口D、经济E、法律93、 制定企业人员规划的基本原则包括( ACDE )。A、确保人力资源需求的原则B、保持稳定性的原则C、与战略目标相适应的原则D、
16、保持适度流动性的原则E、与内外环境相适应的原则94、 ( ABCDE )是影响人力资源需求预测的一般因素。A、顾客需求的变化B、生产需求变化C、劳动力成本趋势D、追加培训需求E、生产率变化趋势95、 人力资源需求预测的定性方法包括( BDE )。A、转换比率法B、描述法C、回归分析法D、德尔菲法E、经验预测法96、 人岗匹配包括 ( ABCD )相匹配。A、工作报酬与员工贡献B、不同岗位之间C、工作要求与员工素质D、不同员工之间E、工作权限与员工愿望97、 在员工素质测评量化中，( ABDE )可以被看作二次量化。A、类别量化B、顺序量化C、实质量化D、等距量化E、模糊量化98、 关于行为描述面试说法正确的是( ABCD )。A、其实质是识别关键性工作要求B、简称 BD 面试C、用过去的行为预测未来的行为D、其实质是探测行为样本E、用个人的行为预测集体的行为99、 员工素质测评指导语的内容应包括( ABCDE )。A、测评目的B、举例说明填写要求C、强调测评与测验考试的不同D、填表前的准备工作和填表要求E、测评结果的保密和处理，测评结果反馈100、美国教育学家布鲁姆提出了“ 教育认知目
