网吧领班岗位职责(共5篇)

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1、网吧领班岗位职责(共5篇)第1篇:网吧领班主管岗位职责 某网吧领班和主管岗位职责(借鉴) 2007-04-08 18:17:29 来源:网吧帝国网(本站) 评论:0 领班和主管是整个网吧的灵魂,是老板和员工之间的桥梁,是员工和员工之间的桥梁,是全部工作人员的表率。所以领班和主管除做好本职工作外,还应严格要求自己。 领班: 1、领班除了做好本职工作外,还应起到管理帮助作用。 2、在工作上应身体力行,主动、主动的支配好老板或主管交代的日常工作任务。并督促其他当班人员完成任务和安排。 3、合理的支配当班人员的休息时间及班次的调整,人员的顶班。在力所能及的范围内处理好场所内的突发事务,做好员工和顾客的

2、关系协调工作。 4、做好员工与员工间的协调工作,从工作和生活上去关切他们。 5、督促当班人员的交接班工作和物品的清理,并做好顾客的建议、投诉记录,另外记录好设备和软件的运行状态,签字负责。帮助并督促网管做好维护工作。 6、做好网吧工作的周志和月志记录总结。 7、领班每周一上班前提前半小时对其班内人员的工作进行小结,适度的对表现好的人员进行口头表扬,并文字备案。 8、应驾驭,且娴熟运用office和店内应用的财务软件,利用这些软件进行有效的管理。 主管: 1、履行和完成领班所必需具备的基本职能和工作。 2、除完成老板交代的任务外,还要做好人员的聘请和管理工作。依据工作状况合理的调整人员结构和工作

3、时段、休息时间。 3、做好员工和领班间的关系协调工作,协调好员工和老板间的关系。处理员工和顾客间的关系,处理顾客和顾客间关系,处理领班不能处理的一切事务。 4、做好物品的数量,选购核实工作,及资金的支付监管。 5、友好接待管理部门,对范围内的事宜合理、得体的处理。对无法解决的状况刚好返汇给老板。 6、拟定相应的管理和经营安排。 7、依据经营状况合理的调整经营思路和经营结构。 8、组织利于网吧形象的一切活动和策划。 9、策划好一切能有效提高网吧收入的活动或竞赛。 10、每周一必需例会一个班组的小结。 11、在次月的4号,对全部的领班工作进行总结,并支配当月安排和任务。在次月的月初支配适当时间对全

4、体工作人员的工作进行总结,并解决一些工作遗留问题和难题。对工作表现好的人员进行表扬,并对相关人员向老板提出嘉奖和惩罚的建议。 12、应驾驭,且娴熟运用多类型的财务和管理软件,利用这些软件进行有效的管理。并整理和存档好相关资料和数据,便利股东间的调用。 技术主管: 1 对整个系统做出规划,并指导技术员完成。 2 对技术员做出培训安排,使其更加好的完成工作。协作店长做出服务员培训安排培训基本的系统学问及解决方法。 3 对用户反映的软硬件问题就整个系统角度加以考虑并做出整改安排。 4 每月做出工作小结,就每月问题加以整理分析,并提交总经理备案。 5 管理库存设备、软件,保证库存产品的完好。 6 做好

5、库存设备及软件的更换安排以便刚好选购。 7 对本部门的职员工作状况每月做出考核看法,并协作总经理对职员工作状况做出考勤表,交由总经理备案。 8 对新的设备、软件情报加以整理以便总经理做出选购方案及市场推广安排。 9 指导技术员做好维护纪录,以便工作支配及选购安排的制定。 技术主管需对本部门职员的行为负全责,如因管理不力而造成技术员的行为错误引起的损失将由技术主管全部负责。 店长: 1 做好对服务员与清洁工的日常管理及工作支配。 2 刚好发觉服务上的疏漏,并加以支配改正。 3 处理服务员发觉或者间或发生的紧急状况并将书面处理看法及结果提交总经理备案。 4 对服务员及清洁工的工作加以监督及考核,对

6、本部门的职员工作状况每月做出考核看法及处理建议,并做出具体的考勤表,交由总经理备案处理。 5 与其他部门紧密协作,如遇到不能解决的问题由总经理及其指定人员裁决。 6 每月做出工作小结,就每月问题加以整理分析,并提交总经理备案。Page 第2篇:领班员职责领班岗位职责 领班员职责领班岗位职责大全 作为领班你必需明白领班的岗位职责,以下是我细心收集整理的领班员职责,下面我就和大家共享,来观赏一下吧。 领班员职责篇1 1、仔细执行酒店所提出的各项平安制度。详细负责酒店空调系统的修理、保养、 运行管理工作。 2、确保空调系统的设备及人身平安,在布置工作和执行技术管理时,要把消防安 全及劳动爱护措施放在

7、首位, 3、仔细执行设备的运行管理制度,每天都要检查员工的工作程序,发觉问题刚好 解决。 4、仔细负责派工单的跟踪制度,当天的工作当天完成,如有特别状况应于注册登 记,并落实处理结果。 5、员工持派工单施工,因故一次未能解决,其次次领班必需到现场出面解决。并 刚好汇报空调工程师及工程部经理。 6、熟识了解空调供水系统的每一个阀门位置,出现紧急状况能刚好关断阀门,以 防大面积跑水。 7、对新工作申请估工估料,组织施工,对完工的新工作填报实耗材料和工时,并 报相关工程师。 8、对本系统所用工具、备品、备件严格管理。 9、编制和检查本班组有关人员的岗位责任制,并进行工作支配和技术指导,仔细 监督检查

8、。 10、按月组织空调系统预防性检修工作,并上报工作量。 领班员职责篇2 1、在工程师的指导下,详细负责酒店的给排水系统、消防系统及中水系统的修理、 保养、运行管理工作。 2、确保给排水系统、消防系统设备及人身平安,在布置工作和执行技术管理时要 把消防平安及劳动爱护放在首位,并仔细执行酒店所提出的各项平安制度。 3、熟识了解给排水系统、消防系统每一个阀门的详细位置,一旦出现紧急状况能 刚好关闭阀门以避开大面积跑水。 4、员工持派工单施工,因故一次未能解决,其次次领班必需到现场出面解决并及 时汇报暖通工程师及工程部经理。 5、领导及监督下属员工对各系统工程的工作安排的完成状况,及收集各班次工作

9、运行报告和平安纪律的执行状况。 6、按月组织预防性检修,作好材料安排清单,并上报工作量。 7、检查做好管工与其它有关部门的工作之间的协调工作,保证在各种条件下的工 作落实、实施。 8、完成部门领导临时交给的其它工作任务,完成后刚好汇报。 领班员职责篇3 1、在营业主管的干脆领导下,负责商场门市的日常管理与销售工作。 2、负责制订实施商场部销售安排的详细措施。 3、负责了解各班组的排班、考勤、交接班、柜台纪律和柜台上货、商品陈设和橱室的布置状况,并进行指导。 4、负责巡查对客销售服务,督促营业员按规定要求,主动、热忱向客人供应礼貌服务,主动促进销售。 5、负责建立与业务员和库房管理员的亲密联系,

10、主动反馈门市各类商品销售状况和客人需求,保证柜台商品的刚好补充,增加适销对路的花色品种。 6、负责征询客人看法和处理客人投诉,解决售货过程中出现的问题。 7、负责统计各班组和个人的日销售额,分析完成营业指标状况,作好填报工作小结。 8、负责员工的岗位培训,保证营业员按规定的工作标准和程序供应优良的销售服务。 领班员职责篇4 1.带领下属文员向客人供应传真、电传、复印、打字及文字处理服务。 2.检查文员的工作质量,发觉问题刚好订正。 3.处理客人投诉并刚好向主管报告。总结阅历教训,不断提高服务质量。 4.办理非住店客人的长话业务。 5.办理客人的邮件业务,出售邮票。 6.办理客人的旅游及交通服务

11、和体育消遣票务。 7.统计每日营业收入,制作表格,交主管签字后送财务部。 8.保养商务中心的各种设备。 领班员职责篇5 1.负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作看法和工作效率,对员工的出勤状况进行考核。 2.负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作,督导员工为客人供应周到的服务。 3.督查服务员岗位职责的落实状况,定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒状况,并仔细检查员工个人卫生和环境卫生状况。 4.每天召开班前会和班后会,做到班前布置任务、班后总结工作,严格执行交接班制度。 5.严格工作纪律,做好对属下员工的考核评估工作,并作评估记录,向主管汇报。 6.努力钻研技能,督促本班员工努力

12、工作,提高业务实力。 领班员职责篇6 1.负责支配员工工作,做好考勤记录。 2.带领本班员工完成主管下达的任务,检查员工完成任务的状况。 3.发觉问题刚好处理,个人不能处理的刚好报告主管。 4.负责本班所属服务设施的保养,请领消耗物资,防止奢侈。 5.带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。 领班员职责篇7 1.督导下属员工严格遵守宾馆酒店的各项规章制度,根据工服、布草的发放规定进行操作。 2.检查、验收洗衣房交付洗涤的工服及布草。 3.负责在每月盘点后,制定各项工服、布草的报损、领用和更新安排,刚好补充仓存,合理限制报损。 4.负责对离职员工的工服进行核查、签收。 5.为各部门新工服的制作

13、供应专业看法。 6.负责督导员工做好缝补工作。 7.支配下属员工的班次,并监督员工的工作表现。 8.对下属员工进行业务和纪律培训,强化服务意识,提高工作质量。 领班员职责领班岗位职责大全 第3篇:网吧员工培训之领班和主管岗位职责 网吧员工培训之领班和主管岗位职责 领班和主管是整个网吧的灵魂,是老板和员工之间的桥梁,是员工和员工之间的桥梁,是全部工作人员的表率。所以领班和主管除做好本职工作外,还应严格要求自己。 领班: 1、领班除了做好本职工作外,还应起到管理帮助作用。 2、在工作上应身体力行,主动、主动的支配好老板或主管交代的日常工作任务。并督促其他当班人员完成任务和安排。 3、合理的支配当班

14、人员的休息时间及班次的调整,人员的顶班。在力所能及的范围内处理好场所内的突发事务,做好员工和顾客的关系协调工作。 4、做好员工与员工间的协调工作,从工作和生活上去关切他们。 5、督促当班人员的交接班工作和物品的清理,并做好顾客的建议、投诉记录,另外记录好设备和软件的运行状态,签字负责。帮助并督促网管做好维护工作。 6、做好网吧工作的周志和月志记录总结。 7、领班每周一上班前提前半小时对其班内人员的工作进行小结,适度的对表现好的人员进行口头表扬,并文字备案。 8、应驾驭,且娴熟运用office和店内应用的财务软件,利用这些软件进行有效的管理。 主管: 1、履行和完成领班所必需具备的基本职能和工作。 2、除完成老板交代的任务外,还要做好人员的聘请和管理工作。依据工作状况合理的调整人员结构

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