零售业市场督导岗位职责（共8篇）

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1、零售业市场督导岗位职责（共8篇）第1篇：零售业市场督导岗位职责 零售业市场督导岗位职责 职责是每个工作者所必需的;职责的所在就是每个工作者做好自己的工作;职责关系到每个工作者的成长。下面是我整理的零售业市场督导岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 零售业市场督导岗位职责1 1.为客户供应符合公司要求的专业服务，保证当期销售业绩目标的实现及稳定提高; 2.执行既定的市场促销安排，以达成公司的市场目标; 3.根据公司规定的工作标准做好门店探望和日常维护工作，如产品陈设、货架排面整理、销售订单、新品卖进等等，保证客户有不同产品的合理库存量和健康的库存周转率; 4.保持并发展与客户的良好合作关系，

2、以保证得到刚好的客户与市场讯息并反馈到主管，加强产品在市场上的统一调控与运作; 5.刚好地向干脆主管供应关于竞争对手的相关市场活动和价格改变的讯息和简要分析; 6.严格根据公司标准进行商务运作，以建立并提高公司的品牌形象。 零售业市场督导岗位职责2 1.带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标 2.根据公司要求，贯彻实施各类终端活动，保持对终端质量的持续监督和不断改善.3.根据公司要求，对店面人员(促销员、经销商店员、临促)进行公司要求传达和说明，使店面人员正确、完整的向消费者传递信息，说明索尼的产品价值。 4.根据公司要求，对终端的资产物料进行管理，并在公司的许

3、可下，对其进行调拨、回收、盘点、存档等工作。 5.通过组织、发起各类活动来不断的提高店面人员的业务技能水平(终端操作、服务质量、礼仪规范、销售话术、产品学问、演示操作等) 6.对店面人员的日常工作进行指导，监督和管理。 7.根据公司要求，按质按量的收集各类数据、信息，并加以反馈。 8.对公司的销售工作供应支援 零售业市场督导岗位职责3 1、定期对经销商、终端门店、导购员进行培训，包括产品学问、性能、导购技巧等; 2、规范终端标准及市场样板店建设，负责终端零售提升(品牌形象、终端销售业绩等); 3、供应市场趋势、需求改变，竞争对手和客户反馈方面的精确信息; 4、督导区域建设及业务开展工作; 5、

4、收集信息，对所负责的各项指标进行分解和实施。 零售业市场督导岗位职责4 1、全面主持店面的管理工作，协作总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度; 6、驾驭门店各种设备的维护保养学问; 7、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突; 8、负责对员工的培训教化。 零售业市场督导岗位职责5 1、跟进每日所辖店铺数据上报的精确性、刚好性。 2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行

5、对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其缘由。 4、驾驭所辖终端每日销售、下单配货状况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。 5、到店检查相关工作，随时了解终端状况。 第2篇：零售业市场督导岗位职责简洁优秀满分 零售业市场督导岗位职责2022简洁优秀满分模板 责任拓宽发挥的空间，责任确定施展的成就。企业社会责任认证是企业全球化的通行证。下面是的零售业市场督导岗位职责2022简洁优秀满分模板，供你参考，希望能对你有所帮助。 1.为客户供应符合公司要求的专业服务，保证当期销售业绩目标的实现及稳定提高; 2.执行既定的市场促销安排，以达成公司的市场目标; 3.根据公司规定的

6、工作标准做好门店探望和日常维护工作，如产品陈设、货架排面整理、销售订单、新品卖进等等，保证客户有不同产品的合理库存量和健康的库存周转率; 4.保持并发展与客户的良好合作关系，以保证得到刚好的客户与市场讯息并反馈到主管，加强产品在市场上的统一调控与运作; 5.刚好地向干脆主管供应关于竞争对手的相关市场活动和价格改变的讯息和简要分析; 6.严格根据公司标准进行商务运作，以建立并提高公司的品牌形象。 1.带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标 2.根据公司要求，贯彻实施各类终端活动，保持对终端质量的持续监督和不断改善. 3.根据公司要求，对店面人员(促销员、经销商店员

7、、临促)进行公司要求传达和说明，使店面人员正确、完整的向消费者传递信息，说明索尼的产品价值。 4.根据公司要求，对终端的资产物料进行管理，并在公司的许可下，对其进行调拨、回收、盘点、存档等工作。 5.通过组织、发起各类活动来不断的提高店面人员的业务技能水平(终端操作、服务质量、礼仪规范、销售话术、产品学问、演示操作等) 6.对店面人员的日常工作进行指导，监督和管理。 7.根据公司要求，按质按量的收集各类数据、信息，并加以反馈。 8.对公司的销售工作供应支援 1、定期对经销商、终端门店、导购员进行培训，包括产品学问、性能、导购技巧等; 2、规范终端标准及市场样板店建设，负责终端零售提升(品牌形象

8、、终端销售业绩等); 3、供应市场趋势、需求改变，竞争对手和客户反馈方面的精确信息; 4、督导区域建设及业务开展工作; 5、收集信息，对所负责的各项指标进行分解和实施。 1、全面主持店面的管理工作，协作总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度; 6、驾驭门店各种设备的维护保养学问; 7、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突; 8、负责对员工的培训教化。 1、跟进每日所辖店铺数据上报的精确性、刚好性。 2、货品

9、到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其缘由。 4、驾驭所辖终端每日销售、下单配货状况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。 5、到店检查相关工作，随时了解终端状况。 第3篇：督导岗位职责 乖乖狗（香港）国际控股有限公司.品牌运营中心 督导顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场终端店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，督导在将来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素养的要求越来越高。 一、督导的形象要求 外表干净整齐，温文而雅 谈吐优

10、雅，有礼貌 着装简洁，体现职业风采 笑容可掬，具有亲和力 举止大方，显干练 二、督导的素养要求 熟识行业状况，专业学问全面，电脑操作娴熟 一般话标准流利，表达清楚 沟通、适应实力强，擅长协调关系 头脑敏捷，反应灵敏 品德端正，让人信任 办事干练，效率高 敬业，责任感强，主动进取 三、督导的职责 （一）实施市场督导作业体系，保证市场终端店铺工程的良性运营 （二）提高市场店铺的规范化程度 培训中心 乖乖狗（香港）国际控股有限公司.品牌运营中心 （三）专卖店人员的培训与考核 （四）提升市场店铺的质量（形象、销售、服务） （五）推行公司制定的通路促销方案 四、督导作业体系 督导的目的 对区域内店铺的经

11、营状况进行检核与评估，透过卖场运作的角度，找寻和发觉问题，拟定适当的改善方案，并在与经营者充分沟通协调的基础上进行辅导作业，帮助其业务的正常运作，以达成更佳业绩。 督导作业体系 （一） 视察和听取 1、经营者的经营观念及方针 2、经营者的真正需求 3、经营者的特性操守 （二） 资料整理 1、作业流程 2、表单 （三） 现状分析 1、终端店铺营运状态的分析 2、经营业绩的分析 3、人力资源现状 4、内部管理状况 培训中心 乖乖狗（香港）国际控股有限公司.品牌运营中心 （四） 问题点 1、排列问题点，圈选重点 2、排定轻重急缓，制定解决对策 （五） 提出改善点，并予检讨和评估 1、业绩 2、人员

12、3、管理 （六） 提出方案，并予实施 1、与经营者充分沟通方案，达成共识 2、各相关单位的协调及人员分工 3、执行方案 （七） 检核与评估 （八） 提交工作报告 营运辅导的作业流程 （一） 工作步骤 1、安排 2、打算 3、实施 4、跟进及检讨 5、考核和总结 6、改善再辅导 培训中心 乖乖狗（香港）国际控股有限公司.品牌运营中心 （二） 工作安排的排定说明 1、制定辅导作业的对象 2、确认营运辅导的日期及工作进度 （三） 资料的收集打算 1、营运资料打算 （1） 年度和月度的经营业绩 （2） 店铺网点分布状况 （3） 店铺商品配置 2、组织资料打算 （1） 人员配置状况 （2） 人员的基本素

13、养水平 （3） 组织内存在的问题 （四）实施辅导 1、店铺沟通 （1） 工作方式与时间的说明 （2） 针对店铺提出问题并与店员探讨 （3） 店长汇报：店铺营运及作业、店铺须要及工作安排、店铺人员应用及管理原则、店铺竞争环境及消费特性 （4）店铺人员的工作宣导 2、内部管理 （1）帐目管理 培训中心 乖乖狗（香港）国际控股有限公司.品牌运营中心 *货品进出存检核 *月别货品进出汇总核对 （2）内业管理 *各项作业的分类归档工作是否完整清晰？ *各项作业执行后是否有相关人员及主管的签字确认？ *店铺作业的传达及执行状况如何？ *电脑作业是否有专人负责，帐目的建立是否齐全？ *各项输出及输入的单据是

14、否有专人验收及保管？ 3、卖场状态 （1） 人员作业方面： *营业员的服务看法如何？是否亲切热忱？销售技巧是否到位？ *营业员的仪容仪表是否符合规定？ *营业员的言谈举止如何？ *营业员的商品陈设技巧如何？ *营业员的是否能相互支援，速度如何？团队精神如何? *营业员是否能面带微笑、神情自然、开心的为顾客供应服务？ *营业员是否能娴熟运用基本接待用语，语气、声调、看法如何？ *营业员对商品学问的了解与应用的状况如何？（特色、价值、养护、搭配） *营业员对工作流程的娴熟程度如何？ *营业员对卖场货品的熟识程度如何？（畅销品及平安存量、滞销品、特卖品） *营业员对库存货品的熟识程度如何？（库存号码、位置） 培训中心 乖乖狗（香港）国际控股有限公司.品牌运营中心 *营业高峰时店面人员是否足够？ *店铺的团队气氛如何？ （2） 顾客动线方面： *通道的宽度是否有利于顾客的阅读或选择？ *货架的摆设与商品的陈设是否有利顾客的通行和视线 *地面是否清洁完好？有无乱堆乱放？ *店内POP的布置是否达到对顾客的诱导性？ *动线的规划有否产生卖场死角及不易人流进入？ （3） 卖场规划： *各品类商品是否做好系列的相关陈设？ *入店顾客的视野是否良好？能否立刻看清商品的陈设