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1、文明礼仪要点内容个人礼仪4、与陌生人交往，一般看对方的哪里比较合适？(A)A、眼睛或眼睛到嘴巴的三角区B、胸部以上C、腰部以下D、脚7、国际通用的TOP服饰要求是什么？(A)A、时间、地点、场合B、时间、地点、人物C、人物、地点、事件D、时间、地点、规则8、着西装有哪些要求，下列不属于的是（D）A、必须配套皮鞋、皮带、皮包B、必须配戴领带C、必须穿衬衫D、必须打领带夹9、正式场合，如何把握好社交距离，错误说法是（D）A、一般私人距离在60厘米之内B、一般社交距离在60厘米至120厘米之间C、一般公共空间在120厘米以上D、所有国家数字都这样10、初次见面应说（A）A、久仰B、久违C、打。 扰D
2、、谢谢11、求给方便，应说（A）A、借光B、打扰C、拜托D、请教12、打电话注意谁先挂，正确说法（A）A、主叫先挂B、对方先挂C、地位高者先挂D、地位低者先挂13、哪个时间段适宜打电话？（C）A、早上八点以前B、午睡时间C、上班或下班刚过D、晚上十点以后15、社交礼仪中，面部表情中最动人的表情是（A）A、微笑B、平和C、不露声色D、大笑17、孝敬父母，尊老爱幼是中国传统美德。 母亲节在（B）A、每年五月的第一个星期天B、每年五月的第二个星期天C、每年九月的第一星期天D、每年九月第二个星期天23、男士的标准站姿中错误的是(C)A、两眼平视前方B、两肩放平C、两手。 自然体前交叉D、两脚略分与肩同
3、宽。 25、称呼别人要适当，当不知道怎样称呼时，可询问对方（B）A、请问您贵姓B、小编该怎样称呼您呢C、请问您贵庚？D、小编能叫您，吗？27、交递名片时请注意，以下错误的做法是（B）A、地位高者先递B、向所有人散发C、来而不往非礼也，应回赠D、将别人名片放在名片盒内29、“最是那一低头的温柔，似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”这首诗是赞颂哪个国家的女性？(B)A、中国B、日本C、韩国D、新加坡30、鞠躬时应注意眼睛看向（C）A、看对方眼睛B、看对方手C、看地板D、看向观众10、女士在正规场合，可以不穿袜子。 但男士一定要穿袜子。 （）13、先生、。 小姐，是世界通用的对男士和女士的尊称。 （）14
4、、不要当众打喷嚏、哈欠、剔牙、挖耳、抠鼻、放屁、搔头皮。 （）1、个人交往中，怎么才能给交往对象留下好印象呢？（1）言谈举止要文明礼貌（2）待人接物要彬彬有礼（3）注意着装和适当修饰（4）微笑和眼神、称呼得当（5）适当赞扬沟通2、什么叫气质？（1）气质是心理学上的概念，指人在认知、情感、意志、行动中表现出较稳定的心理特征。 气质分为胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。 （2）生活中所说的气质，是一种审美体会，随着知识、能力、修养等内在素质的提升，让人感觉到的一种漂亮以外的吸引力。 3、什么叫风度？（1）风度最初指文采出众。 风，即国风和。 离骚。 度，指气量和内涵。 风度后来延伸指礼数。 （2）风
5、度是美好形象和精神境界的高度统一，包括知识、修养、品行、习惯、胸怀等要素。 4、与人交谈中应注意哪些礼节？（1）主题健康（2）集中注意力（3）适当附和（4）引导话题（5）适时结束5、你怎么理解“尊重他人等于尊重自己”这句话？礼仪有相互性、对等性。 尊重是礼仪的本质要求。 如果人人都有他人意识，人人都把尊重别人，作为行为的最基本要求，那么小编们就会同样得到别人的尊重。 社交礼仪2、作为一名淑女，能否夏天光脚板穿凉鞋？（C）A、不可以B、无所谓C、可以D、不能穿凉鞋3、社交场合，穿袜子有何讲究（B）？A、没有什么讲究，舒适就可以了B、裤口。 或裙口要罩住袜口C、长筒袜破了可以补了再穿D、穿西装套裙
6、可以穿短袜4、在这个崇尚名牌的时代，男士西装袖口商标一定要保留。 对吗？（B）A、对。 因为它标志着身份、地位B、不对。 商标只证明衣服的身份，而不是人的身份，应该拆掉C、不对。 因为不美观D、对。 因为名牌对于男士很重要5、宴会饮酒要控制酒量，最好控制在自己的酒量的多少为好？（B）A、能喝多喝B、三分之一C、三分之二D、不喝为好6、介绍别人时应遵循什么样的原则，下面错误的是（B）A、把女士、长者、上级、主人介绍给男士、晚辈、下级、客人B、把男士、晚辈、下级、客人介绍给女士、长者、上级、主人。 C、把女士、晚辈、下级、主人介绍给男。 士、长辈、上级、客人D、把男士、长辈、上级、主人介绍给女士、
7、晚辈、下级、客人8、一般情况下，马路上男女同行，男士应走在女士哪一侧表示礼貌？（B）A、右边B、左边C、左右都可D、后边9、舞会上男士邀请女士跳舞，出于礼貌，最好不要拒绝。 如确实不想接受，如何拒绝？（B）A、直截了当，如“对不起，小编不想跳了！”B、婉言谢绝，如“对不起，下一曲好吗？”C、婉言谢绝，如“很抱歉，小编怕踩您的脚”D、直截了当，如“对不起，您还是去请别人吧？”11、握手时应注意尊者先伸手。 即（B）A、男士先伸手，晚辈先伸手，下级先伸手，主人先伸手B、女士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手C、女士先伸手，。 晚辈先伸手，下级先伸手，客人先伸手D、男士先伸手，长辈先伸手，上
8、级先伸手，主人先伸手14、吃西餐要用到刀和叉子，具体拿法应该是（C）A、西餐右手持叉，左手持刀B、西餐左手持叉，右手持刀C、西餐左右持刀，左手持叉D、西餐右手持刀，右手持叉15、女士的服装繁多，一般在正规的社交场合适合穿什么款式？（B）A、运动装B、裙装或西装套裙C、晚礼服D、休闲装16、外国友人告别时，提出要拥抱或行贴面礼，作为中国人的你该怎样办？（D）A、拒绝他，中国可没有这个习惯B、建议他握手C、拒绝他，这样在中国是非礼的D、大方拥抱，中国人是友好好客的17、哪个国家对身份高的女士可称呼为先生？（。 B）A、美国B、日本、中国C、法国D、德国20、列举两个国家以摇头表示赞赏的。 （B）A
9、、中国、日本B、保加利亚、尼泊尔C、美国、英国D、德国、日本21、列举两个国家说好不伸大拇指的。 （B）A、美国、日本B、伊朗、澳大利亚C、中国、英国D、德国、日本23、坐小轿车时，身体哪个部位先上车？（A）A、屁股B、脚C、头D、手24、下小轿车时，身体哪个部位先下车？（B）A、屁股B、脚C、头D、手25、一般位次礼仪规则是什么？（B）A、左为尊，后为尊，外为尊B、右为尊，前为尊，内为尊C、右为尊，前为尊，外为尊D、左为尊，后为尊，内为尊26、升国旗时应注意哪些。 礼节？（B）A、行鞠躬礼B、行注目礼C、脱帽D、行队礼28、宴会上，吃肉或海鲜之后服务员会端上一盅玫瑰花瓣或柠檬水，请问是做什么
10、用的？（C）A、洗手的B、漱口的C、去手上油性和腥味的D、欣赏的29、小编国的国服是（A）A、女士是旗袍男士是中山装B、女士是旗袍，男士是唐装C、女士是西装套裙，男士是中山装D、女士是旗袍，男士是西装30、社交礼仪中非常讲究空间距离礼节。 一般社会交往的距离控制在多少合适？（B）A、以个人为中心，60厘米之内B、60至120厘米之间C、120厘米至200厘米之间D、200厘米以外32、当您冒犯别人的时候总是（B）。 A、狡辩抵赖，蒙混过关B、。 等待对方的反应，如对方生气就道歉，对方不说话就一走了之C、主动道歉，请求谅解D、总有原因和借口47、人应该象花一样，色彩斑斓，既有自己个性，又要与同伴
11、相映生辉，共同装扮人类的春天。 这是一种双赢的人生理念。 您认为（C）。 A、不对。 人不为己，天诛地灭，管好自己就行了B、有点道理，但小编不想与别人交往C、对，小编们每个人都应该有他人意识，取长补短，合作共赢D、对，但小编觉得他人应该主动来与小编交往48、您觉得朋友之间应该（B）。 A、无所不谈B、距离交往C、敬而远之D、酒肉分享51、下列说法，错误的是（D）A、也许漂亮并不重要，但心地一定要善良B、也许并不能干，但一定要有礼貌C、也许很多礼节。 没记住，但懂得了真诚D、也许规矩并不烦琐，但行动很困难63、与客人见面，不应打探别人的隐私，如（A）A、婚否、年龄、工资B、家庭、子女、工资C、职
12、业、工资、官职D、婚否、年龄、称呼64、与人握手时注意，穿晚礼服时，可以（D）A、交叉握手B、坐着握手C、戴墨镜握手D、戴手套握手67、参加宴会时，应左侧入坐，右侧起坐。 理由恰当的是（A）A、每个人都把右侧留给他人B、方便进出C、不致于碰撞D、舒服68、吃西餐时，面包盘前方会有个刀，请问刀的用处是（B）A、切面包的B、抹黄油的C、切水果的D、切肉的69、位次礼仪中，坐轿车时，专职司机右边的位置是（B）A、最好的B、是随从或秘书。 坐的C、是主要佳宾坐的D、是最安全的71、西餐多采用长方桌。 长方桌最好的位置在（C）A、面门短边一侧中间B、背门短边一侧中间C、面门长边一侧中间D、背门长边一侧中
13、间72、西餐中，餐具比较讲究。 一般不同的菜品会使用不同的餐具。 如果不需要更换的餐具，应该（C）A、并拢放在盘左边B、并拢放在盘右边C、呈八字放在上D、成八字放在盘右边73、当服务员不小心把水溅到顾客身上时，应该（B）A、马上帮顾客擦拭B、马上说对不起C、马上询问需要帮助吗D、马上离开75、穿西装时，一般最下面一粒扣子是不扣的，不合理的解释是（D）A、西装款型方正，扣最下面的扣子比较拘谨B、不方便坐下C、不方便使用。 手势D、美观76、礼仪讲究“席不正不坐”，下面不正确的理解是（D）A、桌边和椅边平行才坐B、桌边和墙边平行才坐C、把椅子放正才坐D、把裙服摆平才坐77、礼仪讲究“虚坐尽后”，不正确理解是（C）A、除吃饭以外，坐尽量靠后坐B、虚坐，不可座满C、靠椅子近前而坐D、靠椅子前三分之二的位置坐78、“尊让扶手”，不正确的理解是（D）A、很多椅子并坐时，把扶手让给尊者B、把方便留给尊者C、把椅子扶手让给旁边的人D、尊者把扶手让给别人79、“见长者尊者起立”，正确的理解的是（A）A、迎送长辈或尊者时要起立B、迎送同辈时要起立C、会见长者尊者时要起立D、会见同辈时要起立80、“适时退避”，不正确的理解是（D）A、当主人有另外客人来访时，应该退避B、长者打哈欠时，应告退C、长者拿拐杖要。 7Word版本
