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1、管理学基础课程标准适用专业：商贸类专业编制日期：2018年6月20日一、课程概述（一）课程性质管理学基础是经贸类专业必修的一门专业基础课。它是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的课程，是也是管理类各专业的一门基础课程。其作用主要体现在两方面，一是直接为培养学生综合管理能力服务，为可持续发展拓宽空间；二是为后续核心专业课程学习奠定基础。（二）课程定位本课程课程主要介绍管理的基本概念、基本原理和基本方法。结合西方管理理论的产生和发展，联系中国管理思想和实践，了解现代管理理论和实践发展的新趋势。通过本课程的学习，使学生明确管理的各项职能、管理的任务、程序和方法，树立科学的管理思想。掌握管理的
2、基本理论，科学的管理程序和方法，从而提高分析问题与解决问题的能力，形成基层管理岗位所需要的综合管理技能与素质。二、课程目标（一）课程总目标课程以培养基层管理岗位综合管理技能为目标；要求学生理解所授课程的管理基础知识与先进管理思想；主要培养学生四大关键能力，计划与组织的能力、领导与控制的能力、协调与沟通的能力和学习与创新的能力。（二）课程具体目标1. 知识目标：（1）掌握管理及管理系统的基础知识；（2）掌握管理四大关键能力所需要的基础知识；（3）掌握企业管理能力所需要的基础知识。2. 能力目标：（1）初步具备计划与决策的能力；（2）初步具备组织与人事的能力；（3）初步具备领导与沟通的能力；（4）
3、初步具备控制与信息处理的能力。3. 素质目标：（1）具备现代管理意识和管理素养；（2）具备勇于创新的心理品质；（3）具有良好的团队合作精神。三、课程内容（一）教学目标及课程内容序号能力、知识、素质目标目模2项块任务（单元）教学内容相关的实训项口学时11、掌握管理的概念与职能；2、掌握管理者的技能与角色；3、掌握管理的原理与方法4 了解中国管理思想、西方古典和现5、根据管理材料初步建立起对管理的认识能力；6、会用管理的 基本知识分析简单的管理问题的能力。7、培养现代管理意识和管理素养。项目一管理概述管理系统管理思想管理的概念和属性管理系统与管理职能管理者与管理对象管理环境和管理方法管理理论的产生
4、管理理论的发展最新管理理论组建模拟公司1021、了解决策 的基本理论 和类型；2、掌握决策的技术与方法。3掌握计划的程序与方法；3、能运用决策的技术与方法进行企业决策；4、能熟练运用计划的程序与方法。项目二计划作出决策制定计划决策的含义和类型决策的方法和程序目标制定计划编制模拟制定一份企业计划书831、理解组织工作的原则；2、掌握组织结构的类型及特点；3、掌握组织变革的原因、动力与阻碍。4、能根据提供的材料识别或绘制组织结构图。项目三组织设置机构配备人员组织与组织设计组织结构的基本形式人员选聘、员工培训员工考评开展模拟公司组织结构设计841、掌握领导理论；掌握激励理论及应用；2、了解指挥、激励
5、的原则；3、掌握权利形成机制与运用要领；4、掌握指挥的形式与要领。5、了解激励的基本途径与手段。5、培养激励员工的能力；培养有效指挥的能力。6、能运用激励理论分析和解释企业有关激励问题。项目四领导上指挥激励领导权力及其权力的运用指挥及其有效性激励过程激励理论激励的原则和方法制定模拟公司激励方案851、掌握沟通的形式和方法；2、理解沟通的原则和要求；3、掌握沟通的障碍与克服。4、能正确掌握沟通的方法；5、培养人际交往与沟通的能力6、培养养群体管理与团队建设的初步能力。7.培养良好的团队合作精神。项目五领导下沟通合作沟通及其过程工作协调人际交往与合作团队建设企业沟通与合作的情景模拟861、掌握控制
6、的性质及类型；2、掌握控 制的方法3、能正确掌握控制的方法，清楚如何进行有效控制。4、具备现代管理意识和管理素养。项目六控制工作监控绩效考核控制的过程和方法绩效考核的内容与程序绩效考核的方法制定模拟公司绩效考核方案6（二）教学设计本课程标准的理论教学主要解决“什么是管理学”的问题，而实践教学主要解决“如何运用管理学知识解决基层管理岗位所需要的综合管理技能与素质。”培养从业能力为中心，开发能力本位的课程；课程设计整体思路是：以财务会计基层管理岗位需求为导向，运用现代职业教育课程开发理论，设计工作过程系统化课程。1. 充分体现岗位需求。课程内容选取把财务会计基层管理职业岗位要求作为课程开发的基础，
7、高等职业院校学生的认知特点安排选取，其目的在于强化学生实践动手能力，实现教学活动、教学内容与职业要求相一致，使学生具有胜任财务会计等相关管理岗位的基本技能与必备知识。2. 充分结合实践。“工学结合”“校企合作”等多种形式的实践方式，强化知识与实践的结合，使学生学以致用。学结合的本质就是将“工作”和“学习”融合，形成有机整体。以工学结合为理念，以企业真实工作项目和任务为载体，以实用、先进、普遍性为原则，精心设计安排教学内容。从实践教学环境和氛围上,营造企业真实工作场景，通过模拟教学，有效实现工学结合，使学生“零距离就业”。同时，鼓励教师为企业提供技术服务，参与企业技术改造与企业管理。四、课程实施
8、（一）教学方法课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点，适应高职的要求，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。并建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。主要教学方法有:1. 头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。2. 多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例采取录像播放方式，以增强感染力，并要制作有利于学生学习与训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。3. 案例分析
9、。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。本教案所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。4. 角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地的分析与解决所面临的问
10、题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。5. 情景模拟。由师生共同选择案例，并编写脚本；由学生们进行演出，演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展示，二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题；演出结束后，全班同学进行评议，分析各扮演者处理是否得当，并提出更好的建议。可以分组进行，有关角色也可以轮流扮演。这种方法可提供更有价值的仿真环境，并且使学生对不断变化与发展的管理问题进行动态的分析与决策，对于训练学生的管理意识与实际管理技能具有重要的作用。6. 调查与访问。在课上或课外，组织学生进行社会调查，有条件时，直接访问企业家，组织学生与企业家对
11、话活动。7. 岗位见习。有计划的安排学生轮流到共建企业的生产现场担任主力，在管理者的直接指导下亲自体验并处理管理工作。（二）教学基本要求1. 授课教师基本要求（1）主讲教师主讲教师应具有较高的学历，拥有丰富的、较为完善的知识体系，拥有实际的工作经验和相应的技能，能全面了解课程的内容，熟悉相关实训活动实施的要求和方法，并能指导其他教师进行相应的教学工作，以保障本课程教学的整体质量和效果。（2）教师团队职称和年龄结构合理，兼具不同等级职称和年龄的教师，保证教师队伍的教学水平和活力。学历层次较高，应具备本科或硕士以上学历。教师团队中，聘请校企合作单位的企业专家参与操作性、技能性较强的实训教学，有效解
12、决职业情境设计等实训教学中的难点问题。具备良好的专业素养和严肃认真的教学态度。2. 实践教学条件要求（1）硬件设施本课程需配备安装了计算机、多媒体制作播放设备等先进设施的多媒体教室，为学生学习理论知识和培养实践能力提供必要的条件。（2）网络资源本课程可通过共享网络教学资源，包括授课教案、多媒体课件、课程练习、阅读书目、视频教学资料等，满足本课程的教学需要，为学生个性化学习创造良好的教学空间，加强师生之间的沟通，促进学生的主动学习，提升教学效果。（3）实训条件为确保本课程的实训教学环节的质量，应配备相应的实训室，配置足够数量的计算机、会议桌、椅子、音响系统等硬件设施，比如：企业商务谈判模拟软件、
13、商务谈判实训室等，为实训教学的开展提供必要的条件。（三）教材、数字化资源编写与选用管理学基础课程教材选用表序号教材名称教材类型出版社主编出版日期1管理学基础（第2版）规划教材中国人民大学出版社吴戈关秋燕20192管理学基础（第3版）规划教材高等教育出版社单凤儒2011管理学基础课程参考教材选用表序号教材名称教材类型出版社主编出版II期1管理学基础大连理工出版社李英20122管理学基础实训教程高等教育出版社单凤儒2011管理学基础课课程数字化资源选用表序号数字化资源名称资源网址1中国人民大学管理学精品课程网站http:/www. glxruc. com/2管理学课程网http:/ww. glxk
14、c. com/glx/3中华企管网http:/www wiseman. com. cn/五、教学评价、考核要求课程考核以综合管理技能考核为主线，建立全员化、全程化、立体化考核体系。1. 采用阶段评价，过程性评价与目标评价相结合，项目评价，理论与实践一体化评价模式。2. 关注评价的多元性，结合课堂提问、学生作业、平时测验、学生实践教学体会、教学进度基本技能竞赛及考试情况，综合评价学生成绩。3. 应注重学生实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励，全面综合评价学生能力。4. 考核知识点与技能点全面开放，以项目带动知识点的学习。 具体包括三个方面：一是理解理论、概念，注重考核思维与技能；二是考核的答案是多元化、开放式（特别是思维力与能力的考核，可以有多个标准答案，可以超出教材与课堂讲的范围）；
