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1、2022 急诊医生年度工作总结急诊医生年度工作总结【1】坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,接着深化学习实践科学发展观,实行党的十x届四中全会精神,开展“学准则,守纪律”活动,深化开展“创先争优”活动。接着落实手足口病等传染病的防控工作,加强医疗质量平安的管理,主动完成医院下达的各项任务,现把20xx年的工作总结如下:首先,主动开展中医急危重症业务技术培训仔细实行国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”实行会议精神,充分发挥急诊科中医药人员的人才优势,运用中医药疗法为广阔患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展安排,工作安排,并组织实
2、施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建设须要。制定发挥中医特色的详细措施,并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施,并组织实施,医学教,育网|搜集整理提高特色病种的辩证论治水平,提中学医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率101%,辩证论证优良率92%,中成药辩证运用率92%,中医治疗率92%,中西医结合治疗率94%,急危重症抢救胜利率82%,急重症中医治疗率90%,急危重症中西医结合治疗率50%,急救物品完好率101%.其次,加强医疗质量、医疗平安、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。如病历书写
3、制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例探讨制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量限制的三级质控网络管理,确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量限制和考评指标,每月进行集中检查考评。进一步加强医疗平安和生产平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗平安工作的重要性,增加临床医师的医疗平安意识,教化临床医师严格遵守技术操作规范,刚好、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗平安,防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通,充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知
4、义务,切实爱护医患双方的合法权益,有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境,降低医疗费用。通过医院管理年活动,使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务看法,为病人供应人性化的服务,杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。主动开展便民利民服务,我科开展了免费医学询问、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗服务的费用查询,为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费管理,杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院管理年活动”要求,医学教,育网|搜集整理建立健全
5、了一系列护理规章制度。规范各种护理文书,开展整体护理工作。努力改善服务看法,提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教化,重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作,有效限制医院感染事务发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理,尽快减轻病人的苦痛,这就须要每个医务人员仔细钻研业务,娴熟驾驭各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度,对相关病例刚好进行业务探讨,提高全科医护人员的急救水平。为适应现代
6、医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟支配急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。我们不仅有良好的服务看法,更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急实力。最终,希望我们医疗行业的服务能够越加完善,让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里接受治疗,然后快乐而归。急诊医生年度工作总结【2】大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质,与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、困难,改变比较快速。刚被分到急诊抢救室的时候,自己许多时候的状态是站在那里,像个木头,我
7、的老师们也是第一次接触男同事,这种状态也是很微妙的,但通过老师们的耐性、细心的教育,自己虚心的学习,我很快的驾驭了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午,我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性,120送来一位身宽体胖的患者,送来的时候已经呼吸心跳停止,需马上进行抢救,可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上,这时,我们男同事的优势是自不待言的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前,女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的。胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过,根本就没有实战的阅历。此时也不容我再去想的太多,一边想着书上的步骤要领,一边进行
8、抢救,靠着那份自信,这位患者通过我们集体的努力,抢救最终获得胜利。在洗手的时候,老师们说:“今日幸好有我们的小刘在,不然今日我们确定救不了他,而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说,感到这是对我从事的事业的确定,也让我对自己有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声,我们在工作中不仅要驾驭扎实的理论学问,而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信!在工作中,我得到了老师们的确定,对于患者及其家属来说,能得到他们的确定,也不是说说就能做的到的:在刚工作的许多时候,病人及其家属看我的眼神,一个字:怪,三个字:怪怪的,似乎看到的是个“魔鬼”,哈哈!不过这些感觉都在我的工作中每天改变着:有一次1
9、20送来一位男士,补液已经配好,当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候,这为男士看了看我的胸卡说:“啊!男护士呀,呜莱塞!呜莱塞!还是让你老师来吧,我从来没有见过男护士,男的不如女的细心瑞金医院有男护士了”。面队这样的患者我不能每次都是选择静默的离开,我要找回那份自信。通过我的劝服,最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气,消好毒,并一语道破穿刺胜利,刚要贴贴膜时,他说:“啊!已经打好了,不错么,一点也不痛,比小姑娘的技术还好,也很细心”。最终,我也回敬此君一句:“看到了,这就是我们瑞金医院!瑞金医院的男护士!”。此君不由的伸出了大拇指!刚轮转到补液室的时候,我正打算要为一位中年女性患者静脉穿刺
10、补液的时,这位患者说:“还是让你的师父来吧,男的不行”。我和老师也没有将她劝服。过了也许四天,我给一位患者静脉穿刺结束后,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说:“小弟,还记得我么,前几天,我没有让你给我打针,不好意思噢,我这几天视察,你打针打的不错,我歉你一针,今日是我最终一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药,你是换药中最细致的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的,其他人都没有打进去,多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许,更是一个鞭策,男护士是护理事业的新生力气,或许我们的一小步就能给护理事业
11、带来一大步的跨越。正如朱老师说的那样:作为一名护士必需要具有细心、耐性、爱心、虚心胆大心细的根据医疗护理常规做好自己本职的工作,就确定能够做一名合格的护士,能够实现自己的职业志向。去年的这个时候,我还是一名新职工,现在新人换旧人了。去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟,而如今,我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说:“有一智者曾问他的弟子:一滴水如何才能不干枯?弟子摇头,智者说:要融入大海”。是呀,一个人的力气是有限的,走不远,飞不高,好比一条小渠,假如不汇入江河,恒久也不能汹涌澎湃。因此,我们男同志们要团结在一起,发挥我们集体作用,为我们的瑞金医院添砖加瓦,奉献我门微薄
12、的力气。“往事已矣,来者可追”,新的一年里,我期盼着与大家一路同行,共享最多的喜悦,分担最少的苦痛。最终,愿你们工作顺当!急诊医生年度工作总结【3】201x年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作安排。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊 人次。参与抢救 人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。2、工作达标状况:急救物品完好
13、率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二 、 加强护理人员服务意识,供应优质服务1、 强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达101.1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重
14、患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人
15、负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页