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2、正述职报告 篇1一、报告目录1、个人履历简介入职以来的主要工作事项。对任职岗位的认识和理解。工作体会。转正之后的工作计划。需要得到的支持与帮助。二、入职以来主要事项自10月25号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：（一）前台服务1、热情接待来访人员，了解其来访目的，基本的咨询、登记，做到及时的通报引见。2、负责前台电话接听，做好工作，认真做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，
3、不延误。3、认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进行修改。4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修，保障其正常工作。5、做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的准备，会中认真仔细的做好会议服务，会后及时整理相关设备，打扫清理会议室。6、保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象。7、参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备。8、上班提前到岗做好准备工作（开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等）。下班检查关闭电脑（手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好）、灯、饮水机等电器。9、自行学习完成一些工作表格，工作文档。10、帮
4、助其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印A3：58张A4：3097张打印A3：49张A4：1533张。11、将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的，电话提醒对方查收，共计发文20份。12、负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误。收到的报纸，分类整理。共接收：邮包：51个文件：2份传真：24份书刊：30本13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏，不延误。共计12个会议。14、及时完成领导临时安排的事项。（二）办公用品管理1、及时补充办公室桶装饮用水并做好登记，
5、保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶。2、做好每日办公用品、物资的领用登记，每月24号的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用方便及时。三、对任职岗位的认识和理解公司前台是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热情有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。1、在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最小心。2、我最大的体会就是与其他部门同事的沟
6、通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。3、事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。四、工作体会在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的学习和工作当中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，拓展自己的知识面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧，改
7、掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。五、转正后工作计划在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。1、自觉加强学习，像理论学习、专业知识的学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高
8、自己。总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。六、需要得到的支持与帮助回顾这段时间的工作，让我在各方面都得到了锻炼，接触到了许多新鲜的事物，同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时，也能了解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责。最后，希望在今后的工作中，大家能继续给我建议和指点、提醒，让我更好更快地提高，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展知识面、丰富自己，谢谢大家！转正
9、述职报告 篇2三个月的试用期转眼就要过去了。这段本人人生中弥足珍贵的经历，给本人留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了本人足够的宽容、支持和帮助，让本人充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为本人有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，本人通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将本人的工作情况做如下汇报：一、通过理论学习和日常工作积累本人对系统工程较为深刻的认识。本人进企业拿到的第一份资料是北京电视中心工程投标文件技术部分，然而对其中内容的认识只是停留在字面上，这里的一切对本人来说都是新鲜挑战，不懂就学，在这段时间里，本
10、人复习了以前制作WEB的知识，阅读了各方面关于WEB的资料，从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时间了，不仅对培训资料详细阅读，而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记，所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识，并能独立对软件INFOTV、VNC4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务，认识并熟悉了企业所做工程的其他设备及配件如INFOTV，高清板卡等。二、明确岗位职能，认识个人技术技术不足。根据岗位职责的要求，本人的主要工作及学习任务是（1）各种制作软件学习；（2）系统工程的安装与维
11、护；（3）相关工程的策划及筹备；（4）担任讲解培训工作；（5）领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。三、提出自己努力计划。1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。本人将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的技术，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。转正述职报告 篇3尊敬的各位领导、同事们：大家下午好!20xx年
12、3月14号，我怀着无比激动的心情加入了天宝花园大酒店这个全新的大家庭中，担任了前厅部大堂副理的职位，转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒，再到现在的试运营，看着酒店及大家一点一滴的成长，心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了，虽然餐厅，前厅都有所接触，但是真正的基层管理者在天宝还是第一次，非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。前厅部是酒店的门面，是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职，主要负责以下方面的工作。一、酒店培训期间1、协助前厅部经理助理制定
13、本部门的各项规章制度及操作程序在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下，我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定，其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作初入酒店，很多员工对酒店前厅没什么概念，服务经验也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验，相互总结，相互配合，拟定培训计划，顺利完成了对员工的培训工作。3、与员工一起参与学习了西软系统的操作4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作，大家从最初的内心恐惧到后来的上下一致，共同完成任务，大家的付出和辛苦是有目共
14、睹的。二、酒店试运营期间1、在酒店试运营期间，我加强了自己对酒店大堂副理一职的理解与实际操作，将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去，通过不断的实践与努力不断的提升自己，使自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导的教导与帮助，非常感谢你们2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作，主要负责总台这一块，与财务部相互配合、协调，制定相关的账务程序及操作流程。3、大堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。在试运营期间，大堂副理除了完成日常的工作，还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。在即将到来的20
15、xx年，我将继续努力，针对以下几个方面积极进行：1、多扩充知识面，提高专业技能，学会揣摩客人的心理要求，对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消费的客人来自全国各地，文化水平也层次不齐，这对大堂副理的知识面也是一种挑战。2、加强处理投诉的应变能力，无论哪种投诉，都要站在客人的立场上真心实意的帮助客人，在不损坏酒店利益的前提下，尽量满足客人的要求，若实在是解决不了的问题，立即通知上级领导，在第一时间内给客人解决。3、大堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则，遵守酒店的各项规章制度，严于律己，这样才能监督、要求别人，同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格，在今后的工作中不断突破自己。以上是本人20xx年的个人述职报告，当中仍有些不成熟的方面，希望各位领导及同事给予建议。并借此机会，向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。转正述职报告 篇4一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面
