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1、职工自我总结心得范文（个人通用） 总结作为精神成果的阅历教训，从某种意义上说，比物质成果更珍贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。 职工自我总结心得范文1 时间飞逝，转瞬已经毕业一年了，我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的生疏的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我，领导的吩咐安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子，犹如亲人
2、一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的，很多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它干一行爱一行，领导是这么训诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我主动努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。 文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料，根据领导的要求反复修改，直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职
3、责，一年上报信息35条，在对外宣扬报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到更加得心应手了。 此外，我还仔细抓好人事、劳资工作，负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有阅历的人请教，将理论实际紧密结合，仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，刚好编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细
4、致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。 我主动参加工会的各项工作，包括打算工会建家基础材料、慰问困难职工等，并主动参与总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还主动协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。 在完成好本职工作的同时，我还主动发挥年轻人的优势，热忱帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。 回首往日
5、，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应当做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的，也是激励我快速成长的源泉。 职工自我总结心得范文2 员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲，做一名营业员简单，但要做一名优秀的营业员就难了。 一、耐性细致。工作看似简洁简洁，实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提示存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰
6、漏，都会干脆影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简洁的小事，但电访工作正是由这样一些微小琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐性细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。 二、声音甜蜜声音甜蜜是做好工作的协助条件做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特别的作用，甜蜜的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是自命不凡，而是为了提示自我假如不能保证自我的声音悦耳好听，那至少要做到甜蜜柔软。甜蜜的声音会让客户心情安逸，感觉是在一种暖和如家的氛围里，享受真诚的服务。 三、宽容平和
7、“宽容比宽恕更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们经常会受到客户或。的指责和质问，对此，我们就应以宽容之心对待，不能老想着自我的无辜和委屈。假如我们将心比心、换位思索的话，就会明白他人的不满也在情理之中。假如我们抱着宽恕的高姿态，以为自我是在包涵对方的过错，长此以往，就会构成一种恶性循环，从而干脆影响服务质量和同志之间的密切关系。 四、困难的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个困难多变的环境，我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的须要，即使遇到歪曲事实、心情激烈、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入
8、，持续冷静平和、理解的心态，并帮忙解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。 一言以蔽之，“真情服务天地宽”，信任只要我们一如既往地付出真心、诚意和细心的路会越走越宽、越走越远! 职工自我总结心得范文3 从学校到社会，从学生到职场人，我就业原来是算很晚的，但在x年我完成了这个跳动，从年初到苏宁的实习，经验了毕业的曲折，到新公司的迷茫，到执行任务的成长与模糊，这天，在x年的最终一天，我觉得很有必要好好的总结一番，回顾x年的点点滴滴，无论是进步还是落后、胜利还是失败、称职还是厮混，都有必要深刻的总结反省，以便在将来的职场生活中更好地定位自身、发觉优点，实现自我的价值，创建大于自我
9、的价值。 对于一年来的改变和行动，我从如下几个方面进行思索，尽量做到恳切、真实、深刻、全面： 一、思想方面： 1、学生向职场人的转变。 年初就起先在苏宁电器实习，在几个月的实习中，从一个纯粹的学生变得有那么一点像样的职场人，在实际的销售过程中，透过和同事的沟通，视察、实践以及反复的思索后积攒了一些销售阅历，但这是最基层的销售技能，还只是借助于活生生的产品来到达获利的目的。 进入公司以来，我专心的学习产品学问，也加大在管理、销售等当面的学习，期望首先成为一个优秀的员工，脱离学生思想的桎梏，早日做出自我的贡献。 在这个过程中我专心融入到同事中间，期望取长补短，尽快的适应新的岗位，并力争做出应有的贡
10、献，进入公司以来我力求自我在价值观和行动上都尽快的融入公司，为公司的发展尽自我的力气，也为了实现自我的价值。 2、书本理论向社会实践的转变。 一个学生，不免有些志向化和不切实际的空想，在实际过程中这夜难眠吃一些亏，但挺过来了就好了，吃苦耐劳是老祖宗传下来的优良品质，继承和发扬责无旁贷。从学生到员工，首先进行的就是思想上的转变，职场是充溢竞争的，“强者淘汰弱者，快鱼吃掉慢鱼”就是生动的写照。 只有经验过真正的考验才会明白现实不是那么简单的，只有具备吃苦耐劳的精神、不怕失败的看法加上任劳任怨的付出，才有可能具备胜利的素养。书上的太多学问只是起着指导作用，而在实际的工作中往往更困难，更须要见机行事的
11、敏捷和以不变应万变的冷静。 在现实中，结果最重要，人和执行方式只要不违法但能够到达最佳效果就能够实行，结果最重要。 3、参加者、受命者向行动者、自我的领导者转变。 通常来说，一起先我只是一个唯唯诺诺的被领导者，按部就班的根据既定制度和领导指示做工作，但慢慢的我会有自我的思想、想法和见解，最重要的就是干好工作、不违反原则。 我更倾向于做一个领导者，但这个的前提是首先我的是一个把自我领导好的人，如何更好地领导自我，让自我不断地发掘自我的潜力，创建性的完成工作，并提出有利于公司发展的举荐，不要做一个只会理解吩咐的员工，而就应是一个与公司共同进步，不断学习不断完善自身的“自我领导者”。 二、工作方面
12、1、完成任务： 从重庆到深圳，从深圳到贵阳，从贵阳到开县，差不多半年来在实际的工作中我的贡献并不多，而受领导委派收款进展也不大，这当然有客观缘由存在，但更多的唯恐是我的专心性还不够，做事也不够大张旗鼓，太多的时候显得迂腐和懦弱，殊不知太多的让步换不来实际的效果，作为年轻人就应具备一点凶悍和果决。 新历的一年即将过去，最重要的仍旧是完成工作，在完成工作的过程中不放松学习和总结，对于我来说每一天都就应是进步的，每一天都就应有改变。 完成任务能够说是工作的最低要求和层级，这证明我还没有完全融入到工作中去，还没有把工作当成自我生活的一部分，还只是把它当做被逼着必需要完成的任务，这干脆导致缺乏主动性和创
13、建性，影响了工作效果和自身的发展，从这一点上来说，接着变更工作看法。 2、追求结果： 企业的最终目的是实现利润的最大化，无论是领导还是老板所须要的员工都就应是追求实际效果而不是只有工作看法，这样的前提就是潜力加上看法。就像一个企业只有不断的获得利润才有可能接着强大，一个员工也只有不断的完成工作才有可能不断提高自身，也相应地获得公司的认可。 在开县的工作中，过多的把职责推给客观缘由明显不公允，我的职责在于缺乏主动性，有时候息事宁人，过多的退让把主动权完全交给了代理商，这是工作上的失职。 3、实现共赢： 但详细问题详细分析，开县的市场和人买都是代理商一首开拓，假如完全全盘抹杀代理商的功劳明显不贴合
14、大公司的气度，合作的目的是为了实现共赢。在我的心目中，公司的利益当然占首位，但假如合作伙伴失去了利益，那么相应的我们就不就应完全避开这个问题。 职工自我总结心得范文4 试用期也是结束了，回顾过去这一段时间以来的车间工作，我也是有很大的收获，自己也是已经适应了自己的车间岗位，去把车间工作做好，同时自己也是要对这段时间的一个工作来做一个总结。 一、学习成长 在刚进入到我们车间的时候，我也是对于工作的状况不是那么的清晰，之前我也是没有这方面的工作阅历，所以也是师傅带着我来学习，来把工作给做好，许多的方面我也是不太清晰自己该如何的去做，同时自己也是可以感受到自己在处理工作方面是很生疏的，而师傅也是手把
15、手的教给我，告知我如何的去操作机器，怎么样处理一些异样的状况，通过学习，我也是逐步的上手了，并且也是懂得了如何去把工作给做好，车间的工作看起来是比较的简洁，但是其实真的想要做好，也不是那么的简单，不过经过这几个月的学习，我也是可以很好的把工作给做好了，自己也是有什么问题会问师傅，或者去问同事，在下班之后，也是不焦急走，而是整理下自己的一天工作，看看有哪些是可以接着去改进的，只有不断的去改进，去提高自己的效率，那么工作才能是做得更好的。 二、工作方面 在上手了自己的工作之后，我也是慢慢的明白了车间的工作要如何的去做，每天的任务我都是主动的去完成，对于一些比较困难的，我也是不断的思索，在提升了自己的工作实力之后，我也是会去尝试做一些之前我不太会做的，我清晰，只有不断摸索，尝试，才能在工作上面驾驭更多的技巧，而且也是遇到新的问题也是不会慌乱。通过自己的努力，而今的我在面对工作的时候，也是能很娴熟的做好，并且我也是不断的去挑战一些新的，有难度的工作，只有这样，自己的工作阅历，水平得到提高，才能更好的在岗位上去站稳脚跟。 当然终归我也是只有几个月的工作时间，和其他优秀的同事去相比，还是
