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2、此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:一、 明确自已的工作职责和权限1在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等2 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则
3、,通过后实时检查、监督执行情况;3负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;4做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;5根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;6负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;7负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传
4、下达。8及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;9执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报
5、后勤技术维修人员予以解决;15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报。工作述职 篇220xx年10月,我参加了市委组织部组织的大学生村官的考试,很荣幸成为了一名村官。作为宋畈乡下宋畈村的村委会主任助理,自20xx年年初上任以来,在乡领导干部和村两委干部的帮助下,我认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,认真完成上级布置的各项工作,发挥一名大学生在村里的作用,积极协助村两委工作,如今已有四个多月的时间。通过这段时间的学习,我对如何做好一个大学生村官有了更深的认识。一、转化角色,正确定位完成从“同学”到“同志”的转变。作为学生以学习为中心,但是作
6、为一名村官,不仅要学习各项知识,更重要的是要能灵活的把所学内容运用到为人民服务当中去,切实为人民致富增收和新农村建设而努力;要学会与两委成员以及村民和谐相处。没有和谐的关系,没有村两委成员以及村民的支持,任何努力都没有意义。完成从“天之骄子”到“农村干部”的转变。农村的各项条件与城市有着本质的差别,作为村官,我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己不断去适应农村工作,在与村干部及村民的广泛接触中,在社会综合治理办公室的工作中去逐渐熟悉了解下宋畈村的村情民意。我所在的村是宋畈乡乡政府所在地,与上宋畈村、新江村交织在一起,本村共有146户,476人。刚到村时,为了尽快适应环境,熟悉工作,我除了了解本
7、村的一些情况,参加本村的集体活动之外,一有机会还与乡领导干部去周边村学习新农村建设的经验。二、“五情(勤)”做好农村工作“一情”要有感情,我们面对的是淳朴的农村群众,只有切实的把他们当成自己的亲人,把他们的事情当成自己的事情,做为村官,要一如既往的保持十二分的热情,才能更好的发挥自己才能,做好农村工作。“二情”要有激情,农村的工作是细微的、琐碎的、枯燥的,作为村官,要调整好心态,在工作中做到细心、耐心、有责任心,要勇于创新,始终保持着激情。“三勤”要眼勤,在农村每个人都有自己的事情,不可能有专职老师手把手的教学,因此要学会用心观察。要事事看到,心中有数。四勤”要嘴勤,农村有一典型特点就是“全村
8、一家”。因此,平时要多在村里走动,多与村里的老党员、老干部交流,多掌握村里的人际关系圈,不懂的事情要坚持多问。“五勤”要手勤,多做事,多帮忙,是打开工作局面的唯一钥匙。无论是处理村务,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。作为一名大学生,作为村委会最高学历的工作人员,我们担负着村民的信任和期望。只有不断加强自己个方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为一名合格的大学生村官,我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。我始终认为,做为一名“村官”助理,既然来到基层,就要有为百姓
9、办实事的信心,从不懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,同时在乡领导干部的帮助和村两委以及村民的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。真正为新农村建设添砖加瓦!工作述职 篇31、熟悉重庆联通新一代BSS系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系,联通员工述职报告。由于新一代BSS在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技
10、术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了新一代BSS出帐流程手册,并制订了新一代 BSS报表开帐流程确认表,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出
11、,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。3、由于对新一代BSS报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法,理顺结算
12、流程,规范SP的经营行为,确保公司对SP的结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自 20xx年4月份起对所有增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(中国联通财字20xx71号文件)和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国SP实收结算支撑系统。虽然今年取得了一定的成绩,但是也存在不少的问题,主要有以下几点:1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的
13、理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他部分没有影响再实施。2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在一定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了宝贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。3、责任心有待进一步加强,出现问题应该更及时的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原
14、因和解决办法,并耐心帮助他们更好的使用新一代BSS系统。工作述职 篇4出发前收拾东西,突然发现脑子里也还留下了不少想法,梳理和记录起来才发现都是些关于工作和生活感悟。既然是感悟,难免就有卖弄之嫌,凭什么你感悟这感悟那,就你那水平,还不如我。长得不如我、挣的也不如我多,一天成天装深沉乱发感慨,真是个神经病!我想想是啊!正是因为诸位高富帅的存在让我感到了莫名的压力,而我舒缓压力的方式恰恰就是习惯性的乱发感慨。首先,对工作和生活的关系有了重新的认识。工作和生活的关系并非平等关系,因为工作只是生活的一部分。也就是说工作不好,生活也好不了。如同一个人被人砍了一只脚,损失的不仅仅是脚,而且整个身体也成了残
15、疾。这样的话就可以等同的理解成处理好工作就是处理好生活。其次,当工作和生活互相冲突的时候怎么处理?人皆有七情六欲,亲朋好友。要想工作和生活完全不矛盾,不互相冲突也是不可能的!那些被我们理解成工作狂的人,是因为他们没良心?还是因为他们淡漠亲情?还是他们运气好,家里从不出什么事。既然工作狂依然存在,那说明肯定有让工作和生活变得更协调更舒适的方式。想要解决冲突,必须先要知道冲突主要集中在什么方面。仔细归纳下来,就5个方面:工作和自身、工作和父母、工作和配偶、工作和朋友、工作和子女。作为一个时常有男女同学结婚的光棍,我只能考虑前四项,争取早日考虑第五项。一、工作和自身的冲突:身体生病怎么办?当然这个生
16、病仅仅是指生理疾病,什么失恋、感情受挫、抑郁消沉肯定是不包括的。身体是革命的本钱,反对带病坚持工作。生病了就请假,毋庸置疑。二、工作和父母的冲突:父母生日、患病等情况。如果因为工作抛弃父母不管,这恐怕是要遭雷劈的!但我们究竟是否真正了解自己的父母,懂得父母究竟需要什么吗?陪在父母并不是孝心的全部,恐怕只有非常少的父母希望自己的孩子以陪在自己身旁挑水做饭报答自己的养育之恩。做父母的更希望看到自己的孩子功成名就,不同凡响。所以自己的成功就是对父母最好的回报。这种回报才是一种关荣的回报,会让自己的父母脸上长期洋溢着微笑。比起你自己来,父母更希望你出人头地,所谓望子成龙、望女成凤。第一时间与父母分享你成功的快乐和喜悦,远比陪着父母过生日更让父母记忆犹新。如果真的有心陪伴和照顾自己的父母,完全不需要被一些特定