二手房店长工作安排

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1、二手房店长工作安排 不管是哪一行，作为店长，都有很大的责任。二手房店长工作安排一 二手房门店店长岗位职责 一:单店店长职权 1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达 的业绩任务。 2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销安排。 3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。 4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。 6，制定门店经纪人的各项详细管理规章制度。 7，提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。 8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。 9，制定经纪人的聘请、工

2、作指导与培训安排。 10，行使公司和主管上级授予的其他职权 11，制定门店内奖金的安排嘉奖方案。 12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。 13，对干脆下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。 14，有限资金的支配权力。(店内资金) 15，对干脆下属的工作争议裁决权力。 16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。 二:单店店长岗位职责, 1，负责门店门工作业绩销售安排、量化目标的制定和落实。 2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的探讨工作，刚好驾驭市场动态，跟踪把 握市场行情， 刚好提出合理的整体业绩销售安排和方案， 仔细组织落实和努力完成门店的业 绩销售目标。 3，负责门店内各

3、项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培 训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等)的协调 完成。 4，刚好协调和整理解决客户和业主的各类投诉并刚好反馈有关信息，仔细做好门店各项服 务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。 5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。 6，把握重点顾客，参与谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。 7，制定实施业绩销售费用安排及广告预算，严格限制销售成本。 8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，依据实际工作状况向公司建议嘉奖、留用、 惩罚及解

4、聘房地产经纪人。 10，定期向区域经理提交工作报告及工作安排。 11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公允公正。对事不对人。 12，听从领导的工作支配，协调好上下级关系。 13，负责门店内经纪人的各项详细工作要求和支配。定期和经纪人进行沟通和激励。 14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的最佳状态。 15，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出缘由，提升销售业绩。 16， 与区域经理和公司其他店长沟通和协调， 共同探讨业务发展状况和解决门店经营中遇到 的问题。 17，制定出具体的经纪人培训安排，并监督实施。18，门店内经纪人每日工作内容和完成状况的量

5、化管理，考核监督。有效的经纪人时间和工 作 19，实行门店公关活动、促销活动、软性宣扬主题文字及发布等，上报区域经理，做到有计 划按步骤的开展促销活动宣扬工作。 20，组织门店销售会议和每日例会， 21，依据公司规定，对经纪人进行考核。 22，完成公司或者区域经理交办的任务。 23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一 专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、 公证、按揭、过户等等)的完成，强化组织功能，树立专业团队意识; 24，处理门店突发事务和公关危机处理，门店的公共关系拓展 25，审核关于门店广告包括报纸广

6、告， DM 单，橱窗房源内容等。 26，建立良好市场口碑，延长和提高公司品牌形象。 27，提升员工工作士气，将来相关储备人才的培育。 28，其他单店店长须要履行的职责。 二手房店长工作安排二 三月工作重点 1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广运用房牛加软件 为主。 2、建立二手房经验网络分为线上和线下两个层面:(1)线上以建立二 手房经纪人虚拟群落为主;(2)线下对象分为中介公司经理、店长等 大客户和零散经纪人， 主要工作内容是为其供应驻点服务和商谈如何 推广房牛加软件。 3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要 有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工

7、作。二、 工作进度支配 1、3 月 23 日房产下午茶活动。地点暂定高校东街茶楼，邀请经纪公 司和中介老总。活动以闲聊沟通，联络感情为中心。 1、1 活动支配 (1)布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣扬手册，安 置宣扬易拉宝。 (与会人员礼品发放还在商讨中。 ) (2)活动起先播放宣扬广告片，之后讲解人 PPT 展示，讲解、宣扬 房牛加软件， 并进一步宣扬乐居二手房的部分工作内容和能够供应的 服务。(3)活动内容以闲聊，沟通感情为主，引导与会人相识接受房牛加 软件和了解我们所供应的服务。 活动期间书婷负责活动记录和登记与 会人联系方式。 1.2 活动目的 (1)宣扬推广中介老板接受房

8、牛加软件，并且激励其员工安装、注 册房牛加。 (2)了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作安排和动向。 (3)沟通感情为主线。 2、3 月 29 日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要 熟识驾驭产品，打算发布会材料和邀请函，发放邀请函。 3、接着推广房牛加软件。 (1)3 月 17-21 日之间二手房全部门和小蜜蜂一起接着扫店，之前 的扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次 活动产品介绍不足问题，另作为运用回访。活动中单独记录运用者联 系方式，以便建立线上虚拟社群。 (2)预料为店长打算一些房牛加宣扬手册、宣扬单或者易拉宝，借 助店长工作时间帮助宣扬。 4、建立线

9、上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人 Q 群为主。目前该 工作由书婷负责，作为我们的长期工作。 5、人事和团建工作。二手房刚刚成立，本月全部人员首要了解公司 业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员 要亲密关注楼盘部门和新闻部门动态，每天养成习惯接受房产信息。二手房部门建立早会+晚报备的工作制度。 6、店商活动。 6.1 目前本部门有三个店商须要维护，海亮广场、阳光小镇和金隅丽 港城。员工抽时间去驻场，了解店商工作内容和供应服务。主要帮助 其签合同和刷 POS 机。 6.2 房牛加宣扬材料做好之后，下店携带宣扬材料和易拉宝。同时兼 顾房牛加宣扬工作。三、 活动执行要点 1、本

10、月工作任务繁重，员工均为新入职，要主动、快速了解房产业 和二手房市场，要熟识房牛加产品和二手房部门工作核心。 2、加大力度推广房牛加软件。从身边挚友到工作对象，要求仔细、 耐性的介绍房牛加， 激励更多人群下载、 注册。 并兼顾问题回访工作， 刚好将问题回馈给总部。 3、主动建立房产经纪人网络，与其建立许久、稳固的工作关系，互 惠互利。了解房产经纪人需求，并尽全力为其供应帮助。四、 工作预期和结点 1、3 月 17 日-21 日抽取三个下午时间进行扫店工作。目前房牛加下 载人数 513 人，截至 3 月底突破 1010 大关。 2、Q 群截至 3 月底群人数突破 200 人。活跃因子突破 20

11、人。 3、3 月 23 日下午茶4、3 月 29 日发布会 5、3 月 17 日-21 日早会人事梳理考核和房产信息考核。五、 总结 1、二手房部门成立不久，目前面临很多问题。急缺人手;刚入职 员工对房产行业了解不够深化;本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的 互动不足等。3 月将会接着充溢本部门人员和工作内容，争取月底建 立完整的工作制度和工作内容支配。 2、经过之前的电话回访和于客户沟通，发觉目前房牛加软件存在几 个硬伤，导致软件运用率不高。 (1) 软件定位不精确，大约 80%以上用户表示推送房源多数是外地 房源。 (2) 推送房源信息不精确，多数无购房意向或者是过期信息。 (3) 软件注册不

12、上的状况时有发生，约有 2%的用户下载之后无法注 册，青总这边系统存在问题，无法通过注册。 上述问题导致房牛加卸载率高，运用率低。大部分已经下载的经纪人 并不运用该软件，有些已经卸载。通过回访和线上了解，大部分用户 表示房牛加不好用，因为用户信息不准运用起来非常抓狂 。 针对该问题，目前供应的解决方案是进一步进行沟通和讲解， 引导运用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的相识。 并不断激励 运用者建立信念，理解房牛加运行初期存在的短期问题，树立信念长 期坚持运用房牛加会越来越好。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页