装饰公司月度工作总结例文

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1、装饰公司月度工作总结装饰公司月度工作总结 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我收集整理的装饰公司月度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 装饰公司月度工作总结120xx年是*装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广阔项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面

2、均取得了喜人的成果。一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式依据公司20xx“经营年”的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值干脆挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度,完善分支机构

3、经营管理。公司进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,09年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注意对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了分支机构管理手册。依据管理手册,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标

4、率,我们制定了客户管理制度,针对项目经理的实际状况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下,20xx年,公司细心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集

5、智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。2、加强公司管理成本限制,实行费用预料、限制制度,

6、实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理阅历,编制了工程项目管理手册,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。项目管理手册的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创建条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,09年公司先后荣获XX年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx*最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优

7、、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经装饰公司月度工作总结2装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。装饰公司月度工作总结,我们来看看下文。篇一:装饰公司月度工作总结进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过惊慌,几多的快乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经验了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中出现的状况及下个月的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。一、总结过去这半月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1、个人工作方面:(1)在20

8、xx年5月15我接受公司聘用,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性不够亲密,对公司现有工作流程不熟识,日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解及分析,人员配置及工作支配也出现纰漏导致业绩不明显。(2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。(3)市场部5月份客户量:询问客户量21单量房客户量9单死单客户量5单意向客户量6单小区分布:星星凯旋,泷景花园,岭南尚苑,滨江1号,绿地金融,东湾花园,金海,凯德城脉2、设计部内部管理上的疏漏(1)设计部人

9、员专业培训和课外学问不到位。虽然在前期,对到岗的设计师自身原来进行了系统的培训,但在后续的专业培训结合公司运营模式,公司执行标准,设计标准,报价标准,材料标准,管理标准等跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2)设计师信息渠道狭窄,市场拓展实力不足我们的设计业务量没有大的发展,体现我们业务实力的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。

10、(3)工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。通过近1个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作,图纸的理念和方案又打动不了客户,报价高缘由,工艺解说;等等。3、客服前台(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期回访引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值

11、。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。4、我自身的缺陷(1)不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到

12、的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理承受实力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之!二、6月的工作安排我想在6月份:战略888套餐和特性化半包,针对不同小区业主理性化定位,双管齐下:并且在6月份实施,重点楼盘:(星星凯旋,盛南新都,依岸康提,滨江一号,岭南尚苑,越秀岭南,雍景湾,金海,泷景花园,日丽广场)广袤,无穷无尽的天空!我们想化作大雁飞向那片

13、憧憬已久胜利的天空;我们愿变成小鸟,在风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由翱翔!是的,真正使我们憧憬的是那片漂亮的蓝色天空!我信任我们能够做到,域丰人一起努力!完成年度业绩目标1600万详细工作业务部安排如下装饰公司月度工作总结3辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将xxxx年的工作虽存在的不足做以总结,并对xxxx年的公司工作进行安排支配。一、总结过去找出不足过去的一年里我们取得了肯定的成果,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:(一)执行力不到位,使得一年的整体工作安排发展缓慢。(二)缺少一名协调指挥、实施支配、检查督促工作的经理总监。(三)人员结构整体年轻化、

14、不稳定、流淌性大。(四)没有按工作流程执行,部门之间协作不够默契,团队凝合力氛围不浓,员工的信念丢失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。(五)由于种种缘由导致工程上拖延工期严峻、工程服务质量未达到标准客户满足度降低,客户投诉时有发生。二、满怀信念迎接xxxx过去全部的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成果,我们要做好充分的打算满怀信念迎接xxxx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创建xxx万的业绩而冲刺。经营目标:xxx万力争突破xxxx万大关!服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针:团结共赢求真务实口号:xx年xxxx工程

15、质量服务年!同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!(一)压力变动力,在危机中找商机,坚固龙头地位xxxx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部协作在五一前做好打算,不打价格战(x万以上)2征集零利润样板间(x万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的实惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:xxxxxxxxxxxxxx年指标量分解:自然进店及返单占20%160万电话营销20%160万市场部60%480万月分解量:(进店量)1月份02月份30万(40)3月份40万(50)4月份60万(75)5月份150万(200)6月份100万(130)7月份80万(100)8月份80万(100)9月份80万(100)10月份140万(180)11月份30万(40)

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